Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assist... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Changer d'établissementCentro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT
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Ho trovato subito in negozio quello che cercavo, pensavo potevo prenderlo solo dall'app . La cassiera poteva essere un po' meno accogliente. Per il resto mi trovo bene da voi
L'entreprise a répondu
Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia... Voir plus
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Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032, Catania, Catania, Italie
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Sono cliente da parecchi anni
Sono cliente da parecchi anni. Ho la carta GOLD, mi sono trovato sempre bene.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale professionale e gentile.
MediaWorld offre ottimi prodotti, spesso con varie Offerte. Inoltre da MediaWorld c’é una raccolta punti eccezionale.
In più il personale è molto professionale e gentile, sempre pronto a gestire al meglio le richieste del cliente, chiarendo ogni minimo dubbio.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
prezzi competitivi
Sono stata servita nei migliori dei modi e ho ricevuto tutte le informazioni che desideravo e infatti ho acquistato il PC 😊
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Siamo riusciti ad acquistare tutto…
Siamo riusciti ad acquistare tutto quello che serviva a costi moderati
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice negozio Belpasso…
Acquisto lavatrice negozio Belpasso (Catania) - personale professionale preparato e cordiale , che ti aiuta nelle scelte. Consiglio
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco e il…
Trovo sempre quello che cerco e il personale e’ sempre disponibile e competente
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza estremamente positiva
Mi sono rivolto a questo punto vendita per l'acquisto di un frigorifero Samsung e sono rimasto molto soddisfatto sia della consulenza ricevuta durante la scelta del prodotto sia dell'assistenza successiva.
Durante la consegna si è verificato un inconveniente logistico non imputabile al negozio che avrebbe potuto causare non pochi disagi.
Ciò che mi ha colpito maggiormente è stata l'attenzione riservata al cliente. Il direttore si è infatti attivato immediatamente, seguendo personalmente la situazione fino alla sua completa risoluzione nel corso della stessa giornata. Alle 21:08, a fine giornata lavorativa, ho persino ricevuto una sua telefonata per accertarsi che la consegna fosse stata effettuata correttamente e che tutto fosse andato per il meglio.
Un gesto semplice, ma che dimostra serietà, senso di responsabilità e una cura del cliente che oggi non è affatto scontata.
Per questo motivo non posso che esprimere un giudizio estremamente positivo sull'intera esperienza e rivolgere un sincero ringraziamento al direttore e a tutto lo staff.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottimo consiglio
Il personale ha saputo consigliarmi il prodotto giusto per le mie esigenze
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Agata, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale impeccabile
Professionalità, cordialità e cortesia impeccabili sotto ogni aspetto
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale molto cordiale e…
Personale molto cordiale e disponibile...servizi e prodotti a buon prezzo
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Eccellente
Esperienza eccellente con il servizio clienti. Le addette sono state gentilissime e professionali nel risolvere il mio problema.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Carmela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Fare acquisti in App è fantastico…
Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo.
Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttamente a casa.
Sito ben fatto anche se devo fare un acquisto con finanziamento tutto semplice basta un click
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cordialità e competenza
Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Noemi, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina e Cinzia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e competenza
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Maria Teresa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
buona nel complesso
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Alberto ,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e molta varietà dei…
Personale gentile e molta varietà dei prodotti
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La commessa che mi ha servito
La commessa che mi ha servito, Federica, è stata molto professionale, educata, gentile e anche molto simpatica
27 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Zero zero zero
Zero zero zero. Disponibilità e , voglia di lavorare e problemi solving pari a zero
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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