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MediaWorld - Casoria Avis 

152
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Via Cimiliarco, 80026 Casoria, Napoli, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre soci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

À propos de MediaWorld - Casoria

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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4,4

Tous les avis

(152)

20 429 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente

Personale efficiente e disponibile!

12 avril 2026
Logo de MediaWorld - Casoria

Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza davvero eccellente presso…

Esperienza davvero eccellente presso MediaWorld di Casoria! Il punto vendita è ben organizzato, pulito e ricco di prodotti, con un’ampia scelta che soddisfa ogni esigenza, dall’elettronica di consumo agli elettrodomestici.
Il personale si è dimostrato estremamente disponibile, cortese e preparato: mi hanno seguito con attenzione, consigliandomi in modo professionale e aiutandomi a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno, senza alcuna pressione all’acquisto.

Molto apprezzata anche la rapidità alle casse e la gestione efficiente del servizio clienti. È raro trovare un livello di assistenza così alto!
Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi qualità, convenienza e un servizio impeccabile. Tornerò sicuramente!

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Rosa, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e disponibilità dell'addetto…

Competenza e disponibilità dell'addetto alla vendita che mi ha seguito per l'acquisto dello smarphone.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale del negozio cortese e…

Personale del negozio cortese e preparato

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

CORTESIA E COMPETENZA

VASTA GAMMA DI PRODOTTI, CORTESIA E COMPETENZA DEGLI ADDETTI , DISPONIBILITA' DEI PRODITTI .

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Umanità

Umanità, competenze, rapporto qualità prezzo, prontezza, ecc.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

21 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali e competitivi

Preparati, professionali e competitivi con i prezzi. Scelgo mediaworld da anni, da sempre.😊

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccezionali

Eccezionale un ordine consegnato in 24 ore.

20 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente esperienza di acquisto online c/o Mediaworld

Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito del ritiro con pagamento in contanti sul posto per mia comodità. L'esperienza del ritiro è stata eccellente. Accoglienza, velocità, ottima attitudine dell'operatrice Lucia hanno reso questa esperienza molto confortevole. Sulla base di questa esperienza d'acquisto sono certo di puntare su Mediaworld per i miei futuri acquisti online.

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 2 sur 5 étoiles

Consegna fallita.

I dipendenti sono disponibili e competenti: abbiamo avuto un disservizio sulla consegna. Non solo non è arrivata, ma non siamo neanche stati avvisati dello spostamento arbitrario in data successiva. Se non fossi andato al punto vendita, le mie chiamate al numero di riferimento sono state vane, visto che nessuno mi ha richiamato per chiedermi della problematica e provare a risolverla in mattinata.

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto

Non è la prima volta che acquisto,trovo sempre ,cortesia , disponibilità e professionalità, e per ultimo anche il prezzo!

9 mars 2026
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Gerardo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale competente

Personale competente, di grande professionalita', gentile e sempre disponibile.
Consiglio vivamente a tutti!!

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono andato da MediaWorld Casoria via…

Sono andato da MediaWorld Casoria via Cilimiarco per acquistare due pc portatili con un buono generato dalla carta docente per un totale di 2000 Euro (arretrati a seguito di sentenza favorevole), la cassiera si è rifiutata perché riteneva ingiustamente che non era possibile acquistare due pc, nonostante le avessi detto e mostrato l’e-mail del ministero dell’istruzione, dove indicava che si poteva fare.

25 février 2026
Avis spontané
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Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Personale molto scortese!

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Emilia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Serietà zero personale nn qualificato…

Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre società. P.s vi do un consiglio seguite le vostre concorrenti sono molto più professionali distinti saluti

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Viito,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza Compentenza

24 février 2026
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao Ivana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio

Prodotti bene esposti, personale competente e corretto nei confronti del cliente

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

MediaWorld Casoria addetti alle vendite…

MediaWorld Casoria addetti alle vendite cordiali, disponibili e molto preparati professionalmente

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Casoria

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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