Ho ordinato un prodotto sul sito last-minute per un regalo di compleanno. In mezz'ora sono andato a ritirarlo in negozio e sono andato direttamente alla festa. Estremamente efficienti!
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Changer d'établissementCentro comm. Nave De Vero - Via Arduino, Centro Commerciale Nave De Vero, 30175 Venezia, Venezia, IT
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Acquisto una lavatrice facciamo l’ estensione della garanzia, ad oggi dopo due mesi tra uno scarica barili (4 telefonate ai centri assistenza tre visite dirette in negozio a Marghera) e l’altro devo... Voir plus
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Assistenza alla vendita: molta grazia e gentilezza. Accoglienza e trasparenza come sempre trovo da MediaWorld. Laura e' un buon punto di riferimento. Chi lavora con il pubblico in mezzo a luci... Voir plus
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Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Colpa Mia.
Colpa mia, senza dubbio. A novembre ho acquistato una lavastoviglie, chiedendo cortesemente se fosse possibile avere consegna e installazione prima di Natale, dato che si trattava di un regalo.
Mi è stata fornita ampia e convinta rassicurazione sulla certezza della consegna entro i tempi richiesti.
Il mio errore, evidentemente, è stato non chiedere di quale Natale stessimo parlando.
Presumo quindi si faccia riferimento al Natale 2026, perché a quello appena trascorso non solo non è arrivata la lavastoviglie, ma nemmeno una comunicazione, un aggiornamento o un segnale di vita.
Resto quindi in fiduciosa attesa di sapere se devo preparare il pacco regalo per il prossimo anno o se esiste un calendario alternativo di cui non sono stato informato.
Complimenti per l’originale interpretazione del concetto di “consegna garantita”.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Offerte e Promo sulla linea iPhone
Ho trovato interessanti le offerte e promozioni sulla linea iPhone
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non ho ancora ricevuto il frigo
Sul personale di mediaworld non ho nulla da dire, professionale, preparato e chiaro nella spiegazione. Sul servizio clienti on line avrei da ridire in quanto dopo aver chiamato (in albania) e lasciato un messaggio le spiegazioni su cosa si può fare sono in tedesco…
La consegna la sto ancora aspettando, doveva arrivare venerdì, oggi è martedì e ancora non ho il frigo. PESSIMI.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao , siamo spiacenti per la tua segnalazione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Care
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Gianna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Luiz Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
la differenza tra personale preparato e non è l'acquisto finale
la preparazione del personale, la disponibilità della merce e non per ultimo un buon prezzo
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Giovanni, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Poca disponibilità e assistenza
28 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Gustavo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Grazie mille
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld Marghera 👍🏻
Personale, giovane e dinamico preparato e cordiale
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Silvestro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
sono molto bravi
sono molto bravi, seri è simpaticissimi ci vediamo la prossima
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
VENDITORI SCORTESI E POCO PROFESSIONALI
In data 20/11/2025 tra le 17:30 e 17:45 io e mia madre ci siamo recate presso lo store MediaWorld, all interno del centro commerciale Nave de vero, per acquistare un robottino per la pulizia dei pavimenti dal valore di 549€. Per quest ultimo, quando siamo arrivate nel reparto interessato, abbiamo chiesto per avere supporto ed il ragazzo (venditore) ci ha detto di aspettare, ma dopo 15 min di attesa abbiamo richiesto allo stesso se potesse gentilmente chiamare qualcuno, il collega vicino a lui stava vendendo in aiuto, ma l’altro li ha detto di NO (probabilmente perché era più bello chiacchierare che lavorare) dicendo che dovevamo aspettare nonostante il reparto fosse vuoto! Oltre ad aver fatto perdere 600€ di vendita all azienda ha perso anche delle clienti! Vergognoso
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Mohamed,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Cordiali e subito disponibili ad…
Cordiali e subito disponibili ad aiutarti a trovare le tue esigenze
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Assortimento cortesia e buona…
Assortimento cortesia e buona disposizione degli oggetti
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale competente gentile e ha…
Personale competente gentile e ha saputo soddisfare le mie richieste
25 octobre 2025
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Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Addetti cortesi e disponibili
29 octobre 2025
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Ciao Rocco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
DISPONIBILITA' PRODOTTI E PROFESSIONALITA' ADDETTI
Ampia disponibilità di prodotti e personale sempre accogliente per fornirti assistenza
19 octobre 2025
Réponse de MediaWorld - Marghera
Ciao Giovanni
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo negozio
Ho trovato senza problemi quelli che cercavo, poco personale, ma ho atteso poco per averne uno disponibile, prezzi competitivi
22 octobre 2025
Avis spontané
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Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
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