Lejligheden er fin men sengene og dyner og puder er elendige. Den første nat jeg endelig sover okay, der bliver jeg så vækket af en eller anden med en bladblæser der render op af lejlighederne og lar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bodde i et hus med ganske store vinduer, flere uten mulighet for å trekke for persienner osv. Var der da det var rundt 30 grader ute, og det var rundt 28-29 grader inne konstant. Ingen vifter eller mu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Golfbane i verdensklasse, pay and Play bane som er finere og bedre en veldig mange andre golfbaner. Meget hyggelig folk og et fantastisk sted med restaurant og spa.
Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Centre de bien-être
- Café
- Parcours de golf
- Restaurant brasserie
- Appartement de vacances
- Agence de location de maisons de vacances
Écrit par l'entreprise
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Coordonnées de contact
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Danemark
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4,0
Bien
299 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi var 6 mand i et dejligt hus tæt på…
Vi var 6 mand i et dejligt hus tæt på clubhuset, spillede 7 runder, banen er krævende men også god at spille bliver aldrig kedelig, den var i fin stand vi kommer gerne igen
15 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Kirsten
Tusind tak for både jeres besøg hos os og for den flotte anmeldelse – den er vi utrolig glade for.
Det er skønt at høre, I finder banens stand fin og at golfspillet aldrig bliver kedeligt hos os. Banen er designet, så både garvede og mindre erfarne spillere kan blive udfordret og få interessante golfoplevelser, så det glæder os, at jeres oplevelse holdt hele vejen rundt.
Det vil være os en stor fornøjelse at byde jer velkommen igen :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Skønt spa-ophold👌🏻, men manglede et MTB-spor tilknyttet🚴🏼♀️🚴🏻😉
Vi havde et skønt spa-ophold med god mad og tilmed i en skøn ferielejlighed👌🏻
Vi kunne dog godt tænke os, at der var tilknyttet et MTB-trailspor i den flotte omkringliggende natur🚴🏼♀️🚴🏻😉💪🏼
11 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Dea
Du skal have tusind tak for din anmeldelse på jeres spaophold og ikke mindst tak for jeres besøg. Det er dejligt at høre, I har haft det godt hos os og har nydt maden.
Vi er glade for, at I har bemærket det fantastiske naturområde, som Lübker er omgivet af. Vi har en del aktiviteter i spil, så vores gæster kan inddrage naturen endnu mere under opholdet hos os. Her har vi også drøftet muligheden for et MTB-trailspor, så det er meget interessant, at du nævner det som et ønske. Det er bestemt noget, vi vil arbejde videre på, så vi håber, det kunne være en mulighed, næste gang I besøger os :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Dejlig mor/datter/mormor weekend
3 generationer har nydt weekenden i et af jeres dejlige huse. Skøn udsigt til banen, som ikke blev brugt denne gang - meeeeen måske manden/morfar skal lokkes med herop på en forlænget weekend :-)
Venligt og serviceminded personale fra booking til på stedet. Det er ikke sidste gang vi bruger jer. Vi var ikke i badeland/spa, til golf eller i restaurant - så dette er udelukkende på oplevelse af hus og reception :-)
9 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jette
Tusind tak for din skønne tilbagemelding på jeres 3 generationers ophold hos os. Det lyder så dejligt, at I har benyttet muligheden for at nyde en weekend sammen her på Djursland.
Det glæder os meget, at I har oplevet en god service hos alle de medarbejdere, som I har været i kontakt med.
Vi glæder os til at se jer igen, og vi håber også på at kunne byde morfar velkommen næste gang ;)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Perfekt golfresort
Perfekt golfresort.
Vi havde et golfophold fra d. 23. aug. til 27. aug. med 3 dages golf. Perfekt bane med 3 "sløjfer" i forskellig sværhedsgrad. Virkelig en flot velholdt bane, hvor der også var noget at se på undervejs. Faciliteterne på banen var optimale.
