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MediaWorld - Cagliari Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Strada statale 131 km 7 650, 09028 Sestu, Cagliari, IT


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Noté 4 sur 5 étoiles

Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo clienti di Mediaworld da tanti anni.... azienda leader nel settore degli elettrodomestici, sia grandi che piccoli, nella tecnologia e nell'assortimento del materiale del front office. Aggiornat... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

À propos de MediaWorld - Cagliari

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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

241 avis

5 étoiles
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4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo Servizio!

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Ilaria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Il vasto assortimento e la…

Il vasto assortimento e la professionalità del personale hanno reso semplice ed efficace il mio acquisto

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Simona, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Mancanza di formazione e attitudine ai rapporti umani.

Mi sono recata presso Mediaworld (Sestu) per acquistare un prodotto con finanziamento.
Siccome sul sito tale prodotto costava decisamente meno e non era riportata alcuna dicitura del tipo "offerta acquisto online", desideravo chiedere ad un addetto se il prezzo si potesse adeguare oppure no: avrei comunque acquistato il prodotto, non sono una perditempo e rispetto il lavoro altrui.
Mi sono avvicinata al banco della telefonia.
Avevo in tasca un numero preso circa un quarto d'ora prima e non utilizzato: l'affluenza era talmente bassa che nessuno utilizzava i numeri tagliacode.
La coda infatti non si era mossa e non c'erano clienti.
C'era un solo addetto.
L'ho salutato e gli ho chiesto gentilmente se potessi avere un'informazione sulla possibilità dell'adeguamento di un prezzo.
Mi ha guardata malissimo e mi ha detto "prenda un numero e la servirò".
Ho preso un altro numero nonostante non ci fosse NESSUNO.
È rimasto di spalle e dopo dieci minuti me ne sono andata. Il prodotto si trova anche in altri negozi.
Triste che Mediaworld stia diventando famoso per la svogliatezza e l'antipatia dei suoi addetti vendita.

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Danila,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Pessimi. Vendono molti prodotti senza diritto di recesso e in negozio non è specificato da nessuna parte. Quindi se non lo sai, rimani con un prodotto scadente o che non soddisfa le tue esigenze, solo per mancanza di informazioni e disponibilità, come è successo a me. Mai più Mediaworld!

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 2 sur 5 étoiles

Personale di corsia svogliato

Personale di corsia svogliato, non tutti ma chi ho trovato io sì. In sostanza i prodotti bisogna sceglierli in autonomia. I prodotti si vendono da soli.

8 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato il prodotto on line per…

Ho ordinato il prodotto on line per poter usufruire anche della possibilità di pagarlo in tre rate, ritirato in negozio dopo 20 minuti. Ottimo servizio

11 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

trovo molto comodo e funzionale la…

trovo molto comodo e funzionale la possibilità di ritirare l’oggetto direttamente nel punto vendita,sono fuori casa tutto il giorno.

9 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Commessa gentilissima e preparata ha…

Commessa gentilissima e preparata ha saputo spiegarmi bene cosa stavo acquistando mi ha consigliato benissimo

2 août 2025
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Marina, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre sempre i prodotti migliori del momento.

Offre sempre i prodotti migliori del momento, accompagnati da una economia, che non guasta mai.

31 juillet 2025
Avis spontané
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Ciao Gianfranco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatta

Ho acquistato nel punto vendita di Sestu (Cagliari),
Ho avuto il piacere di conoscere ed essere servita da Chiara, credo in tutta la mia vita sia stata la prima volta che ho ho acquistato con vero piacere, gentile e molto disponibile, addirittura c è stato un problema e lei è stata impeccabile nel risolvere il tutto!
Sono ritratto per un cellulare e ho acquistato cellulare e smartwatch.
Il top del top

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Cristina, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Chiara, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Commessi preparati

Commessi preparati, cordiali e simpatici, mettono a proprio agio e risolvono le classiche problematiche

22 juillet 2025
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ricevuto spiegazioni chiare dal…

Ho ricevuto spiegazioni chiare dal personale sui prodotti. Il finanziamento a tasso zero x 20 mesi era quello che cercavo

18 juillet 2025
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Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

la gentilezza

la gentilezza, professionalità e simpatia degli addetti (di qualsiasi reparto). preparati e pronti a rispondere e rassicurare ad ogni domanda. un valore aggiunto questo che gli fà stare un gradino sopra ai competitor

20 juillet 2025
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Ciao Nicola, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampia offerta di prodotti a prezzi competitivi

Ampia scelta di prodotti a prezzi sempre competitivi. Possibilità di acquisto con modalità prenota e ritira, che evita i costi aggiuntivi e i disguidi legati alla consegna a domicilio.

12 juillet 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un monitor per computer…

Ho acquistato un monitor per computer su MediaWorld on line e devo dire che l’esperienza è stata molto positiva. La consegna è stata puntuale, anzi addirittura in anticipo rispetto alla data prevista. Il ritiro in negozio è stato rapido ed efficiente, senza attese inutili. Il personale si è dimostrato gentile e professionale. In generale sono rimasto molto soddisfatto del servizio: tutto è andato liscio e senza intoppi.

17 juillet 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale preparato e cortese

Personale preparato e cortese, partner di consegna gentili. Niente da eccepire

18 juillet 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima atmosfera

Il personale è stato molto cortese e preparato. Mi hanno consigliato molto professionalmente indicandomi un'ottima scelta tenedno conto del rapporto qualità/prezzo

13 juillet 2025
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

cortesia professionalita

9 juillet 2025
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Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e competenza

DISPONIBILITà E COMPETENZA

13 juillet 2025
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Ciao Raffaele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e prezzi ottimi

11 juillet 2025
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Ciao Agnese, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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