Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flexibel, kon meteen de dag dat ik belde geholpen worden. Heel prettig in de communicatie en kundig geholpen met mijn mac issues. Absolute aanrader.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De iMac op mijn werk viel opeens uit. Net na het verlopen van de 3 jaar garantie... De mac voor onderzoek naar Macassist gebracht. De harde schijf was gelukkig nog in orde. Beeldscherm en videokaart z... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Het bedrijf dat mijn oude laptop had omgezet naar de nieuwe had een fout gemaakt en daardoor was ik veel materiaal kwijt. Mark heeft heel nauwgezet alles weer terug weten te halen. En bovendien een op... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De eerste keer dat ik hulp nodig had was ik erg blij met macassist, snel en goed. Maar de keren daarna was ik heel ontevreden: het werkte niet zoals beloofd, duurde lang en uiteindelijk heb ik, nadat... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(24)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flexibel

Super flexibel, kon meteen de dag dat ik belde geholpen worden. Heel prettig in de communicatie en kundig geholpen met mijn mac issues. Absolute aanrader.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Macassist

Réponse de Macassist

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie review!
Goed om te horen dat je de snelle hulp en communicatie als prettig hebt ervaren. Daar doe ik het voor. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful .quick service

Very helpful .quick service. Could I have changed me a full half our fee for removal itunes u2 album. This was complimentary.
Wonderful service, thank you!

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mark heeft mij enorm geholpen

Mark heeft mij enorm geholpen. Hij gaat grondig, geduldig en zeer nauwkeurig te werk. Hij denkt echt mee naar de best mogelijke oplossing! Ik raad Mark zeker aan. Vakkundig, goed en betrouwbaar!

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hulp met software problemen

Het bedrijf dat mijn oude laptop had omgezet naar de nieuwe had een fout gemaakt en daardoor was ik veel materiaal kwijt. Mark heeft heel nauwgezet alles weer terug weten te halen. En bovendien een oplossing bedacht, om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen. Hij denkt mee en lost op. Goede service!

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede ervaring bij MacAssist

Zeer goede ervaring bij MacAssist! Ik was ten einde raad met mijn Mac en was op het punt een nieuwe aan te schaffen. Toch maar even op Google gezocht en dit bedrijf tegen gekomen. Mijn vraag werd duidelijk begrepen en ik kon de Mac langs brengen. Er werd mij uitgelegd wat er gedaan zou worden en wat het ongeveer zou kosten. Na 2 uur kon ik hem ophalen en ik was blij verrast. De prijs was minder dan ik had gedacht en de Mac draait weer als een zonnetje. Zeer content mee!

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heldere communicatie en super behulpzaam

Mark is helder in zijn communicatie, pakt snel aan en geeft me tips om het voor de toekomst beter en makkelijker te maken. Fijn is ook dat hij opties geeft over wat je nu kan doen en eventueel later. En ik heb nu weer een goed lopende snelle mac!

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly Recommended

Highly Recommended! Exceptional Support from Mark at Mac Assist

I had the pleasure of working with Mark from Mac Assist recently, and I couldn't be more impressed with his service. I was having some issues with my Mac at the office, and Mark quickly stepped in to help.

From the start, Mark was not only fast and efficient in resolving the technical issues, but he was also incredibly friendly and approachable. He took the time to listen to the problem, explained his process clearly, and found a solution in no time. His expertise was evident, and he really knew his stuff when it came to Mac systems.

What really stood out was his proactive approach – not only did he fix the immediate problems, but he also gave me several valuable tips that I hadn't even considered. These tips have already made a significant difference in both the speed and security of my data, and I’m grateful for his thoroughness.

Overall, Mark was professional, knowledgeable, and solution-oriented. I highly recommend him to anyone facing Mac-related issues – you won’t be disappointed!

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTER

Wat een oplichter is deze man.
Ten eerste rekent hij 2uur terwijl hij hier nog geen 1,5uur is geweest.
Ten tweede heeft deze man nergens verstand van hij kwam een whatsapp kwestie oplossen en wist niet eens wat een verzendlijst was in whatsapp vervolgens heeft die 1200 zakelijke contacten van me verwijderd, en beweerd nu dat hij dat niet heeft gedaan. Ik heb 5 man personeel die weten dat die er gewoon nog waren!! Nu heb ik 297,- betaald voor alleen maar problemen. BEL DEZE MAN NOOIT!!!!

28 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Macassist

Réponse de Macassist

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het is altijd ons doel om onze klanten professioneel en zorgvuldig te helpen, en we betreuren het dat dit voor u anders is verlopen.

We hebben geprobeerd om uw probleem met de contacten zo goed mogelijk op te lossen en hebben samen de beschikbare opties doorlopen. Na ons bezoek hebben we een passend antwoord en oplossing geboden, maar tot op heden hebben we daar nog geen reactie op ontvangen, waardoor we helaas geen verdere ondersteuning konden bieden.

Het oorspronkelijke probleem waarvoor we kwamen, is naar ons idee opgelost binnen een tijd bestek wat er voor staat, wat ook blijkt uit de in- en uit rijtijden van de parkeergarage. We staan nog steeds open voor een gesprek om dit samen op te lossen en om duidelijkheid te bieden over de facturatie en het contactbeheer. Neem gerust contact met ons op, zodat we dit op een voor U passende manier kunnen rechtzetten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden klant.

Ik had een vastlopende Mac waar ik geen kant meer mee op kon. Via Google kwam ik bij Macassist tercht die de volgende ochtend om 9 uur al bij me was. De Mac geopend en er bleek een defect aan mijn harde schijf te zijn. Mark heeft mij geadviseerd deze te vervangen door een SSD schijf. Dat heb ik hem laten doen. Vervolgens heeft hij alles overgzet van de oude schijf en alle programma's gecontroleerd. Ik ben zeer tevreden over zijn hulp. Doordat hij ruim 4 uur bezig is gewest, was het niet goedkoop, maar het geld ruim waard. Vooral de SSD schijf is fantastisch mijn Mac is nu tig keer sneller. Het enige kleine puntje is dat zijn prijs wel erg hoog is t.o.v. andere leveranciers. Al met al ben ik zeer tevreden en kan Macassist van harte aanraden.

30 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima advies

Macassist kwam met een prima tussenoplossing voor mijn vraagstuk en daarnaast de snelheid van onze PC's vergrote.
Prima opgelost.

30 octobre 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus