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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,9
Bien
22 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Sans soucis
Commande PJBBIWPBF passée le 19/03/2022, (Détecteur Quest Q30+ & PinPointer), reçue dans les délais, bien emballée, produit conforme, donc aucun soucis.
Petit détail, le mode d'emplois détaillé du détecteur n'est pas livré avec mais il est disponible, en français, chez le fabriquant.
19 mars 2022
Avis spontané
ATTENTION LIVRAISON NON SECURISEE !
Très mauvaise expérience étant pourtant bon client de base Je fais livré mon colis de 3 articles dont un disque FMF de 22 à plus de 300€ dans un point relais. Je reçois par la suite un message pour aller le retirer en point relais. Colis emballé dans un simple film noir avec du scotche marron de non sécurité et pas jusque derrière. Il semble correct d'apparence mais désenchantement à l'ouverture Il manque dans le colis le disque 22 Je remarque un ouverture rafistolé dans le fond impossible à voir lors du retrait ou aucune réserve n'a été faite J'appel immédiatement le site qui me demande pour faire le nécessaire les photos Pas tranquille mais rassuré de la réactivité, j'apprends ce matin que rien ne sera fait car je n'ai fait de réserve A croire que le disque n'a pas été mis dans la boite ou alors qu'il à été ouvert ou autre... Je vais demander la preuve en vidéo de la mise sous colis ainsi qu'au point relais de sa remise en état. Bref plainte déposée dans la semaine et je vais partager mon avis sur l'expédition et l'emballage non sécurisé et douteux pour plus de 500e Il s'agit d'une commande groupé donc la somme perdu est divisé mais reste conséquente. Derniers achat sur ce site en attendant la suite des choses et du partages sur les réseaux du SAV pour cet envoie avec preuves de photos. Aucun geste proposé même en bons d'achats Méfiez vous si vous commandez cher et que vous recevez dans un film poubelle noir transparent avec juste trois morceaux de scotch lambda marron
12 janvier 2022
Avis spontané
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