Lejligheden var meget fin og velholdt.
Personalet både i restaurationen og i receptionen/shoppen var meget positive, hjælpsomme og imødekommende, altid med et smil.
Tak for et godt ophold og vi komme igen.
Jens Erik Møller.
29 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jens Erik
Det er skam os, der takker for jeres besøg og for den dejlige anmeldelse her på Trustpilot. Det glæder os meget, at I har haft mulighed for at spille alle 3 sløjfer, og at I er tilfredse med både sværhedsgrad, vedligeholdelse og faciliteterne.
Vi vil se meget frem til, at I kommer igen – vi er altid klar med smil og hjælpsomhed :) Ha' det godt så længe.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Wellness og ''gourmet''
Min kæreste og jeg havde booket et ''Wellness og gourmet'' ophold. Spa omgivelserne var lækre og selve servicen ved indcheckning var super fin, men skuffelsen kom da vi kom til restauranten. Personalet virkede ikke særlig professionelle da vi ankom og var ikke særlig nærværende trods der ikke var sønderligt mange mennesker. Det startede fint ud med med forretten, men derefter blev det en ren skuffelse. Hovedretten var buffet, og det var ikke oplyst nogen steder da vi lige netop bestilte og betalte for 3 retters menu for lige netop at undgå buffet. Jeg vil mene det skal tydeliggøres da vi følte at vi absolut ikke fik hvad vi betalte en ok mange penge for. Hvis jeg bestiller 3-retters menu, så forventer jeg 3 serveringer. Som sådan kunne buffet have været fint nok, men den var 1 super kedelig, og 2 den fremstod super uhygiejnisk da der sad mange fluer i maden, hvilket gjorde vi valgte ''hovedretten'' eftersom det overhovedet ikke var særlig lækkert!
Jeg skrev en mail d. 25/07 omkring vores skuffelse, og fik svar dagen efter at det ville blive taget op samme dag ved møde, hvor jeg derefter ville få et svar i henhold til kompensation. Her en måned efter har jeg endnu ikke fået svar trods flere henvendelser, hvilket jeg synes er super dårlig service og rigtig dårlig stil. Vi har hvertfald ikke tænkt os at komme tilbage efter denne oplevelse og efterfølgende dårlig service.
26 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Camitta
Mange tak for din feedback – i første omgang på mail til os og efterfølgende her på Trustpilot. Jeg kan godt forstå, at du undrer dig over den manglende besvarelse på din mail-henvendelse. Jeg er blevet oplyst af vores restaurantchef om, at han har forsøgt at ringe dig op tre gange uden held – så det er bestemt ikke uvilje fra vores side, men vi har desværre ikke kunnet træffe dig.
Det ligger os meget på sinde at finde en løsning, så vi forsøger at ringe dig op igen og håber, det lykkes. Du er også meget velkommen til at ringe på 38408000 eller skrive direkte til: restaurant@lubker.com.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Fantastisk Golfbane
Fantastisk Golfbane. Stor fleksibilitet ved indtjekning. Lækker bolig. Meget venligt personale.
25 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Thomas
Tusind tak skal du have for den super fine anmeldelse. Det er rigtig godt at høre, I har været tilfredse med banen og boligen – og derudover har oplevet et venligt og fleksibelt personale :)
Det vil være os en fornøjelse at byde jer velkommen en anden gang. Fortsat skøn sommer.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Dejligt sted med lækker mad og supergod…
Dejligt sted med lækker mad og supergod service. Absolut værd at besøge, for at få has på den flotte og spændende bane.
21 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lars
Hvor er vi glade for din fine tilbagemelding her på Trustpilot – tusind tak skal du have.
Det er en fornøjelse at høre, du har fundet stedet, banen, maden og servicen supergod.
