Ce qui m'a plu est le consortium créé pour réunir des boutiques réelles ayant pignon sur rue dans un même site marchand, ce qui permet de commander des produits réellement disponibles, donc de les avo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très satisfait de l'équipe Materiel-vélo. J'ai commandé des roues tubeless avec montage de pneus offert. L'envoi de ma commande était rapide et soigné. J'ai également demandé à changer le corps de rou... Voir plus
Site avec des marques réputées. Conseils toujours pertinents. Tarifs contenus. Livraison rapide et SAV efficace le cas échéant.
1ere expérience sur le site matériel -velo.com franchement je n'ai rien a dire sur ce site la livraison a été très rapide j'ai eu un vendeur très sympa au téléphone pour un renseignement vraime... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Materiel-velo.com est spécialiste du vélo route et du VTT en ligne depuis 2004 : vélos complets et kits cadres, pièces mécaniques, consommables, équipement cycliste et accessoires. Notre équipe de passionnés experts est à votre service pour vous conseiller et vous accompagner dans votre choix, mais aussi pour vous apporter une assistance dans l'utilisation de vos produits. Notre réseau de magasins vous permettra de profiter de services d'atelier ou d'études posturales, mais aussi de montages à la carte !
Coordonnées de contact
671 rue de la farnière ZA d'Epinay, 69400, Gleizé, France
- 04 74 694 694
- www.materiel-velo.com
4,8
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Facilité d'accès au site et aux…
Facilité d'accès au site et aux produits, rapidité dans la préparation et l'acheminement du colis
1 juillet 2026
Avis spontané
Mise à disposition GPS un peu longue…
Mise à disposition GPS un peu longue pour du matériel en magasin ?!?
22 juin 2026
Avis spontané
Une simple question posée sur de la…
Une simple question posée sur de la disponibilité de matériel.
Et après cinq jours ouvrés, toujours rien.
Ce site ne respecte pas le client, Donc j'ai cherché et j'ai trouvé ailleurs en France et pour moins cher .
A bannir
___________________________________________________
Votre réponse ne me satisfait pas du tout. Il faut savoir accepter de lire la Vérité : ce qui n'est pas votre cas ?
j'ai bien un message de "Aurélien de Matériel-velo.com" avec l'objet " Votre message a été envoyé #ct890521 #tcOQ83GyOWKt6Z" : " : je n'ai rien sorti d'un chapeau.
Donc je persiste : Vous ne respectez pas la client.
Votre service client ne sert à rien?
Quant à votre site ,, ???????
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. En revanche, après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d'un message ou d'une demande de votre part. Si votre demande ne nous est effectivement jamais parvenue (problème de formulaire, e-mail non reçu, etc.), nous le regrettons sincèrement et nous aurions été ravis de vous répondre.
En revanche, affirmer que nous "ne respectons pas le client" nous semble particulièrement sévère au regard de la situation. Les nombreux avis laissés par nos clients témoignent au contraire de notre engagement auprès de nos clients et à accompagner chacun du mieux possible.
Si vous souhaitez nous recontacter, nous restons bien entendu à votre disposition et serons heureux de vous apporter une réponse.
Cordialement,
L'équipe Materiel-velo.com
Juste ce que l'on attend lors d'un…
Juste ce que l'on attend lors d'un achat à distance ! La livraison au magasin de Cournon a été parfaite ! Equipe agréable.
25 juin 2026
Avis spontané
Site sérieux et professionnel dans son…
Site sérieux et professionnel dans son envoi et la communication.
Je recommande
12 juin 2026
Avis spontané
Très bien !
Bonjour,
Rien à reprocher. Tant pour la commande, que pour la livraison (en point relais).
18 juin 2026
Avis spontané
Merci à l'équipe
Merci à l'équipe, pour cette commande, rapide et efficace ! Sportivement Lionel
28 juin 2026
Avis spontané
La qualité constante du service est au…
La qualité constante du service est au rendez-vous depuis sa création.
J'ai tout dit.
29 juin 2026
Avis spontané
echange de produit sans problème
echange de produit sans problème, livraison en moins de 24h.
26 juin 2026
Avis spontané
Service rapide et conforme à la commande
Service rapide et conforme à la commande
25 juin 2026
Avis spontané
j'ai choisi l'article sur le site et je…
j'ai choisi l'article sur le site et je l'ai reçu 3 ou 4 jours après. Bonne livraison, prix attractif
16 juin 2026
Avis spontané
excellent site!
choix, matériel de qualité, expédition et livraisons rapides, suivi performant et prix contenus
15 juin 2026
Avis spontané
Commandes toujours traitées rapidement…
Commandes toujours traitées rapidement et livraisons rapides , jamais été déçu de ce site que je recommande tant pour les produits que pour des renseignements sur un produit .
13 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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