Ho utilizzato il servizio di ritiro in negozio e ne sono rimasta davvero entusiasta. È una soluzione comodissima per risparmiare tempo e spese di spedizione. Ordine pronto esattamente nei tempi pr... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT
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Lisez les avis des autres
Mediaworld molto spesso è una garanzia. Prezzi Top e commessi solitamente super informati e precisi. Purtroppo è disarmante questo taglio del personale,laddove la gente ha bisogno di essere seguita a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buongiorno purtroppo ormai nei punti vendita l’assistenza al cliente è approssimativa se non assente. Il commesso addetto agli articoli beni alla persona che ho dovuto cercare per il punto vendita, Or... Voir plus
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L'esperienza in negozio è stata molto buona, siamo stati seguiti da personale esperto, cortese e preparato. Sono rimasto solo deluso dell'installazione della tv a casa con trasporto, venduta ovviament... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035, Curno, Bergamo, Italie
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Simpatia e Cordialita
Le persone in corsia sono state molto gentili ed hanno fornito tutte le risposte alle domande fatte.
Simpatia, cordialità e pazienza sono gli aggettivi che userei per la persona che mi ha accolto
7 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
la ragazza che ci ha venduto il…
la ragazza che ci ha venduto il telefono iphone 16 é stata molto carina e professionale ad aiutarci
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquistato Samsung Buds FE il giorno…
Acquistato Samsung Buds FE il giorno 07/12/2025, con ritiro in negozio (nel sito trovate la dicitura "disponibile anche in 30 minuti).
Ricevuta mail lo stesso giorno con la dicitura:"La disponibilità al ritiro del tuo ordine presso il negozio Mediaworld - Curno è oggi stesso 07/12/2025".
Peccato che il giorno 10/12/2025 il prodotto non è ritirabile perché ancora non disponibile, nonostante tutte le indicazioni sulla pagina, peraltro presenti ancora oggi.
Non penso sia nemmeno legale inserire un prodotto come disponibile se in effetti non lo è.
Voto zero, primo e ultimo acquisto al mediaworld.
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Saul,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimi per due volte non ci hanno…
Pessimi per due volte non ci hanno consegnato una lavastoviglie, si era concordato giorno e orario, oltretutto sono stata a casa in ferie apposta, e non si sono nemmeno degnati di avvisarmi. Chiederò il reso quanto ho pagato, anche il servizio clienti pessimo, incapace di dare informazioni. State alla larga, ci sono negozi migliori e con offerte uguali o anche meglio.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Francesco,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto frigorifero
Sito di navigazione facile e semplice, opzioni di pagamento e consegna, consegna al piano perfetta
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Luciano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
La responsabile del reparto piccoli…
La responsabile del reparto piccoli elettrodomestici e stata cortese preparata e disponibile.
30 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Ianisca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Eleonora, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
sempre molto riforniti
sempre molto riforniti, anche se per il prodotto che cercavo era disponibile solamente in tre unità. Troppo insistenti i commessi degli stand, mentre il resto del personale molto disponibile. 0 coda in cassa.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Serietà professionalità è puntualità…
Serietà professionalità è puntualità che ad oggi è difficile da trovare quindi consiglierei a chiunque la Madiaworld
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La commessa è stata molto precisa nella…
La commessa è stata molto precisa nella spiegazione
24 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Maleducazione e disorganizzazione
Commessi isterici prima di litigare tra loro due e di accusarsi a vicenda per avermi riferito informazioni sbagliate, hanno inizialmente aggredito me e urlato contro di me. Non solo ho atteso mezz’ora prima che qualcuno mi servisse, prima perché mi hanno detto di fare una fila per poi arrivare il mio turno e scoprire che era inutile fare la fila e che avrei dovuto aspettare ancora altro tempo e poi perché, nonostante ci fossero parecchi ragazzi dipendenti, ognuno di loro mi diceva che non aveva le chiavi per accedere al magazzino degli iphone. Ero fin da subito decisa, ho chiesto un modello preciso di iphone, dovevano solo prenderlo dal magazzino, ma mi hanno fatto aspettare che l’unica commessa con le chiavi finisse di servire altri clienti, che potevano benissimo essere serviti da altri commessi in quanto non volevano iphone ma prodotti già esposti.
Ho effettuato l’acquisto solo per la buona offerta, ma ho sbagliato, sarebbe stato meglio andare in un altro negozio ed essere trattata con rispetto. Compro sempre da mediaworld nel periodo del black friday e quest’anno non c’era nemmeno così tanta gente come gli altri anni, eppure non ho mai visto così tanta disorganizzazione e maleducazione tra i commessi.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld Curno una certezza
Negozio Mediaworld di Curno come sempre il migliore della zona del brand e dopo il rinnovo leggermente meno ampio negli spazi, ma ultimamente con una maggiore quantità di offerte.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo qualità prezzo
Ottimo qualità prezzo. Non è la prima volta che acquisto da voi e fino ad ora mi sono trovata benissimo. E vorrei sottolineare la capacità del personale sulle spiegazioni dei prodotti e anche sulla cortesia che ho ricevuto dall’acquisto al pagamento.. grazie
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale molto competente
Personale molto competente. Consigli validi sul prodotto acquistato. Buone offerte.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Simona
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
La cordialità e il senso di accoglienza…
La cordialità e il senso di accoglienza del personale
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Uberto, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Raffaele,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
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Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Attenzione al cliente
Devo riconoscere che da un anno a questa parte è decisamente migliorata l'attenzione al cliente, cosa che pesantemente latitava in precedenza.
19 octobre 2025
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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