Ho acquistato un piccolo elettrodomestico e sono rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è stata la professiona... Voir plus
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Changer d'établissementVia Crea 10, Centro commerciale Shopville Le Gru, 10095 Grugliasco, Torino, IT
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Acquistato un iPhone con l’utilizzo in parte di un buono acquisto. Gentilissimo e disponibile il venditore che mi ha dato informazioni a riguardo. La simpatica cassiera Manuela mi ha accompagnato ne... Voir plus
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Essere quanto più trasparenti verso i clienti; la mia esperienza in questo negozio è davvero negativa. Dipendenti che sono sempre a gruppetto che sembra di disturbarli se gli chiedi qualcosa. In fase... Voir plus
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Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a riti... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Manca servizio postvendita
Manca il servizio di post vendita. Acquistato prodotto rivelatori difettoso, esposto reclamo ma non avuto risposta.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Gisella,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Consulenza di alto livello
Ho avuto necessità di interfacciarmi con il Manager dello Store e non posso fare altro che complimentarmi per la gentilezza e la professionalità con la quale ha ascoltato le mie esigenze e ha cercato di venirmi incontro.
Ottima esperienza.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Michele, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e professionale…
Personale disponibile e professionale preparato tecnpcamente
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Antonino,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Televisore
Il ragazzo che ci ha seguito ci ha accolto con pazienza e accompagnato nella scelta della tv.
Senza essere invadente ma con estrema professionalità.. Bravo per essere così giovane.
28 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Lina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Veronica, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sempre molto soddisfatta
Sempre molto soddisfatta, trovo sempre quello che cerco, peccato però in questo caso non essere potuta andare a ritirare e pagare in negozio.
Consegna veloce e pagamento in contrassegno.
25 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Giuliana, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto perfetto
Varietà di scelta e di prodotti pronti per la consegna. Pagamento con welfare edenred senza complicazioni e velocissimo.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
gentilezza e simpatia dell'addetto…
gentilezza e simpatia dell'addetto vendita
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Igor, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Mike, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza
Competenza, professionalità ed empatia. Atmosfera cordiale in tutto il negozio.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza e presentazione del prodotto…
Assistenza e presentazione del prodotto da parte della promoter.
Velocità e gentilezza alle casse
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Claudia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho acquistato di recente in questo…
Ho acquistato di recente in questo punto vendita.Un esperienza bellissima grazie a Paola e Ismara! Grazie ancora !
12 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Alina Andreea, riferiremo i tuoi complimenti a Paola e Ismara! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Questo week end sono stato nel punto…
Questo week end sono stato nel punto vendita delle Gru iho trovato una ragazza con l'accento Sardo molto ingamba e cordiale è mi ha spiegato un po di cose sulle smart tv ed alla fine ne ho comperata una e mi sono sentito abito per tutte le domande che le ho fatto sia a lei che ad un altro giovane collega grazie ancora anche il responsabile del settore tv mi ha dato dei bei consigli per quanto riguarda l'estensione e di garanzia che ho fatto
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
gentili e professionali
31 octobre 2025
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Raffaele, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Operatori disponibili e professinali.
Operatori disponibili e professinali.
Prodotti ottimi
27 octobre 2025
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Ottavia,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Pagamento alle casse lunghissimo
Pagamento alle casse lunghissimo, mezz'ora di attesa è inconcepibile
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Giacomo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Molto cortesia e preparazione
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato ad ogni tipo di…
Personale preparato ad ogni tipo di domanda
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Grugliasco
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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