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MediaWorld - Cagliari Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Strada statale 131 km 7 650, 09028 Sestu, Cagliari, IT


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Noté 4 sur 5 étoiles

Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ringraziamento speciale a Claudio , che ha avuto la pazienza di aiutarmi a trovare la cartuccia giusta per la mia stampante

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

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240 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dal web alla cordialità

Ho effettuato un acquisto online e i dipendenti del negozio di Cagliari/Sestu hanno reso il ritiro molto semplice.

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Federico, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio online

Semplicità e velocità. Ottimo servizio

10 avril 2026
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Ciao Luca, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Anche se l’acquisto lo fai online e ritiri in negozio il personale e’ disponibile e molto gentile !

7 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Benedetta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

La puntualità e la cortesia del…

La puntualità e la cortesia del personale!

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato una sony alpha 6400

Ho acquistato una sony alpha 6400, devo però purtroppo segnalare una completa inefficienza da parte del personale preposto alla vendita, nel momento in cui ho chiesto assistenza e consulenza cito testuali parole " Io non ne capisco niente" così ha esordito il vostro dipendente. Per fortuna personalmente ne capisco qualcosa, ma non si può sentire una frase del genere... Buona giornata.

30 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Gianluca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto benissimo

Tutto benissimo, personale Top in tutto

30 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Promessa di ritiro in 30 minuti non rispettata: pessima esperienza.

Ho acquistato online da MediaWorld attirato dalla dicitura "Ritiro in negozio dopo 30 minuti". Una volta pagato, scopro tramite email che il prodotto sarà disponibile solo tra diversi giorni (dal 3). Mi sento preso in giro: se un prodotto non è pronto in negozio, non deve essere pubblicizzato il ritiro rapido solo per finalizzare la vendita.
​È una pratica che crea un forte disagio a chi, come me, ha urgenza del prodotto.Sconsigliato se avete urgenza.

31 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Giusta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale disponile e attenzione al cliente

Ho acquistato una lavasciuga il 16 marzo Haier slim nel punto vendita di Cagliari-Sestu. A parte qualche difficoltà iniziale cui il personale addetto ha cercato subito, con mille peripezie, di porre rimedio, l'acquisto é andato a buon fine. In particolare, il personale del reparto si é mostrato competente, disponibile e oltre modo gentile, prendendosi cura dei problemi e della soddisfazione del cliente anche nel post vendita. Grazie per l'impegno, riacquisterò di sicuro da Mediaworld principalmente per la l'attenzione al cliente da parte del personale.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Addetto telefonia molto disponibile e…

Addetto telefonia molto disponibile e gentile…magari fossero così tutti i suoi colleghi

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao, 
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

"A seguito dell'acquisto di un frigo di…

"A seguito dell'acquisto di un frigo di dimensioni diverse e non funzionante, ma da me ammaccato, sono stato seguito e aiutato in tutti i modi dal personale (Francesca in primis e Luciano) per il reso e data l'urgenza, hanno trovato un'alternativa ottimale. Grazie

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Personale gentile preparato

Personale gentile preparato

16 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Giulio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Servizio clienti irrichiamabile

Sono stata richiamata dal personale addetto del reparto, che si é mostrato anche stavolta disponibile e gentile oltre misura. Tuttavia resta il problema del Servizio clienti irrichiamabile per alcune problematiche, che nulla ha a che vedere con il personale del punto di vendita che cerca di trovare soluzioni tra mille difficoltà a procedere per procedure complesse. Sono ancora in attesa della risoluzione del problema, aggiornerò il commento a breve, spero.

16 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona cortesia,consigli nelle scelte,

Buona cortesia,consigli nelle scelte,

8 mars 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

La cortesia

La cortesia del personale

10 mars 2026
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Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato friggitrice 11 kg Moulinex ottima…

Acquistato friggitrice 11 kg ottima scelta ottimo prezzo

6 mars 2026
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Ciao Alessio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo clienti di Mediaworld da tanti…

Siamo clienti di Mediaworld da tanti anni.... azienda leader nel settore degli elettrodomestici, sia grandi che piccoli, nella tecnologia e nell'assortimento del materiale del front office. Aggiornatissimi e sempre gentili e disponibili i ragazzi del team, dalla consulenza alla vendita. Insomma, il top!

8 mars 2026
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Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto


"Ho comprato una stampante. Ritiro Raee super efficiente, prezzo più basso sulla rete, consegna presso negozio in 3 giorni "

5 mars 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Piacevole sorpresa, esiste ancora la gentilezza!!!

Siamo stati accolti con molta gentilezza dalla Signora SAPIENZA la quale ci ha seguito sino al momento dell'acquisto indicandoci con estrema competenza il prodotto più adatto a noi e rispondendo in maniera chiara e scrupolosa a tutte le domande che le abbiamo posto in merito alla piastra ad induzione che volevamo comprare. Una Donna di cui Mediaworld dovrebbe davvero andare orgoglioso!

4 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Daniele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare alla Signora SAPIENZA, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Il migliore

prezzi supercompetitivi, vantaggi carta Mediaworld club, vasta scelta, corriere super veloce cortese, acquisto online, punti

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale competente e disponibile

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Cagliari

Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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