Tak for dit besøg – vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Super fint ressort og god service 👍🏼
18 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jette
Tusind tak skal du have for den fine anmeldelse. Det er skønt at høre, I har været tilfredse med resortet og den service, I har fået hos os :)
Fortsat rigtig god sommer – håber vi ses igen.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
helt fantantisk ophold med masser af…
helt fantantisk ophold med masser af golf
god lejlighed og god mad
skal helt sikkert tilbage igen
16 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Bjarke
Vi er super glade for den flotte anmeldelse – tusind tak for den. Det glæder os meget, at I har nydt jeres ophold med masser af golf og god mad.
Vi vil glæde os meget, til I kommer igen – ha' det godt så længe :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Vi var her ikke for at spille golf så…
Vi var her ikke for at spille golf så banerne kan jeg ikke sige noget om. Huset var jeg ikke imponeret over men ok, når man bare skulle sove. Dobbeltsengen er dog så smal, at vi valgte at sove i hver sit rum.
Det ville være dejligt med en krog på soveværelsesdøren ud til altanen, så man kan have døren åben om natten.
Til gengæld var vi ovre og spise i Brasseriet og det var super godt. Sød betjening og lækker og absolut rigelig mad. Kan anbefales
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Pia
Din feedback her på Trustpilot er yderst værdsat – mange tak for den.
Vi er utrolig kede af, at du er endt i en bolig med en seng, som ikke lever op til vores standard. Vi kender til den store betydning af en god nattesøvn, hvilket vi naturligvis skal kunne tilbyde vores gæster. Vi har derfor været i kontakt med husejeren med henblik på at sikre en bedre sengeløsning fremover.
Det er rigtig dejligt at høre, at maden i Brasseriet smagte jer, og at I fik en super betjening af personalet. Det ville glæde os rigtig meget at byde jer velkommen igen.
Med ønsket om en fortsat god sommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Urengjort ferie lejlighed
Urengjort ferie lejlighed, hvilket der ikke blev rettet op på trods at vi gjorde opmærksomme på det samme dag vi ankom.
Der blev ikke bestilt bord i restauranten af receptionisten, som lovet så vi måtte køre ud og finde en anden restaurant da vi blev afvist og en sur dame sagde at der ikke var bestilt bord.
Den ene stjerne må gå til den utrolig serviceminded kvinde vi mødte anden dagen i receptionen.
Vi rejste hjem 2 dage før tid, hvilket bør sige alt.
3 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Gitte
Hvor er jeg ked af din uheldige oplevelse hos os, da vi hele tiden arbejder målrettet på at give vores gæster en god oplevelse.
Det er selvfølgelig uacceptabelt, at I kommer til en ikke rengjort lejlighed, og I gør det helt rigtige ved at henvende jer i receptionen.
At der ikke kommer rengøring til jer, er en kommunikationsfejl mellem afdelingerne, og det tager vi naturligvis til efterretning, så det ikke sker igen fremadrettet.
Det samme gælder for jeres bordreservation i Brasseriet – det er yderst beklageligt.
Denne episode er blevet vendt på vores afdelingsmøder, så vi kan rette op på den interne kommunikation samt håndtering heraf.
Jeg er informeret om, at vores receptionsansvarlige er i dialog med dig for at finde en løsning ift. det afkortede ophold.
Alt det bedste med ønsket om en fortsat god sommer.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Betaler for et paphus
Når man tænker på man betaler så mange penge for et PAPhus på så få døgn
Så er det ikke det værd
Der er så lyt og højt til loftet
At man kan høre alt hvad der foregår og alt runger i huset når man snakker
Vi var 6 Pers
2 voksne og 4 børn
Hver gang der var nogen der bevægede sig i huset vågnede man
Man kunne høre inde i huset når nogen talte i tlf udenfor huset
Der var ikke nogen der kunne falde i søvn om aftenen hvis andre så fjernsyn på laveste lyd
Vi får at vide ved ankomst vi kan gå i gamecenter med børnene at det følger med i pakken
Bordfodbold der er håndtagene faldet af så man ikke kan bevæge spillerne, plastik dart hvor pilene ikke sidder ordentlig fast i skiven
Og så ikke mindst Airhockey som børnene allerhelst vil spille koster så penge, som ikke er oplyst nogen steder, og man kan heller ikke skaffe mønter efter receptionen er lukket kl 18.00
2 août 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lars
Tusind tak for din feedback på Trustpilot og på Facebook. Vi har stor interesse i at få tilbagemelding fra vores gæster og høre om jeres oplevelser hos os.
Jeg er ked af at høre, at I har fundet huset på niveau med et paphus. Jeg kan forsikre, at ingen af vores udlejningshuse er opført i pap – men derimod i træ eller mursten ;) Men vi vil tage denne henvendelse med videre til husejer og opfordre til at undersøge, om der kan optimeres med en form for lydisolering.
Også mange tak for informationen vedr. de ødelagte ting i gameroom. Vores tekniske afdeling har været forbi for at udbedre det.
Jeg ønsker dig en fortsat god sommer.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Hvergang vi er i svømmehallen er det…
Hvergang vi er i svømmehallen er det simpelthen bare fantastisk!
Mine børn foretrækker og være ved jer.
Der var rigtig mange mennesker sidst vi var der, og jeg fik at vide, de kun måtte lukke to ind, og måtte vente til andre gik ud.
Vi var fire - en voksen og tre børn.
Hun ville ikke skille os ad, så derfor kom vi alligevel ind, dog på eget ansvar, hvilket blev gjort klart overfor mig.
31 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Kalisha
Du skal have tusind tak for denne anmeldelse og de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at kunne give jer gode oplevelser i Subtropisk Bad – og hvor er det dejligt at høre, at børnene foretrækker vores lille subtropiske oase.
Vi glæder os meget til at se jer igen. Ha' det godt så længe :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Meget flot
Meget flot, spændende og velholdt bane, men lidt vanskeligt at finde rundt mellem nogle af hullerne. Restaurantens aftenmenu mildest talt elendig, morgenmad og bane sandwich OK. Super betjening i receptionen og OK værelser.
29 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Michael
Vi er yderst taknemmelige for din anmeldelse her på Trustpilot – tusind tak for den.
Det er skønt at høre, I har fået super betjening i receptionen. Vi havde naturligvis håbet, at vi også kunne leve op til jeres forventninger i restauranten, så vi er meget kede af, at I har fundet aftenmenuen elendig. Vi har fået mange positive tilbagemeldinger på menuen, men det er jo en smagssag, og vi er altid nysgerrige på de forskellige synspunkter, så det er taget med til den videre evaluering hos restaurantchefen.
Endnu engang mange tak for tilbagemeldingen. Vi håber, at I har lyst til at lægge vejen forbi os en anden gang – så vil vi sørge for en rigtig god menu til jer :)
Med ønsket om en fortsat god sommer.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
God oplevelse
Gode baner. Lejligheden var fin, men terrassen var beskidt og bordene var ikke tørret af. Vi var kun 2 personer, men fik en lejlighed med 2 soveværelser. Maden var god og personalet var søde og flinke.
18 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Inger
Tusind tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på, at terrassen ikke var ren. Det tager jeg straks videre, så vi kan sikre, at det er i orden hver gang.
Det er godt at høre, at maden smagte jer, og at I oplevede et venligt personale. Det ville glæde os rigtig meget at byde jer velkommen igen.
Du ønskes en dejlig sommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Dejligt ferieophold i et skønt
Dejligt ferieophold i et skønt, stort, veludstyret og rent feriehus
God service hele vejen
17 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Susanne
Vi er utrolig glade for den flotte anmeldelse – tusind tak skal du have. Det glæder os meget, at I nydt jeres ferieophold og fået en god service hele vejen igennem.
