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Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Voir plus
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Voir plus
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Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Voir plus
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Fabrizio e Romina commessi della telefonia, sono stati ultra gentili ed educati a venire incontro alle mie richieste. Molto disponibile e competenti. Grazie davvero.

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Come sempre ho trovato il personale gentile e a disposizione, un complimento speciale va a Isabella , per la sua disponibilità , cortesia e preparazione sui prodotti

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Vasta scelta dei prodotti.
Una parte del personale è molto disponibile e cortese, ma per alcuni andrebbe organizzato un corso di "welcome".
Ottima anche l'esposizione dei prodotti.

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Personale disponibile e gentile, mi hanno aiutato subito ad individuare il prodotto che cercavo. Ottimi prodotti

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vado spesso a media world tor vergata, personale molto disponibile e attento al cliente

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spiegazione molto dettagliata dell'articolo comprato

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Professionalità gentilezza e convenienza

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Competenza e disponibilità del personale come anche dell'azienda.

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Come avevo già scritto nella recensione precedente la mia valutazione di una stella perché non hanno rispettato il prezzo che avevo visto sulla pagina e mi hanno fatto pagare 220 invece di 172, mercoledì 31 ho ricevuto una chiamata del negozio dove ho comprato il controller edge per ps5 scusandosi e soltanto dicendomi che non sarebbe più successo non un ti restituiremmo il denaro visto che per loro non era difficile, il responsabile doveva dare solo l’ok perche in cassa quando l’ha passato è venuto il prezzo scontato veramente sconsiglio questo negozio Media world di Tor Vergata. Visto che mi avete chiamato solo per scusarvi e mi avete detto che la prossima volta non succederà, La prossima volta se non succede metterò la punti azione più alta ….

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Sto ancora aspettando una consegna di una lavatrice ordinata il 22/11/25 uno scandalo e nonostante le 4 segnalazioni effettuate ancora non ho ricevuto nessuna telefonata in più non posso annullare l’ordine perchè perderei il bonus elettrodomestici statale usufruito. Fanno schifo il servizio clienti ancora piu di loro in quanto non risolve il problema ma si limita a mandare un email di sollecito . Vergognosi!

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Si è rotta la lavatrice e dopo 2 mesi ancora non hanno prvvedua ripararla. Contintinuano a mandarmi mail incomprensibili , probabilmente automatiche, come questa
"In riferimento alla sua segnalazione, 251021-038502 la presente per informarla che Imtron ha confermato che hanno comunicato al cat di consegnare un documento di RMA.
La invitiamo gentilmente che quando lo avrà, di contattarci.
**Informazione Generale :
Per consegnare un documento a un cliente a Roma, puoi usare un servizio di corriere espresso (come Easy Rider Express, Paloni, LimoVerus, o Presto Express) per consegne rapide (anche in giornata), un servizio postale tradizionale (raccomandata, prioritaria, assicurata), oppure organizzare il ritiro diretto del cliente presso un ufficio (es. ROMEXPRESS). La scelta dipende dall'urgenza, dal budget e dalla necessità di tracciabilità o sicurezza (es. riserva)" Ma la vatrice non la riparano e non la sostituiscono. Vi consiglio di rivolgervi alla concorrenza, sara' sicuramente più seria.
Nel frattempo è passato un altro mese, con decine di mail che ti prendono in giro, ma nessuna riparazione o sostituzione della lavatrice. Ho dato la mia disponibilità a pagare l'eventuale differenza di prezzo , rispetto alla vecchia lavatrice, come richiestomi in una delle tante mail, ma da allora non rispondono neppure più alle mail. Il servizio più vergognoso in cui mi sia mai imbattuto. Alla fine mi rivolgerò all'associazione consumatpri per qualche centinaio di euro . Ma non è possibile che esista una garanzia e che questa azienda cerchi di dissuaderti a rivendicarla, in estenuanti perdite di tempo, Comprate altrove

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Al negozio personale molto cortese e qualificato,
La consegna è stata puntuale nel orario concordato, molto veloci nel installazione. Consiglio vivamente il vostro servizio

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Il personale non sembra affatto cordiale, prima che ti prenda in considerazione ti tratta con molta superficialità, cosa che non avviene in cassa!! Tra gli elettrodomestici prima di trovare il personale si gira molto tempo, per poi trovare le commesse sempre raggruppate a parlare dei problemi, sempre molto nervose, probabilmente l’atmosfera sul posto di lavoro non è delle migliori!

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