La Marque U Avis 

Magasin désuet qui mérite un bon rafraichissement. Chef de rayon électroménager peu compréhensif, une promotion sur une cocotte ne commençant que deux jours après son achat ( et comme d'habitude dans ce cas, c'est très mal indiqué) n'a rien voulu entendre et a garder le prix d'origine ( 100 euros contre 40 avec la promo) vraiment pas commerçant du tout. Nous avions l'habitude de nous y rendre, c'est fini, ils ne méritent aucune indulgence, ce ne sont que des commerçants avides de profit et sans considération de la précarité et la bonne foi de leurs clients.

Super U le Chesnay.
Expérience décevable avec le personnel à plusieurs reprises.
Pas du tout respectueux avec leurs clients ni proféssionnels. On revient vers le responsable, c'est encore pire .
Je ne fais plus mes courses à super u sauf pour quelques articles spécifiques.
On trouve le respect dans tous les autres magasins sauf chez eux , et c'est dommage puisqu'ils ne prennent même pas les réclamations au sérieux .

Vous rêvez de manger des crevettes avariées ? Hyper U Exincourt vous exauce ! "Elles sont pas fraîches mes crevettes ? Si si ! elles ont une drôle de couleur juste parce que ce sont des crevettes "sauvages" (label "intoxication alimentaire" non précisé lors de l'achat)" Déballage des crevettes à la maison : forte envie de vomir tellement ça pue ! Lors du retour => Réaction à l'accueil : "Ce n'est pas la première fois que des clients se plaignent du rayon poissonnerie !" Ah bon ? Alors tout va bien 😂 : ils assument totalement leurs produits de la Mer ou plutôt de M.... A quand le client dcd d'une intoxication alimentaire à cause d'eux ? Suspens mon cher Watson... Mais je serai là pour témoigner 😤

Vraiment médiocre qualité. J'ai essayé plusieurs produits de la marque U, répugnants. Je ne m'y risque plus. À chaque fois j'ai été déçue et ça a fini à la poubelle . Du thon en boîte ( même les chats n'en ont pas voulu ! ) en passant par la pâte de leur pizza surgelées .. Beurk

Très mauvaise expérience au Super U de Wittenheim.

Ce jour-là, je viens acheter du pétrole. À l’entrée du magasin, une palette bien en évidence affiche clairement le prix : 22 € le bidon. J’en prends deux.

Je demande à une caissière (très aimable au passage) comment régler. Elle m’envoie à l’accueil, mais là encore, 15 minutes d’attente avant que quelqu’un s’occupe de moi. Et c’est à ce moment que la mauvaise surprise tombe : au lieu de 44 € pour mes deux bidons (22 + 22), on me demande… 64 € !

Je retourne vérifier : le prix de 22 € était bien affiché en promotion. Une responsable arrive, m’explique que c’est une “erreur” et que le vrai prix est celui griffonné au stylo derrière, beaucoup plus cher. Selon elle, c’est ce prix-là qui compte. Et la manière de le dire ? Déplorable .Aucune explication claire, aucune recherche de solution, juste de la condescendance. Et pour couronner le tout, elle s’est empressée de disparaître en laissant ses collègues se débrouiller.

Les erreurs de prix peuvent arriver, mais l’attitude hautaine et irrespectueuse envers les clients est inadmissible. Pour moi, ce magasin a montré un sérieux manque de professionnalisme et de respect. À fuir.

Service lamentable, la caissière ne dit même pas bonjour, ne demande pas pourquoi nous sommes dans le magasin et quand je lui dis que c'est pour déposer un colis elle répond juste "c'est pas ici" je demande a parler a un responsable et elle ose me dire qu'il y'a qu'elle... entant qu'ancien responsable de boulangerie je ne laisserais JAMAIS une personne aussi nonchalant qu'elle dans le magasin. C'est vraiment pitoyable d'embaucher des gens comme cette dernière. Je ne suis jamais autant catégorie sur les gens mais elle, faudrait qu'elle chàgens de metier. Vraiment. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. Le magasin "U" se situe au 40 cours tolstoi a villeurbanne. C'est vraiment une honte pour le groupe ce genre de personne.

bonjour,
ok pour des colorants ... bien que 😞

MAIS POURQUOI UTILISER DU E150d Qui EST lE PIRE DES E150... diabete et cancérigène ... suivant que Choisir !

pouvez vous faire en sorte de sortir ce produit malsain de votre produit ...

merci

Mon expérience concerne le Drive du Super U de Joué-lès-Tours (37) et mon message consiste à alerter les autres usagers sur des erreurs récurrentes de facturation lors de l'émission du ticket de caisse. Autant tout est clair avec l'application autant les tickets de caisse émis sur place sont souvent erronés : des réductions non appliquées ou dernièrement, 6 bouteilles de vin facturées 12 ! En outre, quand je les ai averti par mail la réponse s'est montrée étonnamment dépourvue d'excuse ou d'explication. Il faut donc surveiller de près et en ce qui me concerne cette fois était celle de trop, je n'irai plus.

