Wir brauchten ganz dringend eine Lieferung eines Ersatzgeräts, und Frau Reinhardt konnte uns sehr schnell eine Lösung anbieten. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, und wir konnten das Ger... Voir plus
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Positiv: Die Lieferung erfolgte pünktlich und etwa innerhalb der angegeben Zeit. Negativ: Leider ist bei Lüftungsmarkt (bzw. der Firma Merk) überhaupt kein after sales support gegeben. Ruft man die au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Angegebene Lieferzeit von 11-13 Tage.. finde ich etwas lang. Auf der Website in sehr kleiner Schrift geschrieben.. Deshalb 1 Stern weniger Nach einem netten telefonat mit der Firma konnte man leid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben als Gast mit Zahlung Vorkasse zum ersten mal hier bestellt. Bestellt am 28.07.2026 um 8.30Uhr, umgehend Vorkasse bezahlt, Rückmeldung 12.30 Uhr das Vorkasse eingegangen ist, und alles ver... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um die Lüftungstechnik. Egal ob Sie renovieren, sanieren oder neu bauen, ob privat oder gewerblich, lueftungsmarkt.de ist Ihr starker Partner im Bereich Lüftung. Wir sind nicht einfach nur ein anonymer Onlineshop - hinter lueftungsmarkt.de steht ein renommiertes Großhandelsunternehmen und ein Produktionsbetrieb mit über 50 Jahren Erfahrung. Unser Sortiment umfasst Geräte und Zubehör für die zentrale- und dezentrale Wohnraumlüftung mit Wärmerückgewinnung, sowie Kompakt-Lüftungsanlagen und Ventilatoren für alle Anwendungsbereiche. Neben dem Bereich Lüftung finden Sie bei uns zahlreiche Produkte rund ums Haus: Von Wasserabläufen, Wasserspeiern und Kiesfangleisten über Mülltonnenboxen, Fußbodenheizungen, Heizstrahlern und Kaminöfen führen wir bei lueftungsmarkt.de eine große Auswahl hochwertiger Produkte. Dabei werden fast all unsere Artikel in Deutschland und das Lüftungsmaterial, direkt auf dem Gelände gefertigt. Das bedeutet für Sie: faire Preise, ein schneller Versand und schnell umgesetzte Sonderanfertigungen auf Wunsch.
Coordonnées de contact
Heinrich - Hertz - Str. 11, 70794, Filderstadt, Allemagne
- 0711 9988 27 20
- info@lueftungsmarkt.de
- www.lueftungsmarkt.de
Demande des avis aux clients
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A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Material hat nicht aufeinander gepasst
Material hat nicht aufeinander gepasst. Steckverbinder haben das gleiche Maß wie die Rohre gehabt. Nach Reklamation und Retourenanfrage kam die Antwort, dass ich als Gewerbekunde vom Widerrufsrecht ausgeschlossen bin. Obwohl die Ware nicht gepasst hat. Dann muss man auch noch immer 1 Woche auf Antwort warten. Katastrophe!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ware schnell zur Abholung bereitgestellt. Freundliche Bedienung bei der Abholung.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
Donnerstags Morgens bestellt, Freitags angeliefert worden. Das ist mal richtig fix 👍. Ware absolut mit der Beschreibung übereinstimmend. Gerne wider 😁
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Top Qwalität
Die beiden Einlaufrost Komplettset, Stanzrost, Aluminium, 200x200mm 50-75mm sind genau wie beschrieben und ich bin absolut zufrieden.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. War alles wie beschrieben und Preis Leistung passt. Gerne wieder.
Lieferung war zeitig da,bei der Seite…
Lieferung war zeitig da,bei der Seite alles in Ordnung. Ich musste den Artikel (auf eigene Kosten) zurück schicken, weil er für mich ungeeignet ist. Ab hier wird es dann nur noch unschön. 5 Mai ist das Paket dort eingetroffen, seitdem gab es sporadisch E Mail Kontakt. Erst nachdem ich darum gebeten habe, dass man bitte das Paket bearbeitet, kam dann eine Rechnungskorrektur. Weitere 8 Tage später,keine Rückmeldung, kein Geld. Verkäuferschutz über Klarna mit allen Belegen, ich bin mehr als bedient. Nicht in Ordnung.
Sehr empfehlenswert
Sehr schneller Versand, Ware in Ordnung, wir empfehlen euch gerne weiter
Falsche Lieferzeitangabe und kein erreichbarer Support
Ich habe in diesem Onlineshop einen Ventilator bestellt, weil auf der Website eine Lieferzeit von 1–3 Werktagen angegeben war. Nach der Bestellung kam dann per E-Mail die Information, dass der Artikel erst eine Woche später versendet werden soll.
Inzwischen sind sogar zwei Tage nach diesem angekündigten Versandtermin vergangen und es ist weiterhin nichts passiert. Es gibt keine Versandbestätigung, keine klare Information zum Status und der Support reagiert weder per E-Mail noch telefonisch.
Für mich ist das leider sehr enttäuschend. Eine verzögerte Lieferung kann passieren, aber dann erwarte ich zumindest eine ehrliche Kommunikation und erreichbaren Kundenservice. Genau das fehlt hier komplett.
Aufgrund der falschen Lieferzeitangabe, der weiteren Verzögerung und der fehlenden Rückmeldung vom Support kann ich den Shop aktuell nicht empfehlen.
Never buy anything from this company if you value your time.
The delivery was announced within three days, but the item was still not delivered even after about four weeks. They do not respond to emails, and it turned out that by phone they only accept new orders. I do not recommend this company.
Lange Lieferzeit und fehlende Antwort
Bezüglich der Bestellung Nr.: LM-196088
Am 4. April habe ich eine Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben. In der Bestellbestätigung steht, dass die Lieferung erst nach dem 16. Mai erfolgen soll. Diese Lieferzeit empfinde ich als deutlich zu lang. Deshalb habe ich Ihnen geschrieben und nach dem Grund für die Verzögerung gefragt.
Inzwischen habe ich drei Nachrichten über Ihr Kontaktformular gesendet – und bislang keinerlei Antwort erhalten.
Zudem wurde der Betrag bereits am 7. April von meinem Konto abgebucht, obwohl die Ware noch lange nicht versandt wurde. Das finde ich sehr ungewöhnlich und wenig kundenfreundlich.
Auf Kundenanfragen nicht zu reagieren, wirkt sich aus meiner Sicht negativ auf die Bewertung aus.
Falls jemand aus Ihrem Team diesen Beitrag liest, wäre ich Ihnen sehr dankbar für eine Rückmeldung.
Finger weg von der Firma
Finger weg von der Firma.
Etwas stimmt da nicht.
Ich konnte Gott sei Dank durch PayPal mein Geld zurück erhalten.
Lieferung kam beschädigt an da…
Lieferung kam beschädigt an da unzureichend verpackt.
Paketannahme wurde deshalb abgelehnt. Nachlieferung lässt auf sich warten.
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