Très déçue. J’ai passé commande de boucles d’oreilles qui étaient proposées sur le site. Le lendemain j’ai reçu 1 mail me disant qu’en fait elles n’étaient pas disponibles et qu’il n’y avait pas de da... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très déçue. J’ai passé commande de boucles d’oreilles qui étaient proposées sur le site. Le lendemain j’ai reçu 1 mail me disant qu’en fait elles n’étaient pas disponibles et qu’il n’y avait pas de da... Voir plus
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Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphoniqu... Voir plus
J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir! Les bijoux sont conformes à l’attente et clai... Voir plus
Cadeau commandé pour l'anniversaire de notre fille. Modes de paiements multiples. Nous avons choisi le paiement par virement car celui ci ce fait sur une banque française sur un compte en France, ce... Voir plus
Bijouterie de Luxe. LUCKY ONE vous offre des collections de bijoux et montres pour femme et homme des plus grandes marques de luxe.
66 Av. des Champs-Élysées, 75008, PARIS, France
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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J'ai acheté un jonc en or en cadeau pour ma femme. J'ai bénéficié d'un excellent suivi client. Les conseils fournis par téléphone étaient clairs et pertinents. On sent que les personnes connaissent très bien leur produits.
Le jonc offert était finalement un peu grand, ma femme avait peur de le perdre. J'ai pu faire un échange sans aucun problème. Luckyone m'a fait parvenir un bracelier pour faire la mesure exacte du jonc et me faire livrer le nouveau jonc qui est maintenant de la bonne taille. Le produit est d'excellente qualité, le packaging soigné et le prix est des plus compétitif.
Mention spéciale pour la livraison en main propre à la date ET l'heure convenue.
Bravo à toute l'équipe de Luckyone.
Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphonique immédiate aux questions posées, délai de livraisons court, bel emballage qui met le bijou en valeur, bijou conforme à mon attente et, pour couronner le tout, mot très gentil en accompagnement du paquet. J'ai déjà recommandé ce site auprès de mes proches
Un peu craintive d une commande sur internet mais super retour bijou reçu à temps et très beau réponse au mail très rapide je recommande sans problème encore merci
Belle expérience, service client et expédition au top, je recommande
Je suis la plus heureuse depuis mon achat chez Lucky One Bijoux.
La pièce manquante à mon bonheur total est arrivé rapidement et encore plus belle que sur le site.
Dès que possible…je renouvelle l’expérience :))
J’adore Lucky One Bijoux
J’ai connu ce site par hazard en surfant sur internet
Dès ma commande effectuée une très gentille dame m’a téléphoné pour m’expliquer comment allait se passer les différentes étapes avant la livraison
J’ai patienté quelques jours et une fois ma commande livrée j’ai été éblouie par le très joli emballage et les paillettes !!
C’est un super bijoux je l’adore merci beaucoup à toute l’équipe de cette bijouterie
À très vite je l’espère !!
Je suis très satisfaite de Lucky one bijoux, le collier pampilles reçu est conforme à la photo sur le site et est très joli. La commande a été livrée très vite et le bijou joliment emballé.
Je suis vraiment ravie de mes boucles d'oreilles. Elles sont très belles. Je recommande vivement ce site, professionnel et sérieux. Ma commande est arrivée rapidement, emballée dans du papier luxueux, avec une carte personnalisée et un bel écrin. C'était mon cadeau d'anniversaire et je me suis sentie comme une princesse. Merci beaucoup et bravo !
Ravie de mon bracelet, très belle qualité, il est magnifique.Envoi tres soigné, écrin sympa. Très mignon les paillettes ;)
Merci à Hugo pour sa patience, pas facile de renseigner à distance, mais il a été là à chaque question et surtout à la hauteur. Maison de confiance !!! Je recommande chaudement.
Produit impeccable et excellent service à tous points de vue. Un immense merci à Hugo qui a pris ma commande à la dernière minute juste avant Noël à 20h30, qui est venu m'apporter une carte cadeau à mon bureau 2 jours plus tard au cas où le bijou ne serait pas prêt à temps pour Noël, et qui est finalement venu me livrer le bijou à mon domicile le jour de Noël ! Bravo et merci encore. Mon épouse était aux anges :-)
Bon contact
Bon suivi client
Jolie pièce ( jonc or/diamants)
Par contre pas beaucoup de choix sur le site.
A recommandé sans problème
Merci
Livraison Rapide. Service de qualité.
Après 2 mois de recherche d’un bijou en particulier et en 18 carats... c’est le seul que j’ai trouvé ! Cadeau qui a fait son effet. Collier V or !
Merci !
Une merveilleuse expérience !! ❤️
Achat d'une bague pour les 18 ans de ma fille, un accueil et un suivi très professionnel ! Produit de qualité avec un très joli emballage cadeau et un certificat.
Le lien entre la charmante dame que j'ai eu au téléphone lors de ma commande et l'atelier, a été fait afin de recevoir la bague dans les temps !!
Je recommande vivement !!
Merci encore à toute l'équipe 🙏
Céline
Produit de qualité et conforme à la description. Service après vente efficace et rapide. Échange sans aucun problème et remboursement du trop payé. Je recommande vivement!
Cadeau commandé pour l'anniversaire de notre fille.
Modes de paiements multiples. Nous avons choisi le paiement par virement car celui ci ce fait sur une banque française sur un compte en France, ce qui est très sécurisant. Plusieurs mail nous ont été envoyés pour nous informer de l'avancée de la fabrication ainsi que de la date de livraison. La livraison a été effectuée par un livreur spécialement dédié, le jour et dans la tranche horaire prévue.
Ravie de mon achat! Ravie du colis et agréablement surprise de recevoir un mot manuscrit à mon attention avec certificat d’authenticité !
vraiment bravo , service impeccable j'ai été 5 jours apres ma commande : tres beau paquet cadeau
je vais recommander Lucky One
J'ai commandé un bijoux tardivement pour un cadeau d' anniversaire: une chaine en or avec des petit disques en pampilles.
J'ai eu besoin de me rassurer avant de passer commande sur la disponibilité. En fait j'ai le bijou à été fabriqué pour l'occasion sur ma commande et dans un temps record.
A sa réception j'ai eu le sentiment d'avoir été choyé, un superbe emballage, quelques mots choisis très aimables et un bijoux vraiment parfait.
Je vous en remercie car vous m'avez permis de faire très plaisir.
Petite appréhension avant d’acheter un bijou en ligne mais tout c’est bien passé. Le conseiller de Lucky One m’a très bien expliqué les avantages et les garanties, cela m’a rassuré de savoir que je pouvais retourner la bague sous 15 jours sans frais supplémentaires et même refaire une mise à taille, mais dans mon cas c'était pas nécessaire. Entreprise très professionnelle
Très belle bague reçue par Lucky One Bijoux. La pierre est de qualité, la taille correspond parfaitement à mon doigt et le bijou est très bien emballé avec une petite lettre qui fait plaisir au client :).
Merci à toute l'équipe! je ne suis pas déçue!
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