Loisir & Miniature Avis 

306
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 145 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs soulignent fréquemment la rapidité des envois ainsi que le soin méticuleux apporté aux emballages pour les miniatures disponibles en stock. De plus, plusieurs acheteurs apprécient la possibilité de paiement en plusieurs fois et la diversité du catalogue. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais extrêmement longs et des reports répétés concernant les articles commandés à l'avance. D'autres clients ont également noté des difficultés persistantes pour obtenir des réponses concrètes ou des remboursements en cas de problème. Quelques acheteurs regrettent aussi la présence occasionnelle de petits défauts de fabrication sur les modèles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec order. D'un côté, certains clients se disent très satisfaits... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit, partagés entre de très bons retours et de fortes... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur delivery_service, reflétant des expériences d'expédition... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de website, les expériences des utilisateurs étant très... Voir plus

Response time

Les utilisateurs expriment leur frustration face au temps de réponse et au manque de suivi du service client.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Alpine A110.Enfin reçu au bout de 2 ans après avoir sollicité le marchand à plusieurs reprises, car pas de nouvelle de sa part sans cela. Aucun message, ni compensation dans le colis. Article payé dès... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 25/11/2025 deux modèles de voiture solido en précommande pour le 28/11/2025. Ayant été débitée, je décide de suivre la commande : aucune expédition, et je contacte le vendeur ; l'arti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé commande d'une Renault Clio 1.8 Baccara le 08 Octobre je l'ai reçu aujourd'hui 22 novembre je suis ravi et satisfait après avoir eu plusieurs échanges avec le vendeur je dirais juste de fa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai commandé deux Alpine A290 différentes petit soucis d'envoi mais réglé sans soucis, tout est rentré dans l'ordre. Produit ok !!!



Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(306)

149 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux et prend les clients c...

Cela va faire 1 an que j'ai commander et toujours pas recu la totalité de ma commande qui sois disant n’est jamais en stock pourtant je vérifie régulièrement et je m'aperçois que le stock et bien présent mais Mr décide d'ignorer mes messages en temps voulu et attend que sont stock sois en rupture pour me répondre qu’il n’a toujours pas le stock disponible pour m’envoyer se qui est payer depuis le 25 février 2025

25 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une miniature

Achat d'une miniature en stock = expédition rapide, emballage adapté, miniature conforme. Expérience positive comme pour les précédents achats. (d'autres commandes en cours et certainement d'autres à venir)

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, commande passee assez tardivement juste avant Noël , qui a été livrée en express pour une livraison le 24 décembre le matin. Merci beaucoup pour votre sérieux et le produit qu’on correspond parfaitement à ce qu’on attendait. La personne à qui on l’a offert a été ravi.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commande sans aucun souci!

Site découvert via les moteurs de recherches et j'ai depuis quelques années passé des dizaines de commandes sans aucun souci.
Un choix un peu limité par rapport à la concurrence et un stock faible, mais des prix très attractifs. Et je n'hésiterai pas à commander...

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement chez Loisirs…

Je commande régulièrement chez Loisirs Miniatures. J'ai échangé plusieurs fois sur des précommandes et j'ai toujours eu une réponse le lendemain.
Les dates de disponibilisées des précommandes dépendent des fournisseurs qui parfois, souvent pour certain, sont beaucoup retardées. Mais n’hésitez pas à les actualiser plus souvent svp.
Bonne nouvelle années avec les nouveaux modèles LM qui devraient arriver.

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Site bien conçu, prix correct, emballage nickel, livraison rapide. Que demander de plus. Je recommande !

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

J’ai passé une commande de deux voitures, une alpine et une skoda, l’envoi a été rapide et le colis bien emballé. À la livraison mauvaise surprise la skoda c’est transformé en Toyota ! L’erreur est humaine aucun problème, le service client a été très réactif en m’envoyant le bordereau de retour instantanément. Je pensais qu’il allait attendre de recevoir la Toyota pour me renvoyer la skoda, mais non il me l’on envoyé dès le lendemain de la déclaration, je trouve ça très professionnel de leur part, on sens qu’ils ont confiance en leur clients !
Je repasserai commande
Je recommande

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait pour amateur de miniatures

Déjà ma deuxième miniature acheter chez eux, la première était la 306 rallye du mont blanc loeb elle avait un défaut, loisir miniature m'en à renvoyé une deuxième. La deuxième est la alpine rallye du mont blanc loeb. Superbe voiture qui vient compléter ma collection déja bien fourni. Je recommande vivement le site. Envoi rapide et soigné prix correct, paiement en plusieurs fois possible.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien !

Commande bien reçue et bien suivie même après quelques temps(précommande non disponible à temps, ce qui n'est pas de leur faute et toujours tenu au courant des évolutions!)

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles

Bons prix, bonne communication. Je continuerai à commander. Merci.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site de miniature

Très bon site un grand choix de miniature et d'objets avec que ce soit pour la déco ou pour rangé les modèles réduits j'ai été livré assez rapidement et en bonne état même si la boîte était un peu sale mais pas plus dérangeant que ça

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!

Parfait !!! J’ai reçu ma commande en temp et en heure après avoir pré commandé, service client au top 😊

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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