Ho effettuato un ordine tramite zalando…
Ho effettuato un ordine tramite zalando e ho esercitato il diritto di recesso. Ho restituito il capo integro, con etichette, mai indossato.
Il pacco è stato consegnato a loro ma ad oggi, dopo giorni, non ho ricevuto alcun rimborso.
All’assistenza rispondono che "non è possibile rimborsare" anche se il reso è arrivato.
Comportamento scorretto e poco professionale. Sconsiglio vivamente gli acquisti.
Sto procedendo con segnalazione alle autorità competenti








