Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 43 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que la conformité totale des articles reçus qui correspondent parfaitement à leurs attentes initiales. Les acheteurs soulignent régulièrement sur le site que les commandes sont traitées avec beaucoup d'efficacité et que l'emballage protège adéquatement le matériel. Cependant, certains clients ont également noté des soucis ennuyeux concernant le choix des transporteurs et des délais de livraison parfois rallongés. D'ailleurs, d'autres personnes ont mentionné des petits défauts sur certains produits, des vis manquantes ou des accessoires légèrement abîmés à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car de nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service de livraison, certains soulignant la rapidité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur qualité, certains consommateurs saluant un emballage... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, certains saluant une livraison rapide et des produits... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a eu lieu en avance. L’emballage est parfait et arrive en parfait état. Il ne me reste plus qu’à installer les produits.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ajout de mémoire pour 2 iMac mini 2018, livrée rapidement et clairement identifiée comme compatible

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair pour les explications, la livraison rapide sous 3jours , le produit est conforme

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est m’a toute premiere commande chez -vous et tout fonctionne parfaitement et livraison rapide rien a dire impeccable


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires Ipod, de disque dur externe ou interne, de mémoire ? Découvez MacWay !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

980 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(980)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours été satisfait de Macway

J’ai toujours été satisfait de Macway. Et cette fois encore : disponibilité des produits, rapidité d’expédition, suivi, tout est parfait. Continuez

23 novembre 2022
Avis spontané
Logo de MacWay

Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

1 décembre 2022
Avis spontané
Logo de MacWay

Réponse de MacWay


Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

Votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et conformité de l'achat

1 décembre 2022
Avis spontané
Logo de MacWay

Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif attractif

Tarif attractif
Délai de livraison rapide et respecté

5 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MacWay


Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande bien traitée

Commande bien traitée, un peu déçu d'avoir deux envoie dont un qui arrive plus de 3 semaines après la première. Un peu dommage.

1 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous prenons en considération votre commentaire afin de remonter les informations vers les services de livraison et satisfaire vos attentes dans ce domaine.

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir demandé le retour d'un…

Après avoir demandé le retour d'un achat le service sav a été très bien

8 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous allons transmettre votre commentaire à l’ensemble de l’équipe.
À bientôt,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

service parfait

service parfait
livraison rapide
produit conforme

29 novembre 2022
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait de la commande à la livraison
La seule chose que j’ai à reprocher c’est le fait de ne pas avoir de stock en bracelet nomad titane (couleur titane) et n’avoir que le gris en bracelet nomad silicone

7 décembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

Votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service et livraison rapide

Super service et livraison rapide
Produit tout à fait conforme

1 décembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis étudiant et je cherchais un mac…

Je suis étudiant et je cherchais un mac pour les études et j’ai décidé de me tourner vers macway. Le Mac Pro reconditionné est arrivé en parfait état avec un chargeur original dans une très bonne boîte et une livraison le lendemain. Franchement il sont vraiment professionnel et je recommande beaucoup ce site .

Merci encore une fois

7 décembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

site clair et détails des objets…

site clair et détails des objets proposés clairs et simples également.
Par contre la petite vidéo sur l'un des objets que j'ai acheté était en anglais, pour un site qui se targue de s'être créé en france il y a 30 ans c'est un peu moyen.
Personnellement je ne maitrise pas du tout cette langue et n'ai aucune envie de m'y mettre.

24 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

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A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis correspond à la commande

Colis bien emballé, livré dans les délais
Produit correspond à ma commande

30 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

batterie MacBook

RAS
personnel accueillant compétent et professionnel

27 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Imac reconditionné de très bonne…

Imac reconditionné de très bonne qualité et très bien équipé à prix correct; livraison rapide sans problème

20 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 1 sur 5 étoiles

Point relais de La Poste ????

Je crois n'avoir jamais reçu la moindre information de l'arrivée de mon colis au prétendu point relais de la poste de Pringy. Pouvez-vous leur demander de préciser comment le transporteur devait me prévenir.
Merci

24 novembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons note de votre commentaire.

Si vous acceptez de nous consacrer encore quelques minutes, nous vous invitons à joindre le service clients au 03.88.182.182 du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour que nous puissions échanger et trouver une solution dans les plus brefs délais.

Nous vous réitérons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Ce sont eux qui nous permettent chaque jour de nous améliorer.

Cordialement,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Competitif et rapide

Livraison en 24h en point relais et prix ultra competitif pour Black Friday.

24 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

IMAC impeccable

Livraison ultra rapide au magasin en centre ville suite à ma demande. IMAC conforme à la description sur le site. L'emballage parfait, appareil presque neuf malgré son état "reconditionné".
Pour l'instant il fonctionne très bien.
Rapidité, élégance, etc.
Je remercie MACWAY.

17 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

Votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour mémoire

La société MacWay a été très réactive et la commande envoyée par retour.

17 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande expédiée conformément aux…

Commande expédiée conformément aux engagements : matériel conforme à mon attente. Parfait

29 novembre 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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