McNeela Instruments Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

La livraison a été effectuée dans les temps indiqués. N'étant pas à mon domicile lors de la livraison, j'ai pu indiquer un point de retrait. La tin whistle était très bien empaquetée et elle sonne vraiment mieux que ma Clarke Original que j'avais avant. J'ai moins de mal à sortir les aigus. Le fait qu'elle soit accordable est un réel plus, même si j'ai du mal à ce que chaque note sonne juste, mais c'est probablement parce que je débute !
J'ai déjà recommandé McNeela Instruments autour de moi, tout comme la tin whistle Wild en D.

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente mandoline.Soignée.

Excellente mandoline.La lutherie est excellente, les collages de haute qualité . Le son me convient parfaitement,parfaitement équilibré. Rien à régler,la hauteur de corde est parfaite,on peut baisser encore un peu le chevalet si l on veut,mais ce n est pas nécessaire.L' étui fourni est excellent,pas lourd mais bien rembourré. Cette mandoline est très remarquée par mes amis sur le plan de l ' esthétique: elle est superbe avec ses 2 couleurs ,et originale.

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande validée le 2 décembre, paiement par PayPal débité immédiatement. Envoi du colis: le tracking indique qu'au 5 décembre, le colis est en cours de tri sur la plateforme de départ. Il n'y aura plus aucune mise à jour....
Le service client m'invite à patienter, soi disant des problèmes de la Poste irlandaise. Une semaine plus tard toujours aucune nouvelle et rien sur le tracking. Là on me dit qu'il faut encore patienter. Puis qu'il faudra attendre 1 mois après la date de commande pour demander un remboursement si le colis n'est pas arrivé.
Je n'ai donc pas eu les instruments commandés pour Noël, et pas pu en commander d'autres ailleurs car je devais patienter jusqu'à début janvier pour le remboursement.
Heureusement j'avais réglé par PayPal , mon achat était couvert en cas de litige , c'est toujours rassurant.
C'était ma première commande, il n'y en aura pas d'autre !

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de McNeela Instruments

Réponse de McNeela Instruments

Hi Angelina,

Unfortunately postal mishaps are outside of our control, especially in December which is the busiest period of the year. I can see you were refunded, as you mentioned. The shipping method you selected was not guaranteed. The option to choose FedEx was available at checkout and offers a guaranteed 3-day service for time-sensitive orders. We understand the frustration when a Christmas gift does not arrive on time, especially during peak season.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait, superbe mandoline .......

Bonjour,
Un peu d'attente pour la recevoir, dû à la distance et quelques grèves apparemment. Réception ensuite avec un emballage parfait (les compliments de la part de Colissimo). Une fois déballée, (multicouche de film plastique à bulle et carton épais ensuite), je découvre la mandoline dans sa boîte, parfaitement protégée. Aucun soucis de finition si ce n'est une petite goutte de verni séché sous la table, vraiment pas gênante au regard. Une fois bien accordée, répétition avec mon groupe. Elle a tenue ses promesses en distillant un son très pur et surtout très juste. La note reste claire et juste, jusqu'au bout du manche. J'aime beaucoup son look qui n'est pas commun. J'en suis très satisfait. Je rejoue bientôt avec des copains dans un bar, j'ai hâte de leur faire voir.

28 mai 2024
Avis spontané
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