Lulu.com est bien plus q'une simple plateforme d'auto-édition, elle a tous les acquis d'une maison d'édition, qui s'est engagée sur le chemin de la démocratisation de la publication, à la portée d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lulu.com est bien plus q'une simple plateforme d'auto-édition, elle a tous les acquis d'une maison d'édition, qui s'est engagée sur le chemin de la démocratisation de la publication, à la portée d... Voir plus
L'entreprise a répondu
LULU.COM, en grand seigneur, a proposé une solution commerciale : réimprimer et me renvoyer ma commande. C'est donc une société FIABLE. J'ai modifié mon avis de négatif en positif. Il faut savoir êtr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les ouvrages sont de qualité et al conception est aisée. Il faudrait cependant préciser quelque part qu'il peut être utile de changer de navigateur en cas de bug. Par exemple, Chrome ne permet pas a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait pour l'autopublication Ce site me permet d'autopublier et vendre mes créations avec un délais de livraison/impression dépassant toute attente. Ils prévoient deux semaines de livraison, mais a... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Lulu is a global publishing technology company focused on digital book printing and fulfillment logistics.
Lulu’s all-in-one platform provides the infrastructure for creators, businesses, and publishers to create and sell print-on-demand books worldwide through direct ecommerce integrations, API-driven automation, on-demand production, and global fulfillment.
Lulu’s platform enables automated, scalable book production and fulfillment without inventory risk, offset minimums, warehousing, or manual logistics. The result is faster time to market, reduced waste, expanded margins, and ownership of the customer journey.
Lulu is built for individual creators monetizing ideas, businesses scaling direct-to-consumer book sales, and enterprises powering complex publishing operations. We support every step of the lifecycle:
As a certified B Corporation, Lulu is committed to sustainable practices, ethical business standards, and community empowerment.
Lulu prints books, but more importantly, Lulu powers the infrastructure behind modern print-on-demand publishing.
Lulu’s team is committed to the success of our creators and businesses every step of the way, which is why we offer comprehensiveguides and resources and have a fantastic support team.
Etats-Unis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai commandé mon livre en couleur et je l'ai reçu en noir et blanc.
Les pages de texte et des photos ont été rapetissées, je ne sais pas pourquoi.
Je suis déçue, mais s'est mon premier livre, j'ai peut-être fait des erreurs.

Réponse de Lulu
Je n'ai pas rencontré de problème majeur lors de mes commandes de mes propres livres. En général la qualité est au rendez-vous. Toutefois, je me dois de faire remarquer que les frais de port sont assez élevés et grèvent sensiblement le prix intrinsèque du livre lui-même.
Rapide, efficace, de qualité, pas cher. Rien à redire. Hautement conseillé ! Surtout ne changez rien, continuez comme ça.
Satisfait. Mais petit manque d'information pour ISBN et droits d'auteur. L'anglophone est privilégié à ce titre je trouve.
Je suis très content de vos services et je parle de vous auprès de mes amis écrivains....
J'ai utilisé lulu de nombreuses fois sans jamais rencontrer de problemes.
Cela fait environ 7 ans que j'ai publié pour la première fois avec Lulu. La relation est professionnelle et amicale. Ils répondent à nos questions rapidement et nous laissent une bonne marge de liberté concernant nos choix de publication. Je recommande vivement.
Malgré un programme d'édition pas facile à manipuler au début, le résultat me satisfait pleinement depuis plus de cinq ans, avec 11 titres édités.
Lulu permet la création d'albums photos variés (on peut choisir le format, le type de couverture, l'aspect de la tranche du livre, faire de gros albums sans que l'ajout d'une page ne fasse pleurer le porte monnaie), on peut les réimprimer en fonction de ses besoins, les garder "privés" ou choisir de les diffuser.
D'un point de vue technique, je n'ai pas réussi à me servir du créateur d'album photo sous Linux et ai dû passer par Windows, à cause de Flash. Je n'ai pas testé sous Mac OS.
Lulu est de loin le meilleur site d'auto édition .
J'ai réalisé plus de 15 livres avec eux !
Aucun regret. j'avais reçu un livre abîmer on me l'a changer gratuitement.
UN bon service, une bonne publication, service livraison impeccable, rien à dire pour l'instant. Je suis satisfaite de lulu.com
Qualité d'impression, service clientèle disponible et compétent, plateforme facile d'utilisation, prix raisonnables pour la plupart...
Très bon service mais certaines impressions sont parfois mal "calées". l'exemplaire de vérification devrait être au moins à moitié prix.
Merci
bonne qualité d'impression mais trop cher ! les offres pour les auteurs sont peu attractives !

Réponse de Lulu
Avec un peu d'habitude, le site est parfaitement utilisable, même par un amateur. Un peu de difficultés avec la révision des couvertures... Un moyen simple de by-passer la couverture, en la conservant, lors d'une révision mineure, serait utile.
Bonjour.
C'est grâce à cet hébergeur que j'ai pu éditer mes romans, mes poèmes et proposer des e-books de mes pièces et saynètes pour le théâtre, et ce, sans débourser le moindre centime, ce qui dans le contexte actuel difiicile est une aubaine, tout en demeurant une exception. Le site que j'ai créé correspondant exactement à mes attentes et me permet de cibler un grand nombre de personnes. Merci.
Excellent service de publication. L'impression et la livraison se font très rapidement. Excellentes propositions occasionnelles permettant des économies appréciables sur l'impression ou la livraison. Très responsables ! N'hésite pas à faire une réimpression sans frais si des défauts d'impression sont justifiés. Ai toujours eu un plus qu'excellent service. FÉLICITATIONS LULU
Chaque fois que j'ai dû procéder à une commande, je n'ai jamais rencontré de véritables problèmes et tout s'est correctement passé. Je recommanderai ce site sans hésitation.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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