Makro Avis 

Anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst voor pannen en nog altijd niets ontvangen

Log, rayonverantwoordelijken die hun eigen assortiment niet kennen, burocratisch, onvriendelijk kassapersoneel, voorraden die niet kloppen...
t Was lang geleden dat ik nog eens de Makro in Eke bezocht, maar het zal nog langer duren vooraleer ik er nog eens kom.

Was desperate to use the toilet the lady at counter said if your not a member you can’t enter. How can you speak good about something if you can’t even enter to use a toilet. I could of been a potential new customer after coming out from there if they aloud me to use the toilet. Won’t be shopping or joining Makro.

Zelfs 1 ster is te veel.
In het krantje stond een aanbieding die wij wel wilden hebben, een tuinloungeset.
Op de dag dat de aanbieding inging naar de makro. Daar konden wij de set alleen maar bestellen. Prima. Levertijd circa een week. Ook prima. Na een week werden wij gebeld er waren maar 3 sets geleverd en er kwamen ook niet meer. Geen andere aanbieding of dat makro alsnog een vervangende set kon leveren of toch nog miss de set kan naleveren. Makro klantenservice via contactformulier gevraagd of er iets anders oid te regelen is. Niets meer gehoord.
Steeds vaker moeten wij misgrijpen of aanbiedingen gelden niet voor ons filiaal maar voor het dichtstbijzijnde filiaal welke 160 km vv ver is.
Makro maakt het nu wel te bond, door de jaren heen is het alleen maar een verslechtering. Klantenservice kennen ze niet. Prijzen zijn veel hoger dan bij andere winkels ondanks dat het aanbiedingen zijn. Makro bedankt wij als vaste klant laten het hierbij.......

Mowox robotmaaier gekocht na enkele weken werkte dat ding niet meer.
Terug gegaan met factuur en robotmaaier maar na 2 weken kreeg ik antwoord dat het niet onder garantie valt .
Al vele mails gestuurd en veel antwoord gekregen maar telkens een uitvlucht dat het niet onder garantie valt ik vraag me af wat ik verkeerd heb gedaan .

Zeer slechte winkel. Je word gewoon aan de deur geweigerd omdat ik met 2 kinderen wilde winkelen. Geen discussie mogelijk 1persoon naar binnen. Nooit meer naar de Makro!

Dd 7 mei bij het tankstation van de Makro in Nuth mijn jerrycan van 10 liter routinematig mét ongeveer 9 liter gevuld (ruim onder de schenkhals) De pomp gaf 10,5 liter aan. Melding van gemaakt en een medewerker kwam naar de pomp nr.8. Hij wees mij op een sticker als bewijs dat de pomp geeikt was in november, dus in orde is. Waarschijnlijk had ik geknoeid, aldus de uit de klei getrokken meneer. Zijn advies was de inhoud van de jerrycan maar met een maat te meten. Ik weet uit ervaring dat er met moeite net 10 liter in gaat. Mijn conclusie is dat de pomp bij het tanken van 10 liter benzine minstens 1 liter te veel aangeeft.
Jammer genoeg waren de broodjes die Ik er o.a. gekocht heb ook nog oudbakken.

Beschadigd product gekocht, mag niet geretourneerd worden. Je wordt afgedankt door valse beloftes...
Ze spreken af terug te bellen n dit wordt niet gedaan.
Niet te spreken, volgende keer bestellen bij Coolblue, hier ben ik enorm over te spreken. Ik zou dit iedereen adviseren, koop niet bij Makro. Klantenservice van niks...!
Ik snap dat dat bedrijf groeiende is.

I have been a longstanding Makro member and for the first time today I went to the Fareham branch. I was told I could not shop there as I haven't registered there before and was then sent packing by a very loud ingnorant senior staff member. I don't mind being sent away and given the current problems I can understand this, but she spoke to me like I was something she just scraped off her shoes.
Ive heard for friends that Fareham I probably the worse of all macro store and now i totally believe them. all she had to do was explain in a civil manner and that would have been good enough for me.I will not be shopping there again and I'm now considering giving up my membership to mark completely and I spend a lot of money there thought the year.
she better hope that she doesn't need my help one day!!!!

Klantenservice verdomt het een factuur terug te zoeken van circa 2 maanden geleden. Je de preciese dag noemen. Vertellen ze nog lachend dat het niet aan hun ligt.
Magnetron welke het nooit gedaan heeft, kan gelijk bij het schroot.

Een deel van de online bestelde koopwaar werd beschadigd geleverd. Na vele malen proberen, eindelijk binnen geraakt via de telefoon. Ik werd afgewimpeld en moest maar alles op mail zetten. Drie weken later nog steeds geen antwoord en ook telefonisch niet meer binnen te geraken... Elders bestellen is de boodschap!!!

Op in maart had ik in de Makro webshop een gardena aanzuigslang een drukregelaar aangekocht. Enkele dagen later kreeg ik een factuur per mail waar mijn aankopen op stonden. Het duurde echter nog 2 weken voor ik iets geleverd kreeg. Hiervoor heb ik door de coronacrisis begrip voor. Echter kreeg ik alleen de drukregelaar geleverd. Verder geen info. Ik besloot van naar het klantennummer te bellen. Daar geraakt men echt niet binnen. Op verschillende data en tijdstip geprobeerd maar daar blijf je aan de lijn met een vervelend melodietje hangen. Na 12 x bellen (tot 35min gewacht). Niet te bereiken!!!!!!
Dan maar via mail proberen. Wat had u gedacht, geen reactie. Nu na enkele weken nog steeds geen antwoord of verdere info!!!!
Ik koop daar niets meer, met alle begrip ivm de corona maatregelen is dit toch wel een zeer slechte service. AF TE RADEN...

Went to makro as I normally do was turned away it was only catering I wouldn't mind but restaurants cafes ect have been closed so all the genuine customers was turned away . They are hippercrites. They can get stuffed I'll never shop there again this was hull branch . Staff was rude argumentative when we got to go in . They can stick it hope they go under kpm

1 ster gegeven omdat geen enkele ster niet kan
Spullen besteld nooit aangekomen zijn wel betaald bij aankoop
Ook brief ontvangen waarbij ze mij plezier wensen met de geleverde goederen? Waar zijn mijn goederen
Geen reactie op mails via telefoon van kastje naar muur klantenservice is ver beneden peil
Onbetrouwbaar voor mij nooit meer

Onze vaste winkel maar nu niet meer. Mis grijpen lege schappen en grote rijen. Wachten op mensen die 20€ onzin kopen. Goede actie om iedereen welkom te heten. Kost je wel je vaste klanten.

In this time of the Corona virus epidemic.
First we visited Costco where trollies were wiped with antiseptic gel and we were given hand gel by the very polite and efficient staff. We then went on to Makro, no one wiping trollies no hand gel,hardly any staff in sight. After shopping the check out assistant was lazily leaning on the counter talking to another member of staff. She then sneezed into her hand, then carried on talking. No attempt to clean her hands,then had to handle my purchases.I was quite shocked at the lax attitude especially at everyones attempt at disease prevention. What a difference between the two shops. Maybe the authorities will catch up with Makro and do something about it.

2maal iets willen bijvoegen bij bestelling die net geplaatst is . Blijkt dit onmogenlijk en dat in deze dagen . Dan zou een mens 2 maal leveringskosten moeten betalen voor een levering die nog niet eens in verwerking is . En dat in het jaar 2020 : triestig hoor . En trekt op nie veel . Nu nog 10 dagen wachten ook voor ik mijn geld terug krijg . Een schande is het !

Vandaag naar de makro geweest en kevin en kristel hebben bij een aankoop heel goed geholpen heel vriendelijk personeel dank u daar voor

They are lacking in items and staff were rude to me told me to put my belongings in a bag behind the desk because no bags were allowed. I will not be coming here again low quality items also I did not like how they had lobsters alive tied up stuck together in a glass box, even if it is food please have some respect for other livingbeings

This was last time I have visited aberdeen branch.
stuff an clearance shelf reduced price,when you go on checkout you will be charged full price!!!
It is not the first time.Staff rude including management!!!
Bread, 2 days Out of date bread still on shelf at price of 42p.
Very doggy.Go to batleys or bookers still within date 20p.