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Malys Equipements Avis 

270
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 151 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité et le confort du mobilier acheté, soulignant sa robustesse exceptionnelle, son design particulièrement soigné et un excellent rapport qualité-prix. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité ainsi que le grand professionnalisme de la livraison, tout en saluant chaleureusement l'accueil téléphonique efficace. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant les délais de livraison, mentionnant des retards importants et un manque d'informations claires de la part des transporteurs. D'autres acheteurs ont également rencontré des défauts de fabrication sur certains articles reçus ainsi qu'un service après-vente parfois difficile à joindre pour résoudre ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant le produit. D'un côté, certains évaluateurs... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, exprimant une grande satisfaction envers les... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, constatant une excellente rapidité... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant une équipe réactive, des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, certains clients constatant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement propre, 3 fauteuils achetés pour l’ouverture de mon barbershop, super rapport qualité prix, livraison fluide (c’est rare) et contact humain (ça aussi ça devient rare!) avec l’équipe comm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, fauteuil très beau et qualitatif. J’aurais cependant aimé que le dossier puisse s’incliner plus en position plus assise. Mais sinon le produit est vraiment très bien j’en suis trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable, sérieux, et d'une rapidité d'expédition incroyable. J'ai reçu mes bacs à shampoings et mes fauteuils de coiffage en seulement 4 jours ! Mobilier livré en parfait état, emballage trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la table savanah. Il y a eu un souci au niveau du délai de livraison. Karin a été super professionnel ,disponible et très réactif. Le livreur a été très gentil. La table est magnifique... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en produits de beauté
  2. aussi dans
  3. Barbier
  4. Institut de beauté
  5. Salon de coiffure
  6. Salon de tatouage et piercing
  7. Spa

Écrit par l'entreprise

Malys Équipements est une entreprise spécialisée dans la fourniture de mobilier et d’équipements professionnels pour les secteurs de la coiffure, de l’esthétique et du bien-être. Nous accompagnons les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et centres de soins dans la création et l’aménagement de leurs espaces. Notre objectif est de proposer une gamme complète de produits alliant qualité, confort et fonctionnalité : fauteuils de coiffure, bacs shampoing, tables de soins, mobilier médical ou encore équipements dédiés aux prestations esthétiques. Chaque produit est sélectionné pour répondre aux exigences des professionnels, en termes d’ergonomie, de durabilité et d’expérience client. Nous travaillons principalement avec des entreprises, indépendants et centres de formation, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, leur budget et leur image. Chez Malys Équipements, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, des conseils adaptés et un service réactif. Notre ambition est de permettre à chaque professionnel de disposer d’un espace fonctionnel, esthétique et performant, contribuant au développement de son activité.

Nos Inspirations

Écrit par l'entreprise

Des idées, des ambiances et des styles pour aménager votre salon 💈✂️
Découvrez notre sélection d’inspirations pour salons de coiffure et barber shops : décoration, mobilier, agencement, ambiance et tendances. De quoi trouver des idées, affirmer votre identité et créer un lieu qui vous ressemble ✨

Nos conseils

Astuces, idées et recommandations pour accompagner vos projets 💡

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Découvrez nos guides d’achat et conseils d’aménagement dédiés aux salons de coiffure, barber shops et instituts esthétiques. Mobilier, équipements, organisation de l’espace et astuces pratiques : des contenus pensés pour vous aider à faire les bons choix selon vos besoins ✨

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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

270 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(270)

165 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai

Délai, produit , tout est réuni pour une livraison de qualite

10 avril 2026
Logo de Malys Equipements

Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre fauteuil PEDISPA !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre table Ecopostural.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup 😊

Avec une aussi belle sélection, le résultat ne pouvait qu’être magnifique !
Les fauteuils ROMA DELUXE GOLD, les postes LUMIA GOLD et le bac shampoing ROMA double relax vibromassage forment un superbe ensemble 🙌

À très bientôt,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 3 sur 5 étoiles

Aucune information sur la date de…

Aucune information sur la date de réception de notre commande

20 mai 2026
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Réponse de Malys Equipements

Nous sommes désolés pour ce manque de visibilité concernant votre livraison.

Un lien de suivi est automatiquement envoyé par email afin de permettre de suivre l’acheminement de la commande en temps réel. Il peut parfois arriver que celui-ci soit dirigé vers les courriers indésirables/spams.

Nous restons bien entendu disponibles si besoin.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la table savanah

J'ai commandé la table savanah. Il y a eu un souci au niveau du délai de livraison. Karin a été super professionnel ,disponible et très réactif. Le livreur a été très gentil. La table est magnifique robuste. Très jolie. Mes clients et clientes sont très satisfaits. Super au niveau qualité prix. Merci encore à Karin.😊
Jamira. Côté zen.

28 février 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles 😊

Malgré ce contretemps sur le délai de livraison, nous sommes ravis que votre table SAVANAH vous apporte entière satisfaction et que vos clients l’apprécient également.

Un grand merci également pour vos mots concernant Karim, il a été ravi de les lire 🙏

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

Colis réceptionné dans le délai, un des colis a été égaré par le transporteur et c’est eux qui ont fait les démarches pour le retrouver.il faut juste penser à faire des photos lors de la réception des colis. Je recommande

1 mai 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre retour 😊

Malgré ce contretemps avec le transporteur, nous sommes ravis d’avoir pu débloquer rapidement la situation pour votre table de massage OPAL.

Merci également pour votre recommandation et votre conseil très utile concernant les photos à la réception 🙏

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité avec une belle…

Produit de bonne qualité avec une belle finition, équipe accueillante et sympathique, livraison rapide, facilités de paiement. Je recommande.

20 mai 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles😊

Nous sommes heureux de savoir que votre table DALIA vous apporte satisfaction et que l’ensemble de votre expérience se soit déroulé dans les meilleures conditions.

Merci également pour votre recommandation 🙏

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite, livraison plus que rapide, service client, très accessible et les fauteuils de Coiffure✂️, de très bonne qualité et très confortable, validé par les clients

20 mai 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci beaucoup pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et encore plus de savoir que le confort des fauteuils DIVINE est validé par vos clients !

À bientôt,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai beau serrer le bac au maximum

J ai beau serrer le bac au maximum
Il retombe sans arrêt
J aimerai un technicien qui puisse passé voir il ya un défaut c est sur
Corinne gontier

20 mai 2026
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Réponse de Malys Equipements

Nous regrettons que notre fonctionnement SAV n’ait pas répondu à vos attentes.

Notre service après-vente fonctionne principalement avec un accompagnement à distance ainsi que l’envoi de pièces de remplacement lorsque cela est nécessaire, ce qui permet dans la majorité des cas une prise en charge plus rapide et sans frais supplémentaires pour nos clients. Les produits peuvent également être retournés dans nos ateliers SAV pour réparation si besoin, les frais de retour restant alors à la charge du client. En revanche, nous ne proposons pas de service SAV à domicile.

Pour toute prise en charge rapide, notre SAV reste joignable par téléphone au 05 32 62 96 63 du lundi au vendredi de 9h à 12h.

En plus des solutions proposées, nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre les échanges si nécessaire.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client exceptionnel

J’ai eu un soucis bénin avec le socle d’un fauteuil. J’ai fait un mail au sav, et le lendemain j’avais un nouveau socle. Le problème est que le socle n’était pas le bon. Et bien le lendemain j’avais le nouveau et bon socle. Je n’ai jamais eu ni vu un service après vente aussi gentil, soigné, et réactif. Je suis agréablement surprise. Si tout pouvais se passer avec autant de facilité le monde s’en porterait mieux. Merci à vous

28 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Un immense merci pour votre message 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement jusqu’à la résolution complète.

Votre confiance et vos mots comptent beaucoup pour toute l’équipe 🙏

À très bientôt,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Bacs shampoing massant top confort

J'ai commandé 2 bacs shampoing massant chez Malys Equipements. Mes clientes sont ravies du massage pendant le shampoing. aucun problème jusqu'à présent. Je recommande

29 avril 2025
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre confiance 😊

Ravis de savoir que vos clientes apprécient le confort et le massage, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !

Merci pour votre recommandation
L’équipe MALYS Équipements

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix
Bon service client
Un petit bémol sur le fait que j ai signalé que les tablettes des miroirs ne tenait pas bien droite et o ne m a pas proposé de solution .

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix ainsi que notre service client vous aient satisfait.

Concernant les tablettes, nous avons découvert ce point grâce à votre avis et avons essayé de vous recontacter afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée. Un message vocal vous a également été laissé.

Nous restons bien entendu disponibles et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement 😊

L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas content du tout de mes bacs

Pas content du tout de mes bacs

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Nous sommes désolés de lire votre retour.

Suite à la réception de votre commande, un incident lié au transport a bien été identifié et pris en charge par nos équipes.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous accompagner si nécessaire.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Commercial à l’écoute et de très bon…

Commercial à l’écoute et de très bon conseils c’est pourquoi nous avons passé commande
Reçu dans les délais et sans problème

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre confiance 😊

Ravis que l’accompagnement de notre équipe et votre expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

tout était bien

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre confiance renouvelée 😊

Ravis que tout se soit bien passé une nouvelle fois !

À très bientôt,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit n’est pas qualitatif ́.

Le produit n’est pas qualitatif ́.
Le sav n’est pas réactif

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Nous sommes désolés de lire votre retour.

Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande avec un accompagnement téléphonique ainsi que l’envoi d’explications détaillées pour le réglage de votre équipement.

Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre cet échange si nécessaire.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de Malys…

Je suis très satisfaite de Malys Esthétique, j’ai commandé mes tables de massages électriques et elles sont de très bonnes qualités et très confortables. De plus le service client est très réactif, j’ai pu modifier la date de livraisons plusieurs fois sans soucis. Je recommande ++.

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Votre message nous fait très plaisir, merci beaucoup pour votre confiance 😊

Heureux d’avoir pu nous adapter facilement pour votre livraison, et surtout de savoir que vos tables vous apportent entière satisfaction !

L’équipe MALYS Équipements

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit très moyen malgré un prix très…

Produit très moyen malgré un prix très élevé.

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.

Le meuble ayant été endommagé lors du transport, un nouveau vous a bien été renvoyé afin de remédier rapidement à la situation.

Nous regrettons que cet incident ait pu impacter votre perception du produit, qui est de fabrication européenne.

L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien livraison dans le délai

Très bien livraison dans le délai donné et matériel impeccable

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes 😊

Au plaisir,
L’équipe MALYS Équipements

Noté 5 sur 5 étoiles

La table de soin est de qualité

La table de soin est de qualité, plutôt confortable.
Le mécanisme fonctionne bien.
Je suis satisfaite et je recommande cette marque

24 avril 2026
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Réponse de Malys Equipements

Merci pour votre retour 😊
Ravis que la qualité et le confort de votre table de soin vous donnent entière satisfaction !

Merci pour votre recommandation
L’équipe MALYS Équipements

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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