Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er det dog sørgeligt , at der ikke er en dansk brugsanvisning med , troede faktisk , at der skulle være en med . Heller ikke jeres hjemmeside er særlig fyldt med oplysninger ! Dont use if you hav... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god service og super lækkert produkt. Købte lysmasken fredag eftermiddag og den var fremme mandag formiddag. Havde lidt spørgsmål ifbm. Produktet og der blev svaret på mails meget hurt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gik ind på hjemmesiden og bestilte min vare. Fik hurtigt en personlig tilbagemelding. Dagen efter kunne jeg hente min vare. Det fandt jeg alligevel lidt imponerende. De virkede meget dedikerede o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I was looking for a replacement fitting for my Himalayan salt lamp. I stumbled upon Lysterapi by accident and saw that they offered for free providing transport cost are covered. That is a good deal i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de physiothérapie
  2. aussi dans
  3. Magasins d'appareils de fitness

Écrit par l'entreprise

Lysterapi.dk A/S er en dansk ejet virksomhed med speciale i lysterapilamper og dagslyslamper samt en række andre velværefremmende produkter.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 730)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

I lovede 10%på 1

I lovede 10%på 1. Køb. Det fik jeg ikke.
Varen er fin og hurtig leveret

2 janvier 2025
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse de Lysterapi.dk A/S

Hej Mie. Hvis man er ny kunde og tilmelder sig vores nyhedsbrev, så får man en mail med en rabatkode på 10%.
Hvis du imod forventning ikke skulle have modtaget den mail, så skal vi naturligvis nok hjælpe dig med en 10 % rabatkode. Jeg skriver til dig :)
Med venlig hilsen
Henriette / Lysterapi.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Flot lampe

Flot lampe samt skønt lys.
Desværre var pærerne i tusind stykker da den ankom.
Jeg har svært ved, at skrue ny pære i, da jeg tror gevindet er skævt.
Ellers fin lampe og hurtig levering

2 janvier 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Købte en lysterapilampe til at hjælpe…

Købte en lysterapilampe til at hjælpe med vinterhumøret og bruger den hver dag. Indtil videre er jeg glad for den. Levering tog længere end lovet, så det er det eneste jeg kan sætte en finger på :)

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

En fin løsning -heldigvis- på en skidt start..

OPDATERING den 13. november 2024:
Pæren er nu modtaget, samt returbetaling for den pære jeg måtte ud at købe - super godt 👍👍👍
Jeg lægger derfor en 2 'ekstra' stjerner på, da vi går fra skidt til middel.
Jeg ser frem til at kunne give top ros næste gang jeg bestiller hos Lysterapi 🙂

Bestiller en Himalaya saltlampe som kommer 2 dage efter som lovet 👍

En super flot lampe og jeg glæder mig til at se den i aktion. Men ak.. pæren mangler.. 😔💡
Okay.. der sker jo fejl.. ind imellem..

Jeg skriver en fin mail samme dag hvor jeg fortæller at jeg er super glad for den fine lampe, men at der ikke er nogen pære med.. og for en sikkerheds skyld går jeg lige på lysterapi.dk for at se om jeg evt. har misforstået, men der står rigtigt nok:

"Hvid ledning med godkendt fatning og 15W pære medfølger".

Der går desværre 5 'mørke' dage før jeg får et svar via mail -hvor jeg modtager denne besked:

"Hej Erik. Hvis der manglede en pære så sender vi dig naturligvis en til dig :)

Nu er der så gået i alt 10 dage og ingen pære i postkassen endnu (ej heller en notifikation om at den skulle være afsendt), men jeg har modtaget 2 fine påmindelser om jeg havde lyst at anmelde lysterapi.dk her på Trustpilot -senest i går -så ja det må jeg vel hellere gøre 🙄

Bryder mig ikke rigtigt om at udtrykke mig negativt, men bliver selvfølgelig en smule ærgerlig over at jeg må ud at købe en 'special-pære' til 50 kr. hos Lysmesteren (tænker Lysterapi har en fornuftig prisaftale med deres 'pære' leverandør) -særligt fordi lampen koster 169 kr.

Hvorom alting er, så er jeg super glad for lampen 🙏

Tænker dog der er behov for at stramme lidt op på forretningsmodellen hos Lysterapi.dk.. 🤔

/Erik..

30 octobre 2024
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse de Lysterapi.dk A/S

Hej Erik.
Vi er meget kede af at der manglede en pære til din saltlampe og der skulle være sendt en ny pære til dig som nok ikke er kommet frem med posten. Jeg får tilsendt endnu en pære til dig og refunderer dig naturligvis de 50,- som du måtte give for en ekstra pære.
Med venlig hilsen
Henriette / Lysterapi.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fine lamper

Købte 2 lamper som skal bruges som natlamper af mine børn.
Super fine med dejligt beroligende lys.
Og hurtig levering.
Køber bestemt gerne her igen.

31 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Kære Lysterapi

Kære Lysterapi. Tusinde tak for pakken i morges ved min dør. Vi snakkede i går, og i dag har jeg varen. En ledning og pære til min nye saltlampe var i stykker, og derfor sendte I mig nyt inden for et døgn. Mega fantastisk. 5 stjerner til jer. Kh Chris.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg/vi er virkelig glade for lysterapi…

Jeg/vi er virkelig glade for lysterapi fra Riislund! Både hesten, hunden, manden og jeg selv benytter måtterne nærmest dagligt.
Ud over glæden ved brugen af dem, prisen og at deres kundeservice nærværende og eksisterende.

Når man skriver til dem, tagger' dem eller andet, respondere de og svarer nærmest med det samme.
Vandre historier om at de varmer for meget og varmer hestenes ben op er ikke sandt!
Jeg har både prøvet de dyrere lysterapi måtter på markedet og nu disse fra Riislund og jeg kan ikke se/mærke forskel.
Ud over at deres kundeservice er til stede og ikke er (indtil videre) bedrevidende og nedladende.

Jeg håber og tror på, at hvis jeg skulle få dårlige oplevelser med produktet, at vi sammen finder en løsning, for sådan virker de til at være... 😊🍀🤞
Så indtil videre kan jeg ikke sige andet end godt om dem.

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Vi modtog en saltlampe i december 23, og vi har været så glade for den om natten til vores søn. Desværre gik ledningen i stykker. Jeg skrev en mail til Lysterapi.dk om jeg mon kunne købe en seperat ledning uden at bestille hele lampen igen. De var så søde at sende ny ledning og pære uden betaling, og jeg modtog pakken under et døgn efter korrespondancen med dem.
Tusind tak for fantastisk service, jeg handler bestemt med jer igen!

9 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus