service après vente désastreux…
La bague est arrivée avec une pierre décollée.
J'ai suivi la procédure de retour avec leur formulaire, j'ai téléphoné à plusieurs reprises mais personne ne réponds. J'ai envoyé plusieurs mails avec photos via leur site, je n'ai aucune réponse quelque soit le canal utilisé.
Le service après vente est désastreux.
Du coup, j'ai payé et renvoyé la marchandise sans réponse de leur part...
j'attends toujours un retour de leur part








