Ho apprezzato la facilità a contattare il servizio clienti e ad ottenere informazioni dettagliate e utili per l'acquisto. Mi ha piacevolmente sorpresa la velocità con la quale l'articolo ordinato è ri... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementVia Orzinuovi ang. via Dalmazia 90/d, 25100 Brescia, Brescia, IT
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Lisez les avis des autres
il personale spesso non è molto disponibile, quando uno arriva in negozio ci si aspetta che l'operatore gli spiega meglio di quello che vorrebbe aquistare, e non lo è
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Volevo condividere la mia ottima esperienza d’acquisto presso il punto vendita di Brescia. Sono stato assistito dai ragazzi del reparto che si sono dimostrati estremamente preparati e disponibili. Mi... Voir plus
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Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acq... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Competenza e professionalità
Personale competente e chiarezza nella descrizione del prodotto
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Semplice
Semplice, scelta dei prodotti gentilezza e competenza del personale. Disponibilità degli stessi ad illustrare il prodotto che il cliente desidera acquistare ma sapientemente intelligente da non forzare ma corretto a specificare la differenza del prodotto
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Giampietro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Veloci nel preparare il pacco
8 février 2026
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio
Sono stato servito in modo davvero professionale ed esaustivo un un prodotto che avevo necessità di acquistare. Grazie alla consulenza non ho avuto alcuni dubbi.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono trovata male
Mi sono trovata male, sono tre settimane dal acquisto e non sono ancora arrivati di finire di montare la lavastoviglie, e stata montata malissimo, e per chiamare e impossibile sono andata anche in negozio e nessuno e ancora arrivato. Sono delusa
28 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Marsela,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cordialità e prezzi concorrenziali
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato una offerta buona…
Ho trovato una offerta buona sull'applicazione, la consegna è stata veloce. Consiglio tanto.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza inesistente
Ho acquistato un cellulare Brondi per mia madre di anni 99. Il cellulare richiedeva sempre la SIM anche se l'avevo già inserita. Sono ripassato a MediaWorld e il collega delle manutenzioni mi ha risposto in modo arrogante che la scheda che possedevo era troppo piccola e che ne serviva una con supporto più grande. Ho chiesto se me la potevano fornire. Erano le ore 13 e mi hanno risposto che i colleghi rientravano alle ore 15. ME NE SONO ANDATO E MI SONO ARRANGIATO ALTROVE. A VENDERE COSÌ SIAMO CAPACI TUTTI, MA È L'ASSISTENZA POST VENDITA CHE FIDELIZZA IL CLIENTE. Addio MediaWorld.
22 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Gianni Guido,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La premura,cordialità del personale
La premura,cordialità e il rendere semplice i chiarimenti sugli elettrodomestici acquistati.
20 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Luisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Pessima Funzionalità acquisti online e ritiro in negozio
Io mi riferisco a ordini Online con ritiro in negozio..
Pessima esperienza! Ordinato un prodotto il 14 gennaio; data ritiro prevista 21 gennaio.. ad oggi, 24 gennaio ancora nulla...e da app la data di consegna è ancora il 21 gennaio... chiami il servizio clienti:Segnaliamo, Apriamo un Tichet.. mandi una mail x ricevere informazioni.. in2 giorni rispondono scrivendoti"abbiamo inviato la sua segnalazione all'ufficio competente"..poi.. silenzio tombale..
Stessa cosa avvenuta anni fa.. il problema grosso è che certe Belle offerte ci sono SOLO online e quindi ti costringono ad acquistare attraverso questo canale.. sarebbe fantastico se solo funzionasse l'intera gestione del App!!
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Barbara,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Gianbattista, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assolutamente consigliato.
Assolutamente consigliato.
Assistente alla vendita impeccabile ed esauriente spiegazione prodotto.
15 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Addetti molto competenti e chiari
Addetti molto competenti e chiari, consulenza veloce
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità 10
Disponibilità, cordialità e competenza. Media world Brescia é Sempre una garanzia quando si tratta di acquistare nuovi elettrodomestici.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Ordini e ritiri
Ordini ad un buo prezzo e puoi ritirare la merce praticamente subito
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Diletta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao Federico, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità e design piacevole!
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brescia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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