Colis arrivé rapidement comme d’habitude. Malheureusement, la magnifique robe commandée était abîmée et je l’ai donc renvoyée. Amélie, a été d’une efficacité redoutable : elle répondait à toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Article reçu rapidement, matière top, coupe d’enfer (ce n’est pas le nom de mon coiffeur 😉). Quand on fait une grande taille on se sent valorisée de pouvoir porter des vêtements MML avec des couleurs... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime tout chez Make My Lemonade : les produits évidemment, leur confection et la philosophie qui va avec. Mais un point qui me satisfait particulièrement, c'est la qualité du service après-vente, hy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client très réactif. Je les ai contacté parce que le short que j'avais commandé se décousait à plusieurs endroits, lors de nos échanges de mail j'avais un retour à chaque fois dans la demi-j... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Make My Lemonade est une marque de prêt-à-porter. Les collections de vêtements sont fabriquées en Europe et disponibles du 32 au 54, en ligne et dans nos boutiques parisienne, lyonnaise et lilloise. Par son approche unique du design et de la créativité, Make My Lemonade encourage la communauté à exprimer son individualité à travers la mode, la décoration et le DIY.
Coordonnées de contact
61, Quai de Valmy, 75010, PARIS, France
- 0967422397
- hey@makemylemonade.com
- www.makemylemonade.com
4,6
Excellent
461 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une fiabilité sans faille !
Une fiabilité sans faille !
Envois rapides, réactivité du service client au top, communication tres cordialement et agréable.
Sans compter la qualité des produits 🤩
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Sophie,
Un immense merci pour votre retour positif ✨
Nous sommes ravies que nos produits ainsi que l'expérience d'achat ait pu satisfaire vos attentes 🥰
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Cliente de MML
Cliente de MML, je finis par être très déçue du traitement des commandes internet lorsqu'on n'a pas la chance de pouvoir se rendre en boutiques...
Les frais de port sont payants sauf à commander pour plus de 200 euros, les retours sont payants également, alors que les conseils relatifs au sizing donnés sur leur site ne sont pas justes. les remboursements sont excessivement long et la politique de remboursement en cas d'utilisation d'une carte cadeau insatisfaisante.
Comme indiqué au SAV je ne commanderai plus chez eux.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer.
Nos équipes travaillent activement à la mise en place d'un système d'échanges gratuits. Cela vous permettra de changer de taille facilement et sans aucun frais.
Grâce à votre remontée, nous allons également revoir notre guide des tailles afin de le rendre le plus précis possible.
Nous espérons que ces améliorations vous permettront de renouveler votre confiance.
Belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Frais de livraison
Je commande régulièrement chez la marque. Je commande une jupe et suis le guide des taille avec mes mesures pour prendre une jupe. Je ne rentre pas dedans et je me rends compte que je dois payer le retour. Donc je suis un guide des taille mais je dois quand même payer les frais de livraison aller ET RETOUR pour devoir les repayer encore une fois si je veux recommander la pièce à ma bonne taille. Même en ayant les moyens je ne peux pas me permettre ce genre de choses dommage !!!
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience qui n'a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir.
Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous invitons par conséquent à nous contacter par mail à l'adresse hey@makemylemonade.com afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Premières commandes réalisées au…
Premières commandes réalisées au printemps et depuis je suis super fan de cette marque pop et colorée qui met en valeur chaque morphologie, des matières de qualité et des formes de vêtements originales !
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Lydie,
Nous sommes ravies que notre marque vous plaise autant !
Nous mettons tout notre cœur chaque jour afin de vous proposer des produits colorés de bonne qualité 🥰
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Super coupe et belle couleur pour mes…
Super coupe et belle couleur pour mes vêtements MML.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Camille,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
A très bientôt !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Très satisfaite de la coupe et de la…
Très satisfaite de la coupe et de la qualité de mon jean !
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Eugénie,
Nous sommes ravies que votre jean soit à la hauteur de vos attentes 💛
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Marque top mais qualité de service a revoir
J'adore la marque et le souffle de Lisa sur cette marque.
En revanche, deception sur la qualité du tissu de la chemise commandé. Et j ai du attendre casi 1 mois pour etre remboursée quand la plupart des marques aujourd'hui sont entre 7 et 10 jours maxi a partir du moment où l'on dépose le colis.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Justine,
Merci pour votre message 🥰
Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos futures collections !
Concernant le délai de remboursement, effectivement, nous traversons une période de grande affluence ce qui a engendré des retards, nous en sommes sincèrement navrées !
