Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 43 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que la conformité totale des articles reçus qui correspondent parfaitement à leurs attentes initiales. Les acheteurs soulignent régulièrement sur le site que les commandes sont traitées avec beaucoup d'efficacité et que l'emballage protège adéquatement le matériel. Cependant, certains clients ont également noté des soucis ennuyeux concernant le choix des transporteurs et des délais de livraison parfois rallongés. D'ailleurs, d'autres personnes ont mentionné des petits défauts sur certains produits, des vis manquantes ou des accessoires légèrement abîmés à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car de nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service de livraison, certains soulignant la rapidité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur qualité, certains consommateurs saluant un emballage... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, certains saluant une livraison rapide et des produits... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a eu lieu en avance. L’emballage est parfait et arrive en parfait état. Il ne me reste plus qu’à installer les produits.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ajout de mémoire pour 2 iMac mini 2018, livrée rapidement et clairement identifiée comme compatible

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair pour les explications, la livraison rapide sous 3jours , le produit est conforme

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est m’a toute premiere commande chez -vous et tout fonctionne parfaitement et livraison rapide rien a dire impeccable


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires Ipod, de disque dur externe ou interne, de mémoire ? Découvez MacWay !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

980 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(980)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Coque Iphone

Très satisfait du service très pro et rapide.

24 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme, bien reconnu.

Reçu dans les temps, une journée avant même par chronopost. Rien à dire, top.
Installation depuis une semaine de deux barrettes de 16 Go (soit 32 Go) dans l’iMac.
Aucun problème, durée de l’opération : 3 minutes.
Au lieu d’un démarrage en 90 secondes, cela se fait en 60 secondes.
Un peu plus rapide sur les applications.
Je suis en Fusion Drive, et je pense qu’il faut maintenant passer en SSD pour que ce soit vraiment optimal.
Donc oui ça change, mais avec le Fusion Drive, ce n’est pas transcendant.

31 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté l'ensemble

j'ai acheté l'ensemble, excellent matériel, jusqu'à présent tout fonctionne parfaitement. la glace de mon imac 27" fin 2013 (14,2) tient parfaitement. L'opération est relativement simple à mettre en oeuvre ( Changer un disque HDD en SSD ) est à la porté de tout le monde, moyennant beaucoup de rigueur sur les gestes à faire et à ne pas faire. L'opération vaut le coup j'ai installé big sur sur mon SSD est il est extrêmement rapide. J'ai offert une nouvelle jeunesse à mon imac fin 2013.

23 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis de constater que l’article ait été à la hauteur de vos attentes !
À bientôt,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente au top !!!

5 février 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous allons transmettre votre commentaire à l’ensemble de l’équipe.
À bientôt,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat mémoire MacBook Pro 💻

Grâce aux guides en fonction du modèle, impossible de se tromper sur le composant! Et on a le choix de composant. Ensuite livraison rapide.

25 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site !

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment aucun souci

Pour le moment aucun souci. site de confiance.

22 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace et produit de qualité.
Lors du retrait en magasin, le vendeur prend le temps de bien nous expliquer.

22 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre message sera bien transmis aux vendeurs.

Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction.

Délai, Produit et conformité aux spécifications.

19 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de constater que votre commande ainsi que sa livraison ont été à la hauteur de vos attentes !

Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande IMac fin 2015 Reconditionné

L’IMac était conforme à la description.
Le délai de livraison a été respecté.
L’emballage était correct.
Annoncé « Bon état », il est en bon état. Pas de rayures sur l’écran ou ailleurs. Deux petits pocs à peine visibles sur les bords en bas. Rien de méchant.
L’IMac est livré avec un clavier et une souris neuve de base.
Il tourne depuis 3 semaines, il n’y a rien à signaler de négatif.
Le temps dira si cela dure.
Après plusieurs achats de « consommables » chez MacWay, c’est la première fois que je commande du reconditionné. De prime abord, comparé à certains sites bien connus, la correspondance des produits présentés et envoyés est nettement supérieur.
A cette heure, je recommande.
En revanche, j’ai voulu joindre par téléphone un interlocuteur pour une question, je n’ai jamais réussi.

18 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

Nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9 h à 17 h au 03.88.182.182 ou notre service technique du lundi au vendredi de 9 h à 13 h au 03.88.182.172.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, objet conforme à l'annonce bien emballé.
Merci

18 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWa

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait

très satisfait , équipe très agréable

25 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWa

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon achat

Bon produit
facile à utiliser

18 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant !

Votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des produits et service au top !

MacWay propose une grande variété de produits généralement tous de très bonne qualité, et répondant, je pense aux attentes des utilisateurs du site. La prise de commande est aisée, l'information sur cette commande correcte et la livraison rapide et sans problème. Malgré le bon niveau de détail technique fourni sur les produits, il peut y avoir des erreurs, que le service clientèle corrige rapidement lorsqu'on lui signale. J'apprécie MacWay car j'y trouve la qualité des produits que je recherche pour utiliser avec mes ordinateurs Mac. J'espère que je continuerai à être satisfait par l'offre du site et les prix proposés.

28 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit arrivé assez vite et pas trop…

Produit arrivé assez vite et pas trop loin de chez moi, ce qui était essentiel. ( bien que le relais colis ait changé au dernier moment)

17 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous prenons en considération votre commentaire afin de remonter les informations vers les services de livraison et satisfaire vos attentes dans ce domaine.

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait de mon dernier achat Apple HomePod Mini Gris Sidéral.
Envoi rapide, article bien emballé
Joli produit Apple, belle qualité.
Vraiment petit mais super son vu la taille !

9 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

prix super si batterie durable ...

prix, cheminement pour l'achat, délai de l'expédition, très bien. Faudrait bien expliquer en français la procédure de mise en service( charge, décharge) de la batterie après une opération facile de remplacement.

19 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

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A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, produit conforme aux attente et à la description;
Le seul "soucis", c'est avec le transport: le paquet est arrivé en retard par rapport au délais annoncé suite à un probléme chez chronopost. Comme souvent avec ce prestataire

9 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous prenons en considération votre commentaire afin de remonter les informations vers les services de livraison et satisfaire vos attentes dans ce domaine.

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est parfait

tout est parfait, suivi, livraison ..

12 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, bon produit à un bon prix, parfait comme d'habitude avec Macway !

13 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de MacWay

Bonjour,

Merci pour votre fidélité.

Votre satisfaction est notre priorité !

A bientôt,
L'équipe MacWay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achats très intéressants et fiables…

Achats très intéressants et fiables pour les produits Apple. Pratique pour la récupération de ma commande, le magasin se trouvant à 5mn de chez moi. Produits en stock, rapidité d’expédition et de livraison.

28 décembre 2022
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre avis nous encourage à toujours faire mieux pour vous satisfaire au quotidien.

A bientôt,
L'équipe MacWay.

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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