Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Changer d'établissementCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gentilezza e professionalità Se proprio devo aggiungere una nota non positiva la lunga attesa per ritirare la merce 1 ora altrimenti nulla da dire
disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Mi dispiace ma devo segnalare una…
Mi dispiace ma devo segnalare una pubblicità ingannevole perché mi sono recata in un vostro negozio per l’acquisto di un A37 Samsung dopo aver comparato i prezzi dalle pubblicità online ed invece il prezzo in negozio non era scontato,mi dispiace ma date ragione a chi continua a comprare tutto su Amazon!
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Fiorella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità e Professionalità.
Disponibilità e Professionalità.
Con competenza e gentilezza la Signora Lia è riuscita a consigliarmi gli elettrodomestici giusti e ad aiutarmi in ogni passaggio. Dalla scelta, all'ordine fino alla consegna-
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Regina, riferiremo i tuoi complimenti a Lia ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio ritiro in 30 min è TOP
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Togliere i taglierini ai commessi
Togliere i taglierini ai commessi, il pacco mi é stato dato tagliato da un taglierino per metà scatola, col rischio di rovinare anche il contenuto.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia del personale e completezza…
Cortesia del personale e completezza dell'offerta
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Siamo alle solite
Siamo alle solite . Personale spesso impreparato e sempre scortese . Vado a vedere un ventilatore , mentre scelgo autonomamente una addetta spiega in maniera erronea il funzionamento di un ventilatore , visto che il cliente rimaneva interdetto dalla spiegazione intervengo spiegando il corretto funzionamento , l’addetta visibilmente contrariata per la figuraccia mi invita ad alta voce ad andarmi a prendere il biglietto e aspettare il mio turno . Gli spiego che non ne ho bisogno perché scelgo da solo prendo il prodotto e vado in cassa . In cassa mi sparano un prezzo di 100 euro superiore , gli ricordo che era scontato nulla non mi credono , mi invitano a tornare al reparto e fare una foto al cartellino sul prodotto per dimostrare che era scontato , torno in cassa con la foto e mi applicano lo sconto ma previo invio di quella foto tramite mail alla’azienda. Vengo lì solo per la scelta ampia di prodotti , fosse per alcuni del personale non ci metterei più piede , la gente invece di sentirsi fortunata ad avere un lavoro sembra quasi che faccia un favore ai clienti a dare spiegazioni . Penso che una azienda seria dovrebbe fare più attenzione alla selezione del personale
13 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giuseppe,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale attento e cordiale
8 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Cortesia, gentilezza e professionalità dell' addetto alla vendita da cui sono stata seguita.
8 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Affidabili e precisi
La chiarezza del sito , operazioni e ritiro in sede velocissimi .
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
la professionalità nel spiegare e la…
la professionalità nel spiegare e la gentilezza
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho comprato una lavastoviglie e il…
Ho comprato una lavastoviglie e il personale addetto alla vendita è stato particolarmente professionale cordiale saluto competente. Anche la consegna e il montaggio sono stati all'altezza della situazione.
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Marzia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gli acquisti fatti da voi sono sempre…
Gli acquisti fatti da voi sono sempre risultati un buon investimento. Grazie
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Basilio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho apprezzato molto la cortesia
Ho apprezzato molto la cortesia, la professionalità e la competenza degli addetti alla vendita
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza
Cortesia e competenti nell'illustrarmi possibili soluzioni e aiutarmi nella scelta.
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile che ha risposto alle…
Personale gentile che ha risposto alle mie domande e ai miei dubbi.
3 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Comodità ritiro
Ho fatto una ricerca in Internet per l'acquisto di una antenna interna. Il prezzo giusto e concorrenziale. Ordinato online e ritirato nel negozio e nel giorno a me più comodo in pochi minuti
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e competente
Personale gentile e competente, ma purtroppo spesso insufficiente al supporto della numerosa clientela con conseguenti lunghe attese per avere assistenza
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza
Gentilezza, professionalità e grande competenza del personale mi ha portata in brevissimo tempo a risolvere il problema dell'acquisto
2 juillet 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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