back to school per me fasullo e comunque non chiaro, ho preso tre prodotti in cui da cartellino negozio portava la promozione, poi alla cassa mi dicono che non sono presenti da volantino. Inoltre non... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148 Perugia, Perugia, IT
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Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho vissuto esperienza super grazie a Samanta e Daniele alla cassa! Ho avuto alcuni problemi nel pagamento di alcuni articoli ma grazie alla loro IMMENSA PAZIENZA E DISPONIBILITÀ ho risolto il mio prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Cordialità e professionalità
Hanno capito e risolto subito la mia richiesta. Mi hanno saputo consigliare e far coincidere il mio bisogno con il mio budget! Grazie mille
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Forse occorre maggior predisposizione…
Forse occorre maggior predisposizione nei confronti del cliente….
26 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e disponibile
Il dipendente Roberto è persona corretta, preparata, disponibile e gentile
12 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Marta, riferiremo i tuoi complimenti a Roberto! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata .
Team Customer Experience
5/5 for Signora Valentina for servizio…
5/5 for Signora Valentina for servizio eccezionale!
21 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao ,
riferiremo i tuoi complimenti a Valentina! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata .
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità, cortesia, attenzione al cliente
In negozio ho trovato giovani preparati, cortesi che hanno curato il rapporto con il cliente facendosi carico delle sue esigenze e dei suoi dubbi. Al contrario di altri negozi il prezzo proposto era uguale a quello annunciato sul web. Il servizio di consegna, installazione e ritiro del vecchio elettrodomestico è stato inappuntabile: preciso, puntuale.
22 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Filippo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Persone capaci e sveglie!!!
sono andato per vedere come funziona un lavapavimenti classico e sono uscito con un robot dreame...la ragazza alle vendite ha capito cosa mi serviva e devo dire che dopo una settimana dall'acquisto c'ha preso in pieno,poi alle casse ho trovato ulteriori consigli....oggi ci sono tornato 😁
Se sono sempre così ci passo pure per farmi dare le ricette e farmi imparare a stirare le camicie.
25 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Luca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Essere trattato male senza motivo non mi sembra giusto
Sono sempre stato cliente della mediaworld del centro commerciale di Collestrada, dove vivo da 18 anni. Pure il televisore, che è ancora quello di quando sono venuto a vivere qui, l'avevo preso da loro. Aspirapolveri, il tablet, le cuffiette blutoot, le cuffie per il televisore, il soda stream... il personale non è mai stato un granché ma io sono di pace e non ci avevo mai badato molto, ma quando è troppo è troppo. Volevo sostituire il mio idropulsore oral b (comprato da loro una decina di anni fa) che si è guastato, con uno uguale e vedendolo esposto al prezzo di 50 euro mi sono ingolosito per il prezzo basso e sono andato dritto in cassa con l'idropulsore sotto braccio. In cassa la commessa mi ha chiesto 70 euro, io ho chiesto spiegazioni e mi ha mandato al reparto. Per fortuna c'era poca gente e sono riuscito ad individuare la commessa a cui poter chiedere. Sono stato gentile ed educato, ho detto buonasera e mi sono posto umilmente. Per tutta risposta sono stato trattato in modo molto sgarbato e liquidato in malo modo. Quello che sono riuscito a capire è che avevo letto il prezzo di uno spazzolino elettrico che era posizionato sotto all'idropulsore esposto il quale a sua volta era privo di prezzo esposto. Per carità, errore anche mio che non mi sono accertato prima di andare in cassa, ma essere trattato male mi ha irritato. Avevo ormai l'idropulsore in mani e se fossi stato trattato umanamente, per 20 euro di differenza avrei pagato e lo avrei portato a casa, ma in quel momento ho pensato: sai che c'è? Non sono neanche simpatici, lo comprerò online. Sto anche valutando di non comprarci proprio più niente.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Cistian, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Natalia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Jessica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Marzio grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Greta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza e competenza
Ho acquistato un elettrodomestico ( lavatrice
) presso Mediaworld di Perugia e sono rimasto molto soddisfatto per la gentilezza e competenza degli addetti alla vendita. Per cui consiglio vivamente a chi si trovasse nei pressi di Perugia di fare visita a questo centro commerciale Mediaworld.
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Umberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità prodotti e prezzi…
Disponibilità dei prodotti e prezzi super convenienti!
Ho acquistato grazie al buono sconto riscattato con i punti e ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo veramente stellare! Ho scelto la consegna al punto vendita e il servizio è stato velocissimo e insuperabile.
1 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il telefono modello Honor 400 Lite…
Il telefono modello Honor 400 Lite costa € 299,00 - 18%=€ 245,18 prima mi hanno tolto l'Iva poi chiaccerando tra di loro i venditori mi hanno aggiunto l'Iva anche la pellicola che era già compreso nel prezzo e ho pagato € 345,00 ( ho scontrino) la diffrenza è di € 100,00 e lo voglio indietro. Furtuna che ero il vostro cliente!!
25 avril 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao SHAHAB,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Buona serata
Team Customer Experience
Tutto dipende dalla scelta e dalla…
Tutto dipende dalla scelta e dalla cordialità del consulente. Valentina G è riuscita a selezionare il prodotto che ci piaceva. L'abbiamo provato a casa e siamo rimasti molto soddisfatti.
25 avril 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Dmytro, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Valentina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona serata.
Team Customer Experience
Peccato il servizio di consegna
Ho acquistato una lavastoviglie MIELE presso MediaWorld e devo dire che il prezzo si é dimostrato competitivo rispetto al sito ufficiale, personale addetto alla vendita cortese e disponibile, non ho dato 5 stelle perché ho chiesto la consegna e l'istallazione ma a parte il giorno non si può stabilire l'orario ma si deve aspettare una chiamata del tecnico che avverrà mezz'ora prima con il risultato che devo perdere una giornata di lavoro. Questo lo trovo molto scomodo anche perché penso non sia difficile organizzare con più precisione (altre aziende lo fanno).
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Domenico , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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