Commande de panneaux isolants conforme au descriptif, avec un appel utile pour vérifier les quantités avant expédition. Le transporteur a prévenu la veille et la palette est arrivée propre, bien proté... Voir plus
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Positif: Belle qualité du paillasson camargais (epais, belle couleur) et beau résultat, Livraison dans les temps, Prix raisonnable et Service client à l'écoute Négatif : dans la mise en oeuvre, l... Voir plus
Très bon échange par mail pour les questions, par téléphone pour les conseils... Isolant fibre végétale très agréable au toucher et à la manipulation. Un conseil ne pas lésigner sur l'ustensile pour... Voir plus
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Si toutes les entreprises sur le net procuraient une aussi fiable et agréable prestation, la vie de l'internaute serait bien plus belle ! tarifs et qualité optimales, mais aussi suivi et conseil de v... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Matériaux-naturels.fr, spécialiste du conseil et de la vente en ligne de matériaux écologiques et bio-sourcés pour l'éco habitat.
Coordonnées de contact
85 Route de Mobos, 26120, Chabeuil, France
- 0427853040
- contact@materiaux-naturels.fr
- www.materiaux-naturels.fr
4,5
Excellent
246 avis
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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De vrai professionnels
Un devis rapide, une commande passée, un contact qui réponds avec professionnalisme et propose des solutions. Et la livraison en temps et en heure. Le top, c'est tellement rare qu'il il fallait le signaler, à recommander
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Matériaux Naturels
Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec nous a été positive de bout en bout 🌟! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service rapide, professionnel et ponctuel ait répondu à vos attentes. Merci infiniment pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur materiaux-naturels.fr pour vos futurs projets de construction écologique. Construisons un avenir plus vert ensemble!
Site sérieux
16 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Matériaux Naturels
GPT
Merci pour votre avis concis et positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fiable et sérieux. Chez materiaux-naturels.fr, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos projets de construction écologique. Ensemble, faisons de chaque projet un pas vers un avenir plus durable 🍃!
Une super adresse !!!
Merci matériaux naturels pour les conseils, les prix compétitifs (laine de bois et OSB) et la livraison super efficace dans un endroit peu accessible !!! Je recommande cette entreprise réactive et dont le site est vraiment bien fait et plein de conseils techniques précieux ! 👍
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 🌿! Nous sommes ravis que nos conseils, nos prix compétitifs sur la laine de bois et l'OSB, ainsi que notre efficacité de livraison vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre site et de nos conseils techniques. Au plaisir de vous revoir bientôt sur materiaux-naturels.fr pour de nouveaux projets éco-responsables !
Entreprise sérieuse et accessible
Entreprise sérieuse et accessible. Répond à toutes les questions que vous vous posées, et s'occupe rapidement des petits problèmes que vous pourriez avoir. Suivi de commande et livraison rapides .
27 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre retour positif 🌱! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accessibilité et notre efficacité dans le suivi et la résolution de vos demandes. Chez materiaux-naturels.fr, nous nous engageons à offrir un service rapide et de qualité, de la commande à la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets de construction écologique. À bientôt pour de nouvelles aventures vertes!
Belle qualité du paillasson camargais
Positif: Belle qualité du paillasson camargais (epais, belle couleur) et beau résultat, Livraison dans les temps, Prix raisonnable et Service client à l'écoute
Négatif : dans la mise en oeuvre, l'histoire du fil propylene après avoir retiré 5 brins et sensé faire son nœud. Un fil métallique serait plus simple à manipuler
Aussi à signaler une installation à l'horizontale s'est révélée plus facile...
Durabilité dans le temps à voir
En tout cas satisfaite pour le moment
19 juin 2023
Avis spontané
Très satisfaite
Très bons conseils, très bonne écoute
Livraison dans les délais, possibilité de payer en plusieurs fois, vraiment très satisfaite
29 octobre 2022
Avis spontané
Produit envoyé déjà ouvert et utilisé.
Nous avons passé deux grosses commandes sur ce site internet. Après 1 an et demi (voir événements de l'actualité pour le retard), nous avons eu besoin de notre kit étanchéité Fermacell payé 80€. Nous avons ouvert le carton contenant le fameux kit. Celui était incomplet, les bandes ne sont pas présentes, le seau contenant le produit est déjà utilisé avec les 2 pinceaux plantés dedans (manque la moitié du produit). Seul le primaire semble correct, mais avec cette découverte nous pensons tout de même que non.
La réponse du SAV: c'est impossible c'est vous qui devez l'avoir ouvert.
Nous comprenons qu'ils aient du mal à y croire tellement c'est honteux, mais voilà, c'est arrivé.
Donc malgré de grosses commandes, aucun geste, aucune remise en question.
Nous allons basculer sur un autre site pour nos futures commandes sans plus de réponse.
2 février 2023
Avis spontané
Excellent produit en tout point
1 décembre 2022
Avis spontané
Entreprise réactive
Entreprise réactive, commercial de bon conseil.
Les matériaux sont de très bonne qualité.
4 décembre 2022
Avis spontané
Très bon produit.
Livraison rapide. Prix intéressant. Produit facile d'emploi et efficace. Correspond parfaitement à mes attentes.
21 novembre 2022
Avis spontané
Tout parfait
Tout parfait, de la réactvité des commerciaux, du conseil, de la commande et de la livraison
2 novembre 2022
Avis spontané
Parfait
Parfait, Rapide, très bien emballé, matériaux de qualité. Livraison très pro malgré des difficultés d'accès.
Je conseille.
Julien B,
Chef de chantier Process Eiffage
9 novembre 2022
Avis spontané
je recommande
Trés bon contact que se soit avec les conseillés ou le personnel administratif . Envois rapide et des mateiaux qui me conviennent.
je ne peux que recommander Matériaux Naturels
15 novembre 2022
Avis spontané
Bon produit, bon service
Franck, avec qui j'ai traité, a été extrêmement gentil et efficace, s'arrangeant pour que deux parties différentes de la commande soient livrées à des adresses différentes dans différentes régions de France. Le parquet (châtaignier massif 7cmx14mm), était de bonne qualité et d'un très bon prix par rapport à la plupart des autres fournisseurs.
17 novembre 2022
Avis spontané
Accueil et conseil au top !
Accueil et conseil au top !
Produit de qualité, répondant à nos attentes
11 novembre 2022
Avis spontané
Entreprise sérieuse et de bon conseils
27 novembre 2022
Avis spontané
Prestation PRO
Pour l'instant, j'ai que du bien à dire, j'attends la visite de l'expert pour valider la pose et le branchement. En ce qui concerne la vente,livraison, prévision de délai, toute c'est passé d'une façon professionnelle. Je vous félicite pour la confiance qu'on peux vous faire
11 octobre 2022
Avis spontané
Il n'y a pas mieux
Une équipe de conseillers au top !
Très bon service et très bon suivi, une vraie assistance !
MERCI !!!
10 octobre 2022
Avis spontané
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