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Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... Voir plus
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Dalla provincia di Lecco sono stata apposta alla Mediaworld di Carugate dove risultava presente sul sito un prodotto che in realtà non c'era in negozio. Ci hanno detto di andare a Lambrate, ho chiamat... Voir plus
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Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anti... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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- Magasin d'informatique
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Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061, Carugate, Milano, Italie
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Rapidità di consegna e prezzi…
Rapidità di consegna e prezzi competitivi.
L’opzione ritira in negozio in 30 minuti davvero utile
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio di customer service inesistente
Ho ordinato un prodotto dal sito (perché non c'era in negozio e non era possibile ordinarlo direttamente in negozio), mi arriva regolare conferma d'ordine e poi a distanza di giorni mi arriva un'altra email per avvisarmi che il prodotto non poteva essere consegnato. Mi è stata proposta un'alternativa. Ho fatto delle domande (chiesto quanto ci sarebbe voluto per rifornire l'articolo da me ordinato, chiesto un'alternativa diversa, chiesto quali fossero i tempi di consegna per l'alternativa proposta) che sono state puntualmente ignorate, chi rispondeva alle e-mail sorvolava sulle mie domande e andava avanti per la sua strada. Hanno poi deciso in autonomia di confermare l'ordine per l'alternativa da loro proposta, nonostante io avessi scritto chiaramente che prima di confermare volevo alcune informazioni. Sembrava di parlare con un muro, persino l'IA risponderebbe in maniera più puntuale. Molto delusa.
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Silvia,
in riferimento alla tua recensione, siamo spiacenti per quanto accaduto; siamo a conoscenza che è stata correttamente gestita.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
CHI CERCA TROVA!
Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nostre necessità, ci siamo recati al Carosello di Carugate. Scelta più ampia, che ha consentito di trovare un modello adatto alla nostra cucina e alle nostre abitudini.
23 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto cartuccia stampante
Personale cordiale e gentile, ambiente ben illuminato e fresco
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Simona, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Soddisfatta del servizio
Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anticipo è garantito il prodotto entro quattro giorni.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Angela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
I commessi sono molto professionali e…
I commessi sono molto professionali e preparati
16 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Monica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Veloce comodo tutto ok
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
2 principali ragioni...Carlotta e…
2 principali ragioni...Carlotta e Bina!! :-)
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atteggiamento del personale proattivo…
Atteggiamento del personale proattivo nel cercare di risolvere il problema in tempi contenuti.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna puntuale e precisa
11 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Professionalità al top dell'addetta vendite Dyson
Abbiamo avuto il piacere di essere seguiti dall'addetta Dyson all'interno del MediaWorld di Carugate e desideriamo esprimere tutta la nostra soddisfazione per l'esperienza vissuta.
Ciò che ci ha colpito fin da subito è stata la sua straordinaria empatia, unita a una professionalità rara. Non si è limitata a illustrarci i prodotti, ma ha saputo ascoltare con attenzione le nostre esigenze, dedicandoci tutto il tempo necessario e aiutandoci a scoprire soluzioni e possibilità a cui non avevamo nemmeno pensato.
Con grande competenza, passione e dedizione ci ha spiegato ogni dettaglio, trasmettendoci il valore dei prodotti Dyson e parlando della sua azienda con entusiasmo sincero e coinvolgente. È evidente quanto creda in ciò che fa, e questo rende l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole e autentica.
Grazie al suo supporto siamo usciti dal negozio ancora più convinti della qualità del marchio e con la certezza che torneremo ad acquistare altri prodotti Dyson. Persone così fanno davvero la differenza e rappresentano un valore aggiunto sia per Dyson che per MediaWorld.
Complimenti vivissimi alla Signora e grazie di cuore per la disponibilità, la gentilezza e la passione che mette ogni giorno nel suo lavoro!
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovato quello che cercavo ad un…
ho trovato quello che cercavo ad un prezzo
accettabile
9 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Maria Grazia, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Eccellente assistenza
Sono stata da Mediaworld Carugate per l'acquisto di un frigorifero. Ho avuto la fortuna di essere assistita da Davide: competenza, disponibilità, gentilezza e capacità assoluta di seguire il cliente.
Mediaworld ottimo, ma Davide ECCELLENTE!
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Veronica, riferiremo i tuoi complimenti a Davide! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio efficiente dall'ordine al ritiro
Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche in questo contesto.
Consiglio Mediaworld. Il cellulare acquistato due giorni fa funziona bene, buona qualità prezzo.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L’expérience Trustpilot
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