Ho preso due cartucce per la stampante HP Envy 5640 una nera e l'altra a colori e le ho pagate ben 12 euro in più che in altri negozi dove però dovevo arrivare perché l'avevano terminate. Ma non dovr... Voir plus
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La ragazza in telefonia e il ragazzo che ci hanno serviti sono davvero molto gentili e ci hanno aiutato nell'acquisto di uno smartphone per dei parenti stranieri. Abbiamo chiesto anche il taxi refund... Voir plus
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Non parlo del sito Mediaworld ma del negozio a cui mi sono rivolto per il ritiro dei miei occhiali Ray-Ban meta di Piacenza.assolutamente inaffidabile personale scortese e supponente. Farò una segnala... Voir plus
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Esperienza d'acquisto perfetta. Il negozio è ben fornito, ma il vero valore aggiunto sono i due assistenti alla vendita: Slavica ed Andrea. Mi hanno dedicato tempo e attenzione, consigliandomi con gra... Voir plus
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- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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Impatto con il personale
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto asciugatrice Miele
Acquisto asciugatrice Miele. Assistenza e supporto per una consegna rapida da parte del responsabile sig Gualtiero e del suo team. Gentilezza e professionalità raramente riscontrabili altrove.
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Giuseppe, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gualtiero, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima professionalità dei commessi
22 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Fiorenzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo negozio
Personale molto disponibile come sempre.
Prezzi allineati e in alcuni casi più bassi della concorrenza
9 juillet 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Carlo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale attento, disponibile e molto competente. La sigra Altinea che ci ha servito è stata molto cooperativa
Personale molto gentile, disponibile e preparato. La Sigra Altinea è stata .molto cooperativa
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Daniela, riferiremo i tuoi complimenti a Altina! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata .
Team Customer Experience
Semplicemente ho ordinato un iphone…
Semplicemente ho ordinato un iphone valore oltre i 1000€ mai arrivato consegna con poste. Spero di riavere i soldi indietro almeno!!
17 juin 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mediaworld di Piacenza popolato da personale incompetente e al limite della legalità
Non parlo del sito Mediaworld ma del negozio a cui mi sono rivolto per il ritiro dei miei occhiali Ray-Ban meta di Piacenza.assolutamente inaffidabile personale scortese e supponente. Farò una segnalazione alla Guardia di Finanza perché mi è stata rifiutata la fattura documento fiscale obbligatorio.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao,siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza e competenza del…
Ottima esperienza e competenza del personale
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Nunzio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molti prodotti sono sprovvisti di…
Molti prodotti sono sprovvisti di cartellino prezzo, quando c'è spesso i prezzi non corrispondono, personale poco formato e arrogante. Probabilmente ai vertici non gli importa nulla, perché sono anni che la politica di Mediaworld è questa.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Gigi,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Marilena,
grazie mille per la valutazione positiva!
Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Cordiali bravi gentili lo consiglio…
Cordiali bravi gentili lo consiglio vivamente
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Walter, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Efficienza e gentilezza
20 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice…
Ho recentemente acquistato una lavatrice e sono stata molto soddisfatta sia del prezzo ma soprattutto dell’assistenza ricevuta in negozio. Luca ci ha assistito durante tutto il processo di acquisto consigliandoci al meglio oltre il prodotto in sé anche tutte le opzioni più adatte alle nostre esigenze (estensione di garanzia, installazione a domicilio). Per i prossimi acquisti tornerò di sicuro !
18 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Doris, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Luca, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Sergio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale competente
15 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Pierpaolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilissimi e competenti disponibili e…
Gentilissimi e competenti disponibili e educati
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Nicola , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto online e ritiro prodotti in…
Acquisto online e ritiro prodotti in negozio semplice e veloce.
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Piacenza
Ciao Riccardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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