www.MacroJardin.com Avis 35

He realizado varios pedidos con puertas correderas,peatonales y vallas Hércules.
Todo correcto,material de muy buena calidad y el trato telefónico con la empresa de diez .

Pedí una puerta, y fue estupendo; llegó en el tiempo de espera que me asignaron y de una calidad espléndida. La atención que me dieron fue muy buena, repetiremos seguro

Muy decepcionada
Me dijeron por telefono que llegaba en esta semana a primeros (hay grabaciones telefonicas) y yo contrate al albañil para viernes y sabado para realizar el trabajo(cosa que si me harian dicho que tardaba mas no hubiese buscando el albañil para hoy viernes y mañana y tampoco hubiese hecho la compra seguramente.
La cuestion hpy viernes y el pedido sin recibir .Me han echo perder 300 euros les reclamo que se tienen que hacer cargo y el gerente o jefe ( un señor) me manda un mensaje de audio por whassap impresionante(cosa que e guardado por recomndaciones del abogado.
La de at3ncion al cliente me dice que iba hacer todo ll posible para que podria llegarme wl pedido cosa que llevo toda la mañana hablando yo con trasporte y me dicen que es imposible la unica solucion es que me traslade yo 100 km para recogerlo cosa que me supone otros 180 e les pregunto a ver si se hacen cargo ellos por que a sido un error de ellos y aun esperando contestacion.
Nada al final abogado y reclamar por otras vias
Ya que ponen sus condiciones de envio Macro Jardín está intentando aplicar unas condiciones que, como consumidor, no te afectan o son directamente ilegales. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios te protege y establece que ellos son los responsables de la entrega y de cualquier perjuicio que te cause su incumplimiento.

Tuve que hacer una compra rápida y la verdad es que me sorprendió mucho... Estuve hablando por WhatsApp con Carolina y la atención fue estupenda, demostró profesionalidad y me ayudó en mandar mí pedido.

En menos de 48 horas lo tenía en casa ( Sevilla -Barcelona)..
El producto está bien de precio y el embalaje perfecto...

No duden en comprar en esta empresa...
Son serios y fiables.

Llevo seis años haciendo pedidos ,sin duda un material excelente como el primer dia y a cualquier problema te lo solucionan y calidad precio excelente lo recomiendo grandes profesionales

Encargué un box para perros y es de muy buen material y de gran calidad, está muy bien hecho, la puerta es genial.
Agradezco la excelente atención por parte del señor Francisco Javier y de Carolina.
Muy recomendable.

Hemos realizado un pedido de 28 puertas peatonales y nos han llegado sin problema, incluso antes de lo previsto.
Todo ello además, teniendo en cuenta que el producto tenia que fabricarse al no disponer de tanto stock y en algunas de ellas les pedimos un pequeño cambio.
El transporte también perfecto, enviando el producto perfectamente embalado desde Sevilla a Barcelona sin problema alguno.
No obstante, lo mejor de todo, la atención recibida. Siempre amables, atentos y profesionales.
Sin duda alguna, muy recomendable.

El producto recibido corresponde a lo solicitado a un precio bastante competitivo. Hasta ahí lo que debería pasar siempre en cualquier compra. Lo realmente excepcional es la atención prestada con posterioridad aconsejándome el modo de instalar el vallado, enviándome un vídeo específicamente hecho para explicarme algunas cuestiones... excelente la atención

Me atendieron muy bien, siempre amables y resolutivos.

Unos piratas que no se hacen cargo del daño de los materiales que ocasionan los transportistas. No recomiendo a nadie q compre online en esta empresa. Mi entrega llegó dañada y no se hicieron cargo porque no apunté " material dañado" en el albarán de entrega, albarán q el camionero se negó a entregarme y que en realidad lo firmó él. Empresa pirata q contrata transporte pirata. Ojalá no engañen a nadie más.

Para mí muy buena experiencia,envío rápido y sin problemas.Precios los mejores que he entrado y su calidad alta.Facil montaje.

Me han parecido muy serios, la mercancía de muy buena calidad y trabajan con una empresa de transporte muy atenta y servicial.
La verdad he quedado muy satisfecho y los recomiendo.

Buenas,he hecho un pedido para Chiclana de la Frontera y el pedido me llegó de forma rápida y los materiales de calidad excelente, buena atención y relación calidad precio inmejorable, me atendió personalmente el dueño de la empresa y me facilito toda la información que necesitaba y me oriento en todas las dudas, feliz día a todos

Buen material, y al montarlo, yo que no tengo experiencia me han resuelto dudas y explicado cada cosa genial. Muy buen trato.

Llevamos varios pedidos, repetimos y seguiremos comprando en MacroJardin. Sin duda, ese es el mejor aval de lo satisfechos que estamos. Excelente material, gran relación calidad-precio, entrega en los tiempos acordados, embalaje impecable y destacable servicio pre y post-venta que hemos encontrado. Como compradores habituales de este sector, después de sufrir decepciones con la competencia, MacroJardin es de sobresaliente. Vivimos en el Norte, con multitud de empresas que comercializan artículos similares, pero nos resulta más rentable y eficiente, adquirir en Sevilla, lo que precisamos, pese a la distancia geográfica. En MacroJardin son profesionales, hacen un continuo seguimiento del producto desde que se realiza el pedido hasta la entrega y todo son facilidades para nosotros como clientes. Absolutamente recomendables.

Profesionales que me aconsejaron constantemente qué era lo mejor para el cierre que quería hacer. Materiales de primera. Envío rápido y correcto y ante cualquier problema, ponen todo de su parte para que se resuelva de la mejor manera posible.
Totalmente recomendables.

En el transporte se perdió una caja y se hizo cargo de todo, lo recomiendo al 100%

Mi pedido llegó rápidamente. Estaba muy bien empaquetado y todo estaba completo. Busqué consejo por teléfono varias veces. Todos fueron competentes y muy amables. el proximo pedido solo con Macro jardin!!

I had difficulty putting my order online. Custemer Services phoned me, in English, and were very helpful. They kept me informed of the progress of my order and it was delivered by a helpful courier service in just a few days. I will be ordering more from them!

Hemos comprado en varias ocasiones en esta empresa, y la verdad da gusto que mimen tanto a su cliente.
A nosotros nos solucionaron varios problemas que tuvimos externos a ellos (transporte y lacado), y se tomaron la molestia de pelearse con sus proveedores para darnos el mejor servicio.