Très déçue. J’ai passé commande de boucles d’oreilles qui étaient proposées sur le site. Le lendemain j’ai reçu 1 mail me disant qu’en fait elles n’étaient pas disponibles et qu’il n’y avait pas de da... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphoniqu... Voir plus
J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir! Les bijoux sont conformes à l’attente et clai... Voir plus
Cadeau commandé pour l'anniversaire de notre fille. Modes de paiements multiples. Nous avons choisi le paiement par virement car celui ci ce fait sur une banque française sur un compte en France, ce... Voir plus
Bijouterie de Luxe. LUCKY ONE vous offre des collections de bijoux et montres pour femme et homme des plus grandes marques de luxe.
66 Av. des Champs-Élysées, 75008, PARIS, France
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Très déçue. J’ai passé commande de boucles d’oreilles qui étaient proposées sur le site. Le lendemain j’ai reçu 1 mail me disant qu’en fait elles n’étaient pas disponibles et qu’il n’y avait pas de date de nouvelle fabrication.

Réponse de LUCKY ONE
Deuxième commande sur le site , toujours aussi parfait le produit est identique à celui décrit .
Nous sommes satisfaits du bracelet choisit et des échanges avec la boutique
Il s'agit de ma première expérience et j'en suis pleinement satisfait, cela restera l'une de mes adresses de référence.
Avant d'acheter en ligne sur le site, que je ne connaissais pas, j'ai posé des questions sur le collier avec médaille qui m'intéressait. J'ai reçu immédiatement des réponses précises. J'ai donc acheté en précisant que ma commande était urgente.
La gravure était offerte. J'aurais aimé savoir avant l'achat que seule la gravure de la face avant était offerte. J'ai payé un supplément de 30€ sur la face dos.
La livraison a été hyper rapide, bravo !
Je suis ravie du produit reçu dans un joli emballage bien sécurisé. Ce bijou a été réalisé avec finesse et délicatesse... Merci beaucoup !
J’ai acheté des boucles d’oreilles et le service était excellent ! Emballé de manière très soignée, avec un certificat manuscrit et un écrin de qualité. À recommander sans hésitation !"
Toute ma confiance et ma fidélité sur la boutique en ligne. Très satisfaite de mes achats, j'adore ! et l'équipe très sérieuse, attentionnée.
Enfin une bijoutier avec des bijoux en or 18 carats, modernes et de qualité! C'est mon 2ème achat à chaque fois pour des cadeaux. Je suis très satisfaite et en totale confiance.
De très beaux bijoux, ravis de mon choix. Livraison rapide et joli packaging ^^
Très ttes déçue. Dame sympathique pour passer la commande . J'ai demandé la modification de la taille de mes bracelets avec un délai qui depqse le délai réglementaire car j'ai été hospitalisée. Aucune possibilité de faire un effort alors que ma commande n'était pas petite . J'ai été écœurée. Aucun sens commerciale .
J'ai vraiment été hospitalisée. J'ai juste demandé un effort compte tenu de la situation J'ai eu droit à une réponse froide et méprisante.
Ça m'a dégouté.
Je ne recommande pas du tour.
3000 balles et pas un geste .
C'est même pas un retour. C'était juste une demande d'ajustement de la taille une semaine au delà du délai limite mais j'ai été MALADE .la dame a été méprisante ça m'a choqué

Réponse de LUCKY ONE
Très bonne expérience avec cette boutique en ligne,au téléphone on prend le temps de vous conseiller correctement,le collier que j’ai commandé est magnifique,emballage très soigné avec son certificat d’authenticité.livraison plus que rapide,top!Merci à vous
ravie de mon achat, absolument comme je l'espérais. emballage parfait et livraison rapide . tres satisfaite !
Toujours un service impeccable merci à Hugo et à Lucky one
Commande effectuée le 2 juillet, livraison rapidement le 5 juillet, colis très bien préparé, présentation soignée,je suis très satisfaite, d'autant que cette montre me plait beaucoup!
Tres satisfait. Bijoux soigneusement préparer. Livraison rapide et suivi commande parfait pour l'île de la Réunion. Site tres sérieux. Je vous le recommande. Merci LUCKY ONE.
De très beaux bijoux, d’une très belle qualité, envoi rapide, soigné, tout est parfait.
Commande reçue dans les temps annoncés. Emballage soigné avec certificat d'authenticité. Bracelet jonc magnifique conforme aux photos et au descriptif. Satisfaction 100%
Equipe dynamique
Site sérieux
Bon suivi de la marchandise
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