Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... Voir plus
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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... Voir plus
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È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... Voir plus
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Un ringraziamento speciale a Claudio , che ha avuto la pazienza di aiutarmi a trovare la cartuccia giusta per la mia stampante
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Niente è andato bene..... bastaaa mai più Mediaworld
Niente è andato bene sono stanca di scrivere e di chiamare siete penosi
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Natascia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Velocissimi lo consiglio a tutti
15 décembre 2025
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Ciao Valentino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Personale gentile e competente, prodotti vari e utili!
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritorna ad essere un punto di riferimento
Personale disponibile, merce disponibile in tempi onesti
20 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ordine TV effettuato il 27 novembre
ordine TV effettuato il 27 novembre - Consegna prevista per il 1° Dicembre fascia oraria 9:00/13:00.
preso giorno di ferie per aspettare l'arrivo della Santa TV..............serietà zero.....sarà l'ultimo prodotto che acquisto da voi....N° Bolla sai ve la indico per l'ennesima volta per non sentirmi ripetere le stesse cose : 3514641 - gradirei sapere come riavere i soldi indietro costo TV più consegna e montaggio.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Natasha ,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato gentile e…
Personale preparato gentile e professionale
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima esperienza rapporto qualità prezzo
Ottima esperienza in poco tempo ho avuto delle informazioni tecniche riguardo le necessità esposta al personale, anche sotto il profilo del prezzo del prodotto
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre i migliori
L'operatore che mi ha servito da tantissimi anni che lavora lì e sempre più professionale e sempre super preparato e gentile
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Matteo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza negativa
Purtroppo la mia esperienza è negativa" scrivo purtroppo" perché sono anni che sono cliente di mediaworld e mi sono trovato sempre bene. Il 14 dicembre ho acquistato una lavatrice LG consegnata il 20 danneggiata, riportata indietro, lo stesso giorno ho contattato il servizio clienti di mediaworld facendo presente che la lavatrice è arrivata danneggiata e volevo indicazioni per riavere un'altra lavatrice nuova. L'operatrice mi ha risposto che non dovevo preoccuparmi che avrebbero fatto un reclamo al punto vendita dove avevo acquistato la lavatrice e che mi avrebbero contattato loro per organizzare una nuova consegna ( questa telefonata è avvenuta il 20 dicembre. Il 4 gennaio non avendo ricevuto nessuna notizia mi sono recato di persona nel punto vendita dove avevo acquistato la lavatrice. Sono stato accolto da una signora gentilissima adetta alla vendita di elettrodomestici, le ho spiegato la situazione spiegando che il giorno 20 di dicembre avevo contattato il servizio clienti e mi avevano assicurato che avrebbero inviato un reclamo al punto vendita e con grande dispiacere mi ha detto che loro non avevano ricevuto nessun reclamo, quindi l'addetta alla vendita ha cercato di rimediare al disguido dicendomi che si sarebbe interessata lei personalmente e assicurandomi che mi avrebbe contattato immancabilmente il giorno successivo ( 5 gennaio)per farmi sapere se era disponibile in magazzino oppure rifare l'ordine, però purtroppo a oggi sono state solo parole e niente fatti. Sono molto deluso e amareggiato, mi ritrovo con un elettrodomestico pagato e ancora non so quando riceverò l'ordine.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Super soddisfatta!!
L'offerta abbinata al ritiro super veloce e stata un l'esperienza più bello dell'acquisto online!
20 décembre 2025
Avis spontané
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Ciao Tiziana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Nonostante il negozio fosse sotto le…
Nonostante il negozio fosse sotto le feste e con clienti in coda, sono stata servita con spiegazioni e tempo dedicato dall'operatore del reparto.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono cliente da diversi anni presso la…
Sono cliente da diversi anni presso la media Word di Sestu. In questi giorni ho acquistato una cucina a gas per mia suocera e dopo aver riscontrato un problema tecnico ho avuto bisogno di essere seguito da un dipendente del reparto. Questa mattina ho trovato disponibile un addetto (con barbetta e occhiali neri) persona gentilissima e disponibile a risolvere il mio problema (visto le festività natalizie). Ho subito riscontrato la sua professionalità di alto livello, dove in poco tempo ha risolto il nostro problema, impegnandosi ad accontentare mia suocera nelle sue esigenze. È un piacere acquistare presso il vostro centro sapendo di trovare una persona così qualificata, competente e gentile.
Complimenti siamo veramente contenti di acquistare da voi.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
servizio ottimo
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbiamo acquistato un forno top di…
Abbiamo acquistato un forno top di gamma Samsung compreso di spedizione ritiro del vecchio forno e montaggio. Si sono presentati due personaggi che hanno preso il vecchio forno ma non hanno montato il nuovo perché ad una minima difficoltà si sono rifiutati di installare quello nuovo perché a dire loro non avevano attrezzatura. Ma io dico pago 100 euro per il servizio e chi deve installare non ha attrezzature idonee quindi mi è arrivato a casa un corriere arrangiato.... Bel pessimo servizio complimenti a mediaworld per farla breve l'installazione la abbiamo fatta noi anche perché chi ci hanno mandato non parlavano neanche italiano e non siamo riusciti a capire quasi nulla.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Valeria ,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza pessima.
Esperienza pessima.
Ho aspettato un mese intero per la consegna del frigorifero e ho dovuto sprecare 3 giorni di ferie per essere a casa ad aspettare.
Quando finalmente arriva, il frigorifero era danneggiato.
La parte più ironica? Persino il corriere mi ha consigliato di comprare da Trony.
Per fortuna me ne sono accorto subito e l’ho rimandato indietro, ma resta un servizio inaccettabile per un’azienda come MediaWorld.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gentilezza e professionalità
Stavo cercando un Congelatore verticale e l'addetta al reparto è stata molto professionale e gentile a trovare una soluzione alla mia necessità. 5 stelle meritate
13 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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