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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 53 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent que les peignoirs sont particulièrement doux, très confortables à porter et dotés d'une excellente fabrication générale. De plus, plusieurs personnes mentionnent que la réception s'est déroulée rapidement avec un suivi clair et un emballage soigné. Cependant, certains clients ont également noté que les articles provenaient directement de Chine et affichaient des tarifs beaucoup trop excessifs. D'autres acheteurs ont aussi fait part de retards de livraison très importants et de grandes difficultés pour joindre le service. Plusieurs acheteurs ont également regretté l'absence d'étiquettes de traçabilité sur ces colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec produit, car les avis sont très partagés. D'un... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant la qualité des produits. D'un côté,... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions négatives sur le site web, exprimant de sérieux doutes sur la fiabilité de... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison, signalant des retards importants et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur prix. Certains consommateurs expriment leur déception,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison annoncée en 8 jours et arrivée avec un mois et demi de retard !!! C'est beaucoup trop !!! J'avais pourtant un mois d'avance. Pour un cadeau d'anniversaire, ce n'est pas top. Marchandise f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Peignoir reçu depuis un vendeur type aliexpress. Ce site est un site de revente. Si vous allez directement sur aliexpress vous le trouvez beaucoup moins cher

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Des articles variés où on peut trouver son bonheur. Des prix accessibles et surtout une réactivité exemplaire. Après la commande j'ai souhaite changer de couleur; j'ai tout de suite reçu une réponse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un peignoir de bain et honnêtement je ne pensais pas l’aimer autant. Le tissu est doux sans être trop lourd, et il est confortable même porté longtemps. Je l’utilise chaque matin en me p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains
  2. Boutique d'articles de mode

Écrit par l'entreprise

Trouvez le Peignoir Idéal : Coton, Velours, Polaire, Satin, Soie, Éponge ou Nid d'Abeille. Maison du Peignoir : La Boutique Numéro 1 du Peignoir pour Femme - Homme - Enfant. Bébé. + de 300 Modèles. Large Gamme de Matières. Nombreux Coloris. Femme et Homme


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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3,1

Tous les avis

(129)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Comme le disent les autres commentaires…

Comme le disent les autres commentaires (j'aurais dû lire avant d'acheter !), il s'agit de dropshipping, vous recevez un colis où il est carrément écrit que ça vient d'AliExpress et que le peignoir leur coûte 23€ à la base (et on le paye 60)... Ce n'est donc évidemment pas de bonne qualité contrairement à ce que le site officiel laissait croire. Le seul point positif est que suite à mon mail au "SAV" dans lequel je demandais une étiquette retour + un remboursement, j'ai bien reçu cette étiquette et ait été remboursé dès le renvoi du colis. Sûrement pour éviter des suites judiciaires de leur côté... Mais il serait quand même temps que ces arnaques s'arrêtent.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, produit de très mauvaise qualité, qui ne viennent pas de France...Vendu 5 fois le prix qu'ils valent...

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise surprise au déballage !

Acheté un peignoir pour homme 59,90 € + frais d’envoi. Très très déçue par la qualité moins que médiocre, vu le prix payé. Le produit vient de Chine. Après recherche sur internet : le même article (photos identiques) est proposé sur le site SHEIN au prix de 29,49 €. Provenance et qualité difficiles à deviner au moment de la commande…

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma mère m'a offert un peignoir pour…

Ma mère m'a offert un peignoir pour Noël. La qualité est plus que médiocre. Ce peignoir a coûté 74 euros et je pense que le coût de revient est de 5 euros.
C'est inadmissible !!!!
Le site est truffée de publicité mensongère! N'achetez rien sur ce site !!!

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une nuisette et un…

J'ai commandé une nuisette et un déshabillé, je n'ai reçu que le déshabillé et maison du peignoir ne répond pas à ma demande, soit de me rembourser la totalité de la commande soit de m'envoyer la nuisette manquante. Des escrocs, je vais le décalrer : La plate-forme téléphonique Info Escroqueries, composée de policiers et de gendarmes, joignable au 0 805 805 817 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (service et appels gratuits) Le site officiel masecurite.interieur.gouv.fr vous permet d'échanger avec un policier et de prendre un rendez-vous dans un commissariat.
C'est scandaleux que ces gens agissent en toute impunité!

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je mets un car on peut pas mettre 0

je mets un car on peut pas mettre 0. Ce site est un faux site je me suis faite avoir aussi, j'ai demandé le remboursement on m'envoie une étiquette retour et devinez quoi les beaux peignoirs francais viennent de chez ALI EXPRESS. Donc j'engage tt le monde a faire un signalement DGCCRF et aussi de demander leur droit de rétractation pour se faire rembourser
voilà j'ai engagé 50 euros dans ces escrocs

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Commandé un peignoir pour enfant (pas donné : 45€) dont il est expressément indiqué sur la page qu'il est en coton. On a reçu un produit 100% polyester (pour un peignoir, y a mieux). Réclamation par mail le 06/12. Toujours pas de réponse à ce jour.
Arnaque

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile car je peux pas…

Je mets une étoile car je peux pas mettre zéro. J'ai commandé un peignoir, j'ai reçu un mail disant que le colis avait été déposé dans ma boîte aux lettres mais celle-ci était vide. Le site me répond que l'avis postal fait foi. Depuis je n'ai plus aucun retour du site à mes mails.
J'ai été volé de 50 euros.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 étoile car on ne peut pas mettre moins...