DISCRIMINATION DE LA PART DE COOPÉRATIVE U DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE!
C’EST HALLUCINANT LE NOUVEAU PROGRAMME DE COOPÉRATIVE U
10% supplémentaires sur les produits U de la sélection Carte U !
CETTE NOUVELLE SÉGRÉGATION DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
FACE AUX ARNAQUES
PENSEZ-VOUS QU’UN CLIENT D’UN CERTAIN ÂGE
VA ACTIVER VOTRE APPLICATION !?
SÉRIEUX !
QUI EST DERRIÈRE CETTE DISCRIMINATION DES SENIORS !
SVP UN PEU DE RESPECT POUR LES AÎNÉS !
COMME COOPÉRATIVE RESPONSABLE
RESPECTEZ LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
SVP MR SCHELCHER!
DU RESPECT !
OU BIEN TROUVEZ UN MOYEN POUR ÉVITER QUE DES MILLIONS DE CLIENTS ÂGÉS PERDENT DU POUVOIR D’ACHAT !
C’EST VOS CLIENTS !
DU RESPECT !
MERCI

SI UN CLIENT A LA CARTE U

DE FIDÉLITÉ U
LES PROMOTIONS EXTRAORDINAIRES SUPPLÉMENTAIRES DOIVENT S’APPLIQUER
D’OFFICE !
MR SCHELCHER
JE NE CONNAIS PAS VOTRE ÂGE !

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCEPTER
CE TYPE DE COMMUNICATION !
SVP
DU RESPECT POUR LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
ÉGALITÉ !

Magasin qui fête ses 50 ans ou ses légumes trop chères 1.50 pour une salade.3.90 pour des poireaux.5€ KL des citrons etc... et ils.vous affiche offres promotionnelles

Le nouveau magasin Super U Caucade a Nice est tout simplement excellent ! L’endroit est extrêmement propre, bien agencé et très agréable à parcourir.
Le rayon fruits et légumes est extraordinaire : vaste choix, produits frais et de qualité, avec des prix très corrects et de bonnes promotions.
Les autres rayons ne sont pas en reste : boucherie, poissonnerie, fromagerie… tout est parfaitement présenté, moderne, impeccable et vraiment attractif.

Un grand point fort également : le personnel. Toujours souriant, attentif et très agréable, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante.
Franchement, bravo à toute l’équipe ! C’est un magasin où l’on a vraiment envie de revenir.
À bientôt!

Vous avez un formulaire de contact qui ne sert à rien puisque vous ne répondez même pas à vos clients.

Je suis allée aux toilettes du magasin...grave erreur... 1er Wc sale du papier sale partout par terre.. 2e plus de papier... 3e plus de papier et cuvette très sale... Impossible de faire mes besoins dans un lieu aussi sale... n'a pas du être lavé depuis longtemps et papier toilette dans aucun....

1 étoile parce que 0 pas possible !

J’ai jeté 2,70 € pour cette Sauce a l’oseille INSIPIDE

M.... A CES SOI-DISANTS COMMERÇANTS
JE N’Y METTRAIS PLUS LES PIEDS

Comment est il possible de vendre des prunes reine Claude aussi infâmes!
Sur 1 kilo 7 pourries et les autres dures non sucrées ! Une horreur !
Ce sera pour les poules du voisin !!

La caissière ne se donne même plus le mal de dire bonjour, très rancunière, surtout quand la chef caissière est absente,
Faite vous livré gratuitement par INTERMARCHE FREJUS pour 160 euros, a domicile, c'est parfois les même produits moins chère !!

Nouveau U Caucade Nice
Très déçue. J'y suis allée 2 samedis d'affilés. Des produits manquants dans tous les rayons:
-eau Mont Roucous (pour mes pbs de reins)
-oeufs
-mouchoirs 1er prix
-Produits vaisselle menthe-basilic
-Pas d'amandes 1er prix
-pas de cacao en poudre
-pas de recharge gel douche amande douce

des tomates dont le kilos passe de 1,29E à 4,99e (??)

Je suis repartie avec un paquet de crêpes...

Une clim qui fonctionne super mal, éventail pour faire les courses donc je ne me suis pas éternisée, parce que je ne me sentais pas bien.

Le U qui était plus petit avant cet agrandissement, était bien mieux, j'y allais même 20 min avant la fermeture le samedi soir, et il ne manquait rien.

Surtout il faut faire quelque chose pour la clim

Je fais souvent mes courses à Super U 'St Palais', magasin très soigné. Je voulais donner mon avis sur 2 produits U qui ne doivent pas rougir devant la concurrence.
Gaufres liégeoises au chocolat : pâte exactement comme en Belgique avec morceaux de sucre et même goût.
Cake aux fruits : le meilleur que j'ai mangé jusqu'ici, avec abondance de fruits confits et pâte bien compacte pour les enrober.
2 produits méritant 21/20

Les produits u sont chers... Par exemple le sucre a confiture u est plus cher que les marques connues
Idem les glaces u plus chers que les magnums etc

J’ai acheté un aspirateur-laveur Schneider au Super U de Pertuis en décembre 2023 et l’expérience est très décevante.
• Dès le départ, le socle fourni n’était pas adapté → 3 semaines d’attente pour avoir le bon.
• Quelques mois plus tard, panne répétée : aspiration défectueuse, détection du réservoir… L’appareil a été immobilisé plusieurs fois au SAV (avec 40 min de route aller/retour à chaque fois).
• En juillet 2025, après plusieurs interventions infructueuses, j’ai demandé un remboursement. Refus total du SAV, qui invoque une « politique interne » exigeant trois réparations sur la même panne avant d’envisager une solution, alors que la loi prévoit un remboursement sous 30 jours si le problème persiste.

Résultat : appareil inutilisable, aucune solution concrète malgré mes démarches et un service client qui se décharge sur la centrale.

Très déçue de l’absence de suivi et du non-respect des droits consommateurs. Je ne recommande pas.