Varmt velkommen en anden gang og rigtig god sommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Familie på 3 som overnattet 4 netter…
Familie på 3 som overnattet 4 netter ifb med besøk av Djurs Sommerland og Legoland, meget fin leilighet med alt trenger. Kommer nok tilbake ved neste Djurs besøk.
17 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot – den sætter vi utrolig stor pris på. Det glæder os meget, at I har nogle gode dage her i Danmark med besøg i de skønne forlystelsesparker.
Dejligt hvis I vil komme igen – I skal være hjertelig velkomne på vores resort. Håber vi ses :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Super baner og ophold
Var på et 2 dages ophold på stedet med 3 runder golf. Fantastiske sløjfer og ekstremt velholdte baner. Super lejlighed og rigtig god mad i Brasseriet. Rigtig god service generelt alle steder på Resortet.
15 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Hans
Det er skønt at høre, du har haft lejlighed til at nyde 3 runder på vores baner. Og det varmer meget med din ros til både vedligeholdelse af banerne, maden i Brasseriet og vores generelle service.
Du skal have tusind tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot, og vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Rigtig god sommer :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Jeg er så skuffet faktisk
Jeg er så skuffet faktisk.
5.000 kr. brugt og man forventer en skøn tur.
Ferie lejlighed beskidt, for ikke at snakke om at gå sulten fra jeres restaurant og sure medarbejder der ikke kan snakke ordenligt til hinanden. 40 min tog det at få en ret serveret (dagens ret) og det er hvad jeg så får med i prisen for 5.000 kr. hold da op. Så frysepizza it is. Spa super lækker oplevelse men har ærligt ikke lyst til at komme tilbage til den restaurant!
Nu ligger kæresten og jeg på gulvet i stuen på en madras fordi der er 2 enkel mænds senge og alt for varmt at sove på første sal. Jeg er så skuffet allerde og ked af det! Det skulle være en overraskelse til manden og det var det så bare ikke. Pyt vi må prøve at nyde sidste dag imorgen.
Opdateret anmeldelse:
Det er skøn service at man lige får et opkald, om alt er iorden!
Der blev fundet en fin løsning og vi glæder os til at nyde resten af vores ophold.
Et råd til jer gæster er at tage fat i personalet, så bliver der taget hånd om det man ikke er tilfreds med. 🙌💪☀️☀️
11 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Julie
Du skal have mange tak for at gøre os opmærksom på din oplevelse af jeres ophold – vi er meget taknemmelige for din feedback.
Jeg kan forstå, at I stadig opholder jer på resortet, og I må endelig tage kontakt, når I oplever, at noget ikke er i orden. Men under alle omstændigheder vil vi kontakte jer i dag, så vi hurtigst muligt kan finde en løsning og få tingene bragt i orden, så I kan nyde den sidste del af opholdet hos os :)
_____
OPDATERET SVAR:
Jeg er blevet oplyst om, at I har talt med vores restaurantchef om oplevelsen i går, og at I er nået frem til en god løsning. I opholdet indgår dagens ret (som i går var hønsefrikassé) samt en 3-retters menu, som I forhåbentlig vil nyde fuldt ud i aften.
Den ansvarlige for rengøringen har forsøgt at tage kontakt til jer. Han prøver igen senere.
Skulle der være andet, så tag endelig fat i os. Vi ønsker jer en dejlig dag herude :)
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
Over alt forventning
Over alt forventning
De sødeste og mest serviceminded mennesker på kloden. Tusind tak en fremragende dag igår hvor alt var som det skulle være. Vi kommer med garanti på besøg igen.
17 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Lübker Golf & Spa Resort
Hej Martin
Du skal have tusind tak for alle fem stjerner og de flotte ord. Det er jo helt fantastisk at høre, at vores medarbejdere betegnes som klodens mest servicemindede mennesker. Vi glæder os meget til jeres besøg igen og vil gøre alt for at leve op til denne bedrift.
Alt det bedste og god sommer til jer.
Mvh Mette
Lübker Golf & Spa Resort
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.