Ampia scelta di prodotti, se non c'e' nel negozio fisico si puo sempre utilizzare la modalita online. Esperienza poco positiva con addetto per avere maggiori informazioni sul prodotto, chiaramente non... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
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Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... Voir plus
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Incaricato professionale e gentile. Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari. Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061, Carugate, Milano, Italie
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Gentilezza e professionalità
La gentilezza e la professionalità di Gaia della cassa e di Lorenzo T.
Il personale rappresenta l'azienda per cui lavorano e loro fanno fare bella figura a Mediaworld
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Perché quando ho di bisogno di un…
Perché quando ho di bisogno di un prodotto specifico sono sicuro di trovarlo e a un prezzo migliore di altri rivenditori
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Roberto Antonio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Tutto ok, prodotto ordinato e disponibile al ritiro il giorno successivo. Prezzo competitivo.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recato presso il mediaworld di…
Mi sono recato presso il Mediaworld di Carugate per acquistare una lavatrice nuova, Davide è il ragazzo che mi ha servito è stato estremamente gentile professionale e paziente perché non sapevo quale tipo di lavatrice e prendere mi ha consigliato nel migliore dei modi facendomi acquistare un modello che soddisfava le mie aspettative sia come funzionalità che come prezzo.
14 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Inservienti inadeguati
Ho effettuato in data odierna un acquisto online di un cellulare con il log in dal mio account MW,resomi necessario a causa del malfunzionamento del mio telefono cellulare.
Mi sono recata tempestivamente presso il punto vendita per il ritiro, presentando regolarmente il QR code dell’ordine coem descritto nella mail ricevuta. Tuttavia, mi è stato richiesto un ulteriore documento (mail con modulo di ritiro), al quale non ho potuto accedere proprio per il guasto del dispositivo, circostanza che ho chiaramente spiegato al personale, mostrando comunque il QR code valido.
Ritengo tale comportamento del tutto irragionevole e non conforme ai principi di correttezza e buona fede contrattuale, in quanto mi è stato impedito il ritiro pur in presenza di un titolo idoneo.
A causa di tale disservizio, ho inutilmente perso tempo e non ho potuto usufruire del bene acquistato.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Barbara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale efficiente e competente
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Cortesia e professionalità ti accolgono e aiutano nella ricerca del prodotto desiderato dando consigli e informazioni dettagliate.
Grazie
25 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Egidio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un PC portatile sono…
Ho acquistato un PC portatile sono stata servita da Davide molto disponibile e cortese mi ha seguita con molta pazienza e non è sempre così scontato trovare personale attento al cliente.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ampia scelta di prodotti e personale…
Ampia scelta di prodotti e personale disponibile
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale disponibile e qualificato
Personale disponibile e qualificato. Ottima scelta di prodotti e offerte.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo acquisto a fine giornata lavorativa
Incaricato professionale e gentile.
Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari.
Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e scegliere il cellulare adatto alle mie esigenze.
Grazie a quel giovane e preparato venditore!
Ottimo acquisto
5 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Carla, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Recensione negatova
Mi sono recato in negozio per acquistare un forno ad incasso. Ho portato la scheda tecnica del forno che volevo sostituire per far valutare la compatibilità con il forno da acquistare. Le mie richieste erano forno da incasso istallazione ritiro dell'usato. Il giorno 7 Marzo ore 11.30 circa mi hanno consegnato il forno, mi hanno riferito che non era compresa l'istallazione sulla fattura era riportata la dicitura di consegna e allacciamento. Mi hanno smontato il forno vecchio, e mi hanno lasciato il nuovo forno sul pavimento. Ho fatto contattare dai trasportatori la mediaworld di Carugate. Dopo una decina di minuti mi ha contattato il " responsabile" dicendo che mi sarei dovuto recare in negozio pagare altri 50 euro più la sostituzione del frutto della presa . Ho ribadito che io avevo chiesto l'istallazione lui ha detto che non era in fattura ho chiesto che mi venisse rimontato il mio forno, lui con fare maleducato mi ha detto che avrei dovuto pagare il trasporto e avrai perso il bonus elettrodomestici. Ho riferito che avrei fatto una recensione negativa, il Vostro responsabile mi ha detto faccia quello che vuole. Credo che dovrebbe frequentare un corso di formazione per la relazione con il pubblico. Sono un Vostro cliente da più di 40 anni ( sono sicuro che potrete verificarlo) gradirei una vostra risposta in merito
7 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale Cortese e preparato
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
scelta ra tanti vari marchi dello…
scelta ra tanti vari marchi dello stesso prodotto, sconti, possibilità' di scegliere ordinare e pagare via internet
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi hanno consigliato il prodotto giusto…
Mi hanno consigliato il prodotto giusto per le mie esigenze!
18 février 2026
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
TELEFONO CELLULARE
Personale che ti spiega le caratteristiche dei prodotti di cui hai bisogno e molto disponibile
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Carugate
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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