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Centro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121 Catania, Catania, IT
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Personale sotto organico, attesa lunghissima, spiegazione del prodotto inesistente, assistenza zero totale e non solo mi hanno risposto pure male quando gli ho chiesto se c'era qualcuno libero. Per... Voir plus
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Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro. Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gae... Voir plus
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Mi sono recata domenica presso il centro media world del centro commerciale Etnapolis, dovevo acquistare un cellulare televisore e phon Dyson, sono rimasta abbastanza soddisfatta per il personale per... Voir plus
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Réponse de MediaWorld - Catania
Buongiorno,
mi reco negozio Mediaworld Porte Catania per acquisto iphone, chiedo se siano rimasti in negozio iphone 16 pro visto che uno risulta ancora esposto, rispondono di no e alla mi richiesta di verificare se nel negozio di etnapolis ce ne siano rispondono infastiditi che non possono telefonare sebbene ci siano 5 operatori e 2 soli clienti.
Così mi reco di persona a etnapolis, anche li nessun iphone 16 pro, però il personale risulta subito disponibile e attento, mi mostrano la promozione su iphone 17 pro a 1.249,00 euro, alle porte di catania non era indicata, solo il prezzo pieno a 1.356,00 euro, e quindi completo l'acquisto.
Ringrazio il personale di etnapolis, attento, sorridente e di indubbia professionalità che ha reso meno amara l'esperienza del precedente punto vendita.

Réponse de MediaWorld - Catania
Giorno 25/11/2025 stavo acquistando uno smartphone a mio figlio presso il punto vendita di Porte di Catania. L'addetta alle vendite è stata gentilissima e ci ha fornito le informazioni che ci servivano. Al momento di pagare invece, la cassiera, E....a, si è mostrata subito irritata. Ci diceva, nervosamente, di aspettare il collega per effettuare il pagamento. Il collega però non tornava e quindi si è vista costretta ad occuparsi lei di noi. Abbiamo capito che lei era smontante e quindi nervosa perchè doveva andare via. Nera in viso, ha cominciato a sbattere i nostri prodotti e a lanciare, letteralmente LANCIARE, il caricabatterie che non volevamo. Io le ho detto: è un piacere essere serviti così. Al momento del pagamento altra scenetta: ha borbottato qualcosa quando ha capito che dovevamo utilizzare 2 carte di pagamento. Poi si lamentano quando compriamo tutto su Amazon. Dovevamo tornare per comprare un piano cottura e un frigorifero... ovviamente non lo faremo.

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Mediaworld porte di Catania offre sempre un vasto assortimento di prodotti a prezzi competitivi e si distingue per il personale sempre garbato e competente. Noi siamo stati consigliati per una bella tv dal signor Gaetano. Complimenti e grazie

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Come sempre ottima qualità e quel che è importante, la cortesia e la massima disponibilità di tutto il personale, rendono Mediaworld uno dei miei negozi preferiti per l'acquisto di piccoli e grandi elettrodomestici.

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Ottimo rapporto qualità-prezzo e personale addetto alla vendita super qualificato, in particolare Gaetano che ci ha saputo consigliare al meglio per la scelta della TV.

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Personale disponibile e preparato sui prodotti, soprattutto gentile e cordiale.

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Ieri ho acquistato il mio nuovo telefono, sono rimasto estraneamente contento per l’aiuto, la professionalità e gentilezza di Erika e Sara.

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servizio eccellente, dipendenti cordiali ed efficienti

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Ridicoli...vengo mandata qui dal negozio di Etnapolis perché mi viene detto che gli risulta avere gli ultimi due prodotti di un articolo che vorrei acquistare perché in sconto...sconto di circa 38€. Arrivo a porte di Catania e ne trovo ancora uno, e fin qua ok. Ma vi sembra normale che c'era un accessorio (pellicola protettiva) incluso e OBBLIGATORIO da dover acquistare? Una pellicola al modico prezzo di 35€...quindi in questo modo lo sconto finale sarebbe stato di 3€. Imbarazzantissimo, ovviamente non ho acquistato perché era una presa in giro e Mediaworld non mi vedrà mai più. Poi ci si stupisce che la gente acquisti online!

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Ottime promozioni, vasta scelta di prodotti, personale cordiale, disponibile e preparato.

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Tutto è stato facile veloce: sia l'acquisto sul sito che il ritiro al negozio.

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trovato subito quello che cercavo al prezzo giusto

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Acquisto on line rapido e veloce e la cordialità del personale

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Personale molto disponibile e cordiale, in particolar modo mi sono trovata veramente bene con la finanziaria in quanto hanno cercato in tutti i modi di risolvermi un problema. Top!!

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Prezzi concorrenziali e ritiro in negozio puntulae.

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È uno schifo sinceramente non si fanno problemi a vendere i prodotti rotti

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