Bonjour J’ai commandé fin d’année 2024 pour offrir ces boules lumineuses à Noël pour mon petit fils. Nous sommes fin mars et c’est toujours le même baratin. Ils attendent je ne sais quoi pour final... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produit fabriqué en Chine, stockage en Allemagne et vendu comme produit français. Qualité d’image médiocre, plus d’1 mois de délai et pack iOS incomplet ( pas d’adaptateur ) aucune réponse de la part... Voir plus
Colis commandé le 14 décembre, reçu hier je ne m'y attendais plus ! Pas d'arnaque mais beaucoup de délais et peu de communication en tout cas vous pouvez être soulagés !
Grosse arnaque ! Caché derrière un beau marketing, le produit commandé et reçu est un produit chinois qui se trouve sur d'autres sites pour 30-35 euros (excelvan1). Le service client (luminosservice a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Une arnaque de David de Lumios
Bonjour
J’ai commandé fin d’année 2024 pour offrir ces boules lumineuses à Noël pour mon petit fils. Nous sommes fin mars et c’est toujours le même baratin. Ils attendent je ne sais quoi pour finaliser quoi on ne sait pas, car la commande n’arrivera sans doute jamais.
Surtout ne commandez pas
Jamais reçu il ne réponde a aucun chat…
Jamais reçu il ne réponde a aucun chat ni mail super arnaque 😡
Arnaque
Arnaque, commandé il y a 3 mois et jamais reçu, j'ai été débitée mais pas de mail de confirmation ou même de numéro de commande. Ne commandez pas
grosse arnaque comme sur tous les avis…
grosse arnaque comme sur tous les avis précédent , commande jamais arrivée , pas de réponses aux relance de mails
NE COMMANDER PAS , VOUS NE SEREZ JAMAIS LIVRE
ARNAQUE
Commandés mi-septembre, nous sommes le 8 novembre et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai bien était débité pourtant
C'est une arnaque ne commandez pas.
Je n ai jamais reçu ma commande
Je n ai jamais reçu ma commande! Mon compte a été debité pourtant. De plus ,personne ne repond par mail.Je compte Aller voir les autorités competente!Soyez en sùr!
1 moi deja mon petit frère voulait…
1 mois deja mon petit frère voulait tellement son vidéo projecteur . Aucune nouvelle je les souhaite de s’étouffer avec l’argent qu’ils arnaquent pff
Aucune nouvelle de ma commande
Aucune nouvelle de ma commande. J’ai envoyer plein de e-mail à un certain « Killian Binnard » aucune réponse à ce jour. Grosse arnaque. Ne commandez pas !!!!
Arnaque ma commande depuis 29 janvier…
Arnaque ma commande depuis 29 janvier n'est toujours pas arrivée.
Arnaque et dropshipping site fermé
Nul au niveau de la qualité donc…
Nul au niveau de la qualité donc renvoi. 6 mois après renvoi en Chine ç mes frais, j'attends toujours mon remboursement, rien malgré mes multiples relances par mail.
Arnaque !!!!
Dommage qu'on ne peut pas noter 0 pour cette entreprise made in China. A fuir. Arnaque. Longue attente pour la réception du colis. Le site est bidon. Le retour gratuit n'existe pas. Il vous disent qu'ils remboursent 20euros pour la non satisfaction et ensuite il n'y a rien. Il me disent que je serai remboursée depuis le mois de mars et rien. Toujours les mêmes mails pour vous faire patienter. L'entreprise n'est pas française et ne respecte pas la loi française. J'ai l'ai signalé à plusieurs organisation et à ma banque... Ils sont en train de vérifier comment fermer cette m....
Aucun recours si vous recevez une…
Aucun recours si vous recevez une commande incomplète ou défectueuse.
L'entreprise n'est pas française (aucune adresse) L'entrepôt est à Hong-Kong.
L'entrepreneur n'est pas honnête. L'objet de qualité kinder surprise....
⚠️ Arnaque ⚠️
⚠️ Arnaque ⚠️ Ils ont changé leur site avant leur nom était Pro visionnaire!
Plus de 100€ D’achat effectuer chez eux depuis plus de 2 mois et rien reçu... Ils ne répondent pas par mail ou quoi que se soit d’autre! Ils changent de nom régulièrement pour continuer leur arnaque et continuer à vendre leur rétro projecteur jaune!!! Je vous conseille d’aller directement en magasin ou sur Amazon pour trouver votre rétro projecteur! Et continuer à signaler cette arnaque!! Que les gens arrêtent de leur donner satisfaction et qu’on soit rembourser et dédommager ! 🤬
Arnaque !
Arnaque !
Adaptateur inutilisable en France. Le videoprojecteur ne fonctionne pas avec Netlix et Disney +.
Pas de réponse à mes mails donc pas de retour possible !!
Malhonnête
Produit fabriqué en Chine, stockage en Allemagne et vendu comme produit français. Qualité d’image médiocre, plus d’1 mois de délai et pack iOS incomplet ( pas d’adaptateur ) aucune réponse de la part du service client. Site officiel Luminos Project est filtré pour ne pas mettre de commentaire négatif, arnaque ou pas, les personnes qui se cachent derrière ne sont pas honnêtes en tout cas et n’ont aucuns respect pour leurs clients. N’achetez pas chez eux !!!
Que peut on faire contre eux ?
Arnaque !
En effect, c'est une grosse anarque... ce produit n'est pas fabriqué par une soit disante marque "Luminos", c'est fabriqué en Chine et vendu dans le monde sous divers noms... allez sur Amazon ou Google et vous verrez ! Le site web est complètement fabriqué pour vous faire croire que vous achetez un vrai produit de la marque Luminos, mais cest une arnaque. Je n'arrive toujours pas à joindre le service clientèle.... oh, quelle surprise !
Qualité d'image médiocre
Qualité d'image médiocre. Aucun service client, impossible de renvoyer l'article commandé. Passez votre chemin !
ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!!
ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!!
Surtout ne pas faire la même erreur que beaucoup d'entre nous ici. Vous ne serez jamais livrés de votre commande et vos messages à leur service client resteront sans réponse.
C'est un site frauduleux qu'il faut absolument signaler !!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








