Ho acquistato un piccolo elettrodomestico e sono rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è stata la professiona... Voir plus
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Acquistato un iPhone con l’utilizzo in parte di un buono acquisto. Gentilissimo e disponibile il venditore che mi ha dato informazioni a riguardo. La simpatica cassiera Manuela mi ha accompagnato ne... Voir plus
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Essere quanto più trasparenti verso i clienti; la mia esperienza in questo negozio è davvero negativa. Dipendenti che sono sempre a gruppetto che sembra di disturbarli se gli chiedi qualcosa. In fase... Voir plus
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Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a riti... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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Costretto ad acquistare un nuovo TV il…
Costretto ad acquistare un nuovo TV il personale ha trovato l'articolo adatto alle mie esigenze
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Roberto, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Da consigliere sicuramente
Ottimo rapporto qualità/prezzo, vasto assortimento di prodotti, competenza e professionalità del personale, assoluta capacità del direttore di instaurare un rapporto fiduciario con il cliente.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Alexander, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Grandi elettrofomestici
Personale a cui chiedere informazioni inesistente, ho pagato la consegna a casa oltre 45 euro e sono arrivati due maleducati.
Mai piú
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Margherita,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
IL PERSONALE DEL NEGOZIO DI GRUGLIASCO…
IL PERSONALE DEL NEGOZIO DI GRUGLIASCO E' STATO MOLTO PROFESSIONALE, COMPRESA LA RAGAZZA CHE LAVORA SOLO NEL WEEKND
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld Grugliasco …
Punto vendita Mediaworld di Grugliasco ottimo per assortimento prodotti cordialità e gentilezza del personale
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona assistenza pre e post vendita
Buona assistenza pre e post vendita, prezzi nella norma ma buone le offerte
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Deluso
Sono andato per acquistare un climatizzatore fisso. Purtroppo pochi pezzi esposti,il venditore non sapeva neanche cosa stava venendo. Ci ha detto di acquistare on line perché loro avevano solo quelli. Potrebbero anche aiutare loro sull'acquisto on line. Sito complicato e incomprensibile.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Piero,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
la completezza di informazioni ricevuta…
la completezza di informazioni ricevuta dal personale
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Aquisto friggitrice cosori turbo blaze
Ottimo aquisto, ricevuto il giorno dopo tutto perfetto
17 février 2026
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e preparato
Personale disponibile e preparato, prodotti e prezzo concorrenziali
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Clara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
aiuto nella scelta
ero Tranquilla a cercare il prodotto che mi interessava e si è avvicinata una ragazza che con modi molto gentili mi ha descritti i vari prodotto spiegandomi le differenze tra di loro e mi ha aiutato nella scelta
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Lucia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Larisa, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ampia scelta di tutti i marchi
Ampia scelta di tutti i marchi e prezzi generalmente più bassi di quelli applicati da altre catene
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bel negozio bel sito web
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza clienti penosa
Il prodotto acquistato (frigorifero Samsung) è stato danneggiato durante la consegna. Ho aperto un reclamo il giorno stesso (nr. Reclamo 251118-013907) ma nonostante I solleciti telefonici non ho ancora ricevuto un riscontro.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Mattia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Marcella
PERSONALE FANTASMA
Nonostante abbia sollecitato il negozio e chi gestisce il personale HP nel punto vendita, e nonostante mi sia stato detto che avrei trovato personale HP la domenica tra le 16:00 e le 20:00, presentandomi alle 16:00–16:30 non ho trovato per l’ennesima volta nessuno.
Se uno si reca alle 16:00 perché gli viene detto che c’è qualcuno e poi, più volte, non trova nessuno, è normale sentirsi un po’ presi in giro. Un conto è aspettare 5 minuti, ma è assurdo dover aspettare molto di più quando ci si reca apposta in una fascia oraria indicata dal negozio.
Pessimo servizio di assistenza alla clientela. Andrò altrove, sperando di trovare un servizio migliore di quello ricevuto qui.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Bernardo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità e cordialità
Sono stato accolto dal personale del punto vendita con cortesia e disponibilità. Personale competente e propositivo su eventuali accessori acquistabili.
Ho notato anche un ottimo rapporto tra di loro, segno di un ambiente di lavoro sano.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio horror
Servizio horror
Comprato frigo , pagato anche di più per la consegna a casa , mi hanno fatto pendere un giorno di permesso da lavoro perché la consegna era fra le 14 e le 17 .
Inutile dire che nessuno ti chiama e nessuno ti dà assistenza e non ho visto manco da lontano il frigo pagato .
E ho perso anche un giorno di lavoro. Mai più
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Addetta alla vendita squisita
Addetta alla vendita squisita. Gentile e qualificate.
Consegna puntuale e corrieri e addetti al montaggio gentili e professionali.
Consiglio vivamente a tutti.
30 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Rosario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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