Assez satisfait de l'ensemble malgré : l'augmentation fréquente de l'impression, anormale des frais de port, il me semble que vous ajoutez de l'augmentation à l'augmentation ! et problème récurent de... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Les ouvrages sont de qualité et al conception est aisée. Il faudrait cependant préciser quelque part qu'il peut être utile de changer de navigateur en cas de bug. Par exemple, Chrome ne permet pas a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lulu.com est bien plus q'une simple plateforme d'auto-édition, elle a tous les acquis d'une maison d'édition, qui s'est engagée sur le chemin de la démocratisation de la publication, à la portée d... Voir plus
L'entreprise a répondu
LULU.COM, en grand seigneur, a proposé une solution commerciale : réimprimer et me renvoyer ma commande. C'est donc une société FIABLE. J'ai modifié mon avis de négatif en positif. Il faut savoir êtr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Lulu
Écrit par l'entreprise
Lulu is a global publishing technology company focused on digital book printing and fulfillment logistics.
Lulu’s all-in-one platform provides the infrastructure for creators, businesses, and publishers to create and sell print-on-demand books worldwide through direct ecommerce integrations, API-driven automation, on-demand production, and global fulfillment.
Lulu’s platform enables automated, scalable book production and fulfillment without inventory risk, offset minimums, warehousing, or manual logistics. The result is faster time to market, reduced waste, expanded margins, and ownership of the customer journey.
Lulu is built for individual creators monetizing ideas, businesses scaling direct-to-consumer book sales, and enterprises powering complex publishing operations. We support every step of the lifecycle:
- Create and upload book files with flexible tools
- Automate secure publishing workflows through API integrations
- Print premium, on-demand books with intelligent global routing
- Deliver direct to customers in 200+ countries and territories
- Access to data and analytics for forecasting and sales visibility
As a certified B Corporation, Lulu is committed to sustainable practices, ethical business standards, and community empowerment.
Lulu prints books, but more importantly, Lulu powers the infrastructure behind modern print-on-demand publishing.
Lulu’s team is committed to the success of our creators and businesses every step of the way, which is why we offer comprehensiveguides and resources and have a fantastic support team.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.lulu.com
4,4
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service sérieux et qualité correcte
refabrication immédiate en cas de problème d'impression, prix contenus mais livraison avec UPS laissant à désirer (retards, imprécision importante sur l'heure de livraison)
15 mars 2017
Avis spontané
Service rapide et site convivial.
Il y a peu ou pas de visibilité sur les sites des livres francophones.
Si tu n'écris pas en anglais, ton livre ne sera pas visible ailleurs que sur Lulu.com. Je n'affiche plus mes livres sur Amazon, car ils ne respectent pas la volonté de l'auteur : ils ne retireront pas ton livre de leur site si tu le leur demande.
Sinon, Lulu, c'est un excellent service et le site est convivial.
R
15 mars 2017
Avis spontané
Très bon service
Rapide, de bons outils d'édition en ligne et un résultat de bonne qualité
15 mars 2017
Avis spontané
Très bien pour publication personnelles
J'ai toujours été très satisfaite des tirages de mes livres, et les rares fois où il y a eu un souci, il a très vite été réglé par Lulu. Donc c'est très positif.
Moins positif, le fait que le nom Lulu en français n'évoque pas du tout la lecture et est un peu péjoratif, donc n'attire pas de lecteurs. Il ne faut pas attendre beaucoup de ventes sur le site, c'est avant tout un lieu de publication personnelle.
Les frais de port cumulatifs sont trop élevés et augmentent le prix du livre, avec en plus la TVA. Tout devrait être inclus au début pour faciliter la détermination du prix du livre.
En conclusion, parfait pour s'autopublier mais ne pas en attendre plus.
15 mars 2017
Avis spontané
Bon système : production réactive
Le système est très bon.
Seuls quelques problèmes avec le logiciel d'édition de la couverture qui mériterait d'être amélioré.
Le prix du port nous parait un peu trop élevé.
15 mars 2017
Avis spontané
Excellente expérience
C'est avec Lulu que j'ai découvert l'univers des livres. Je recommande vivement Lulu à tous ceux qui souhaitent essayer de publier. Une grande promptitude pour les livraisons et une très bonne qualité des produits.
Merci Lulu.
15 mars 2017
Avis spontané
Facile à utiliser, beaucoup de possibilités...
Les livres sont facile à mettre ne ligne, choix varié pour les couvertures.
La réalisation est simple.
15 mars 2017
Avis spontané
la mse en page
1- trouver comment réviser ce n'est pas évident
2- mes polices sont changées de façon aléatoires sur le pdf c'est très dommage
15 mars 2017
Avis spontané
Bon imprimeur
Le site permet d'imprimer ses travaux à un coût tout à faire raisonnable et dans des délais corrects.
15 mars 2017
Avis spontané
Excellent
Bonjour,
j'utilise lulu depuis 3 ans. Comme éditeur débutant (j'ai édité 12 livres depuis que j'ai quitté l'université depuis ma retraite).
Je suis très satisfait de ce site à tous points de vue :
-facilité de création de mes maquettes de livres
-gestion de la vente des livres (suivi financier) et de la visibilité sur le Net.
Remarque : mes livres sont essentiellement composés de textes et d'images en noir/blanc. C'est vrai que si j'avais des livres d'art par exemple à éditer, je pense que ce site ne serait pas le plus performant, question qualité des reproductions et qualité/prix. Mais ce n'est pas la majorité des livres que j'édite. Je n’utilise pas, pour l’instant, la possibilité de créer des livres électroniques, mais cela viendra.
Donc je suis très content du site lulu.
Cordialement
14 mars 2017
Avis spontané
Publicité du livre
Création: ok
édition : ok
envoi : ok
publicité : 0
distribution : 0
13 mars 2017
Avis spontané
De beaux livres que l'on peut préparer en ligne
Les livres ont toujours été de très bonne qualité. Excellente impression, couleurs de couverture fidèles. De plus la préparation de la maquette en ligne enlève tout souci pour la préparation de la couverture. Pour ceux qui comme moi n'ont pas de logiciels sophistiqués, comme Indesign ou autre.
Cela nous libère de pouvoir obtenir une couverture professionnelle.
12 mars 2017
Avis spontané
Pas cher et efficace
Lulu c'est une formidable façon de partager ce que l'on veut avec le monde entier.
12 mars 2017
Avis spontané
Aucun problème; très bon service
Aucun problème; très bon service: toues les commandes se passent bien et le service client est très efficace.
11 mars 2017
Avis spontané
Très bon site qui livre un produit fini de qualité !
10 mars 2017
Avis spontané
Bonne qualité de l'impression et du livre en général
manque: la connaissance du nombre de visiteurs s'intéressant au livre, les factures des ventes, des liens d'accès aux livres plus faciles
10 mars 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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