Un exemple bien médiocre et d'arnaque de drop-shipping en ligne. Il fallait bien que cela m'arrive et que je me fasse avoir....
J'ai commandé un tapis de bain super absorbant en 30X50cm que j'ai payé 29,90€ qui a mis plus de 20j à être livré pour au final même pas pouvoir y mettre mes 2 pieds alors que sur Amazon, le même coûte moins de 12€. Bel apprentissage car en plus ce site ne respecte même pas les règles de vente e-commerce.
Avec l'envoi, ils le mettent dans un sac en toile qui m'a procuré plus de plaisir comme sac poubelle que le tapis en lui-même.
Surtout éviter de commander sur ce site car il faut vraiment que ces sites cessent d'exister.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour. Probabilité d'escroquerie - plainte sur Thesee

Bonjour.

Les faits :
- Commande d'un peignoir. Confirmation de commande
- Message 4 jours après : non disponible, notification de remboursement, qui est arrivé
- Proposition de discount additionnel pour un nouveau produit disponible, nouvelle commande.
- Dans le mail de confirmation de commande, il est indiqué un lien pour suivre la livraison, à partir d'un numéro d'expédition qui doit arriver par mail. Ce mail n'est jamais arrivé
- réception d'un mail quelques jours plus tard, me disant "pas d'inquiétude, c'est en cours de livraison"
- 3 jours plus tard, je demande où en est la livraison. Réponse : le peignoir a bien été livré (sans aucune indication d'expédition préalable) - ce qui n'a jamais été le cas. Je reçois de très nombreux colis de divers fournisseurs, cette situation n'est jamais arrivée.
- Devant mes demandes de clarification et de recherche sur la livraison, ils m'indiquent qu'ils ne conservent pas les numéros de suivi une fois les commandes expédiées. Donc aucune information de leur part, rien sur la livraison.
- je reçois un nouveau mail indiquant que je vais être remboursé
En conclusion : il s'agit d'un site aux pratiques commerciales douteuses. Le nom de la personne expédiant les mails n'existe pas sur internet.Tous les éléments ci dessus sont factuels et documentés.
- Je fais un signalement auprès de la répression des fraudes sur le dispositif Thesee
- Evitez des achats sur ce site

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 1 étoile pour ne pas dire 0

Je mets 1 étoile pour ne pas dire 0. Commandé peignoir de plage long belles couleurs (sur photo) 35€. Reçu chose hideuse couleurs affreuses, tissu qui n’a de tissu que le nom, aucune correspondance avec photo. Joins sav pour retour. Réponse hallucinante : «l’article ayant été déballé, pas illigible au retour », j’en suis restée scotchée devant une telle imbécilité !!! Comment savoir si article vous convient sans ouvrir le paquet ?. D’autant plus qu’on me propose en geste commercial un avoir pour nouvelle commande qu’il faudra que j’apprécie au travers de l’emballage ! Je ne commande pas, en général, sur les sites chinois, je me suis faite avoir par leur joli nom «comptoir du peignoir» sans vérifier, je l’ai fait trop tard ! A fuir fuir fuir à toutes jambes !!!!

7 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce site où les…

Je déconseille fortement ce site où les prix ne correspondent pas du tout à la qualité attendue... article reçu qui ne correspond pas du tout à celui commandé ! Pour un long peignoir en soie bleu clair, j'ai reçu un truc gris et court et je me questionne sur la matière....J'attend la réponse à ma réclamation de ce jour... à voir comment ce problème est géré...

Voici le retour (la blague !) du service client le 02/08 :
" Bonjour, suite à votre attitude de nuire à notre marque et votre avis client des plus désobligeants, et allant dans le sens contraire à notre intention de vous satisfaire, nous ne donnerons pas suite à votre demande.

Nous vous souhaitons un agréable week-end et une excellente continuation.
En vous remerciant pour votre sympathie.

--
Cordialement,
Sonia de la Maison du Peignoir "

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, une arnaque. Ils se trompent dans les tailles, et refusent de rembourser. Je ne sais plus quoi faire... surtout,ne faites pas mon erreur de commander chez eux

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HONTEUX

Qu’elle honte, ce site est une fraude commerciale, articles cher pour une qualité médiocre, même des site comme aliexpress ne ce permettrais pas de vendre ce genre de produit. Éviter à tout pris vous aller perdre votre argent, et Sonia du service client qu’elle blague. Me proposer un avoir à hauteur de 50% le prix d’achat ? Alors que l’article n’est pas conforme à la description et présente de multitude de défauts à fuir !

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une véritable arnaque!!!

Ce site est une véritable arnaque!!!
Commande passée il y a un mois et le colis n'est toujours pas arrivée, le service clientèle ne sert à rien, en fait la chose qui est rapide c'est l'encaissement de la carte de crédit
C'est la première fois que je commande sur ce site et je le conseille pas du tout

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

Site frauduleux. Commande jamais arrivée. Jamais remboursée. Service client qui ne répond pas (toujours la meme Sonia qui répond au début puis silence radio).
Il faut absolument que cette société ferme et arrète d'escroquer les gens ainsi.
N'hésitez pas à porter plainte.

13 janvier 2024
Avis spontané

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