Très belle journée et à bientôt ☀️
L'équipe Make My Lemonade 🍋
J'adore cette marque
J'adore cette marque, style, coupe, couleurs. Je ne suis jamais déçue de mes commandes et la livraison est toujours efficace. Petit bémol sur certaines matières qui pourraient être plus naturelles étant donné le prix.
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Nasrine,
Mille mercis pour votre message 💛
Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos futures collections !
Très belle journée et à bientôt !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Bonne coupe et bonne taille 💛
De beaux vêtements bien coupés, bien taillés (taille 48 enhaut et bas), agréables à porter et qui donnent de la joie ! 🍋💕
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui touche toute l'équipe 🥰
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
MML est une de mes marques préférées 😍…
MML est une de mes marques préférées 😍 tout est bien coupé, les matières sont top, les motifs sont toujours canons le plus dur c’est de choisir pour ne pas tout acheter ! 🫣 bref c’est un grand go depuis au moins 10 ans maintenant 😍😍😍
Les pièces sont intemporelles et robustes dans le temps je peux témoigner j’en ai une collection 🫣😍
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Pauline,
Un immense merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! 😍
Savoir que vous collectionnez nos pièces et nous suivez depuis plus de 10 ans, c'est notre plus belle récompense. On plaide coupable pour le dilemme au moment de choisir 🫣
Merci pour votre confiance et votre soutien au fil des années. À très vite pour les prochains coups de cœur ! ✨
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Fan de Make My Lemonade
Plusieurs commandes à mon actif chez Make My Lemonade et toujours ravie de leurs produits (couleurs, motifs, coupes, qualité des matières) et du service client très réactif.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Capucine,
Merci 1000 fois pour votre fidélité 💛
Votre message nous fait chaud au coeur et nous sommes ravies de savoir que vos tenues vous plaisent à chaque fois 🥰
A très bientôt,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Sylviane,
Nous sommes ravies que votre nouvelle tenue vous plaise, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour 🤗
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, pantalon aux motifs tellement beaux, et quelles couleurs. Une fantaisie que j’adore.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre nouvelle tenue, nous sommes heureuses qu'elle vous plaise autant 🥰
Belle journée,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
J’habite Montréal je visite deux fois…
J’habite Montréal mais lorsque je vais à Paris je visite toujours votre boutique.
Je trouve à chaque fois un, deux ou trois articles que j’adore.
Merci d’exister 😅
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Sylvie,
C'est un vrai plaisir d'avoir des clientes fidèles comme vous aux quatre coins du monde 🌎
Ravies de vous revoir à chacune de vos visites ! 🥰
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Le Kimono Mandy 💐
Comme d’habitude l’expérience client est GENIALE
Tout est clair et transparent, on est informees de tout, la livraison est toujours parfaite
Et mon article est INCROYABLE
Bravo la team MML 💛
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Charlotte,
Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur 🥰
Savoir que votre expérience et votre nouvelle tenue ont été à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense 🤗
A bientôt et bonne journée ☀️
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Un univers incroyable
J’aime particulièrement MML ! Cela fait des années que j’achète leurs produits.
Je continue à acheter régulièrement pour l’originalité des coupes et des imprimés ! C’est audacieux, rafraîchissant et ça fait du bien !
La direction artistique est incroyable. Quel bel univers.
Petit bémol sur le rapport qualité prix qui est un peu élevé pour certaines matières synthétiques proposées, ou parfois des tissus un peu transparents sans que cela soit le parti prix du vêtement.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Maëlle,
Un immense merci pour votre fidélité !
Nous sommes ravies que notre univers continu de vous faire du bien au quotidien ☀️
Nous prenons bien note de votre remarque car vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer au fur et à mesure des collections 🫶
Très belle journée et à bientôt !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Kimono magnifique !
Ravie de mon nouveau kimono que je vais garder longtemps je pense! Comme l’avait dit Lisa Gachet d’ailleurs qui avait pensé ce kimono comme une pièce fétiche !
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Zoé,
Rien ne nous fait plus plaisir que voir nos articles être aimés et portés de nombreuses années 💛
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Produit adapté à toute les morphologies
Produit adapté à toute les morphologies
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Anne,
Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent !
A très bientôt !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Envoie rapide
Envoie rapide , soigné. J'ai acheté un maillot de bain ( cest le deuxième)
Leur modèle est fantastique pour les femmes comme moi avec qq formes. L'imprime de cette année rayons sublime et la matière hyper agréable. J'adore !!!
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Hélène,
Nous sommes ravies que nos maillots vous plaisent autant et vous permettent de vous sentir bien ☀️
A très bientôt !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
Réponse de Make My Lemonade
Bonjour Simona,
Mille mercis pour votre retour 🫶
Très belle journée !
L'équipe Make My Lemonade 🍋
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.