Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme beaux, élégants et de bonne qualité, correspondant parfaitement à leurs attentes et aux photos. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et l'emballage soigné des articles. De nombreux consommateurs apprécient la facilité de commande et la personnalisation des luminaires, soulignant que le rendu final est superbe et embellit leurs intérieurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec le site web, le trouvant parfois compliqué pour passer commande ou pour visualiser les produits. Certains ont également été déçus par des délais de livraison plus longs qu'annoncé ou par des produits reçus en kit sans que cela soit clairement indiqué. Quelques clients ont mentionné des soucis avec la stabilité de certains lampadaires ou des ampoules non conformes à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit. Ils apprécient la qualité et l'esthétique des... Voir plus

Quality

Les gens signalent une satisfaction générale concernant la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Website

Les clients notent des expériences ambigues avec le site web. Certains le trouvent clair, facile à utiliser... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un luminaire série PEARL et suis parfaitement satisfaite. Très beau rendu. Quelques difficultés pour l'installation mais résolues de suite grâce au sérieux du suivi après vente de cett... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau lampadaire, esthétique soignée et belle qualité. Il rend vraiment très bien dans mon salon. Seul petit bémol : les ampoules LED achetées ne sont pas en blanc chaud et sont un peu trop puis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide (2 jours) et correspondant à nos attentes. Nous sommes très satisfaits du résultat final donné par les luminaires Cristalli. Facile à installer. Seul petit bémol, nous avons du... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Luminaires conformes à mes attentes. Montage un peu plus explicatif surtout pour le lampadaire et son triangle qui flotte sur les 3 tiges. Les couleurs sont très belles. La luminosité se règle facilem... Voir plus


4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reactivite service Après Vente

Contactée par mail car je ne recevais pas ma commande, l équipe Lumeo a fait ses recherches et 2 jours après je prenais possession de mon colis. Je recommande ce site.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux lustres de qualité

Nous avons reçu notre colis super bien protégé, les lustres et l’applique sont de superbes , de bonne qualité et les couleurs très belles.
Je recommande ce site.
La seule chose c’est que je ne suis trompée en commandant les ampoules connectées non adaptées à notre situation (prévues pour un gîte) est il possible de les remplacer par de simple ampoules leds plus économiques ?
Merci pour votre retour

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, facile à assembler.
Joli rendu, un grand choix de globe de différentes couleurs permettant une adaptation parfaite à la deco de la pièce.
Logistique bien maîtrisée

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J’ai, par erreur, reçu une commande qui n’était pas à moi et tout a été réglé en 2 jours. L’employée Luméo a été très efficace en plus d’être très sympathique !
Et j’ai reçu ma C propre commande sans problème.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rupture stock et produit défectueux

2 mois d’attente pour recevoir la commande, lampadaire de très mauvaise qualité et défectueux.
Une branche de la lampe allogène sur pieds ne fonctionne pas. Elle ressemble à un jouet.
Très déçue par ce site.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau lampadaire

Très beau lampadaire, du plus bel effet avec des ampoules dimmables en wifi.
Colis bien emballé et correctement protégé.
Avantage de choisir la composition et les couleurs.

1 avril 2026
Avis spontané

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