Nonostante la grande affluenza l'addetta alle vendite (SABRIAN) è stata davvero paziente e super disponibile. Ha saputo gestire l'acquisto del mio forno con professionalità e gentilezza. Facendomi se... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Fiordaliso - Via Curiel 25, Centro Commerciale Fiordaliso, 20089 Rozzano, Milano, IT
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Ho dovuto attendere perché il personale ha detto ai cellulari era insufficiente rispetto al numero dei clienti che attendevano (una sola persona) con 6 persone in attesa La giovane ragazza ha sapu... Voir plus
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Personale molto disponibile e gentile , devo ringraziare a SABRIAN, che ci ha aiutato a scegliere il prodotto , Grazie Mille.
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Consegna veloce! Operatori dell’assistenza in particolare Milena (anzi assolutamente per lei). Grazie all’operatrice ho preso e deciso velocemente sui miei acquisti: lavatrice, asciugatrice, aria cond... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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- Magasin d'informatique
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Centro comm. Fiordaliso - Via Curiel 25, Centro Commerciale Fiordaliso, 20089, Rozzano, Milano, Italie
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Acquisto piano cottura online
Ho acquistato un piano cottura con installazione. Ho trovato informazioni chiare sia durante l'acquisto che contattando il call center, cosa che ho fatto solo perchè era la prima volta che trovavo questa modalità di consegna con corriere installatore
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto efficiente…
Personale molto efficiente professionali e competenti soprattutto la signora Melania del reparto cellulari
13 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Sergio, riferiremo i tuoi complimenti a Melania ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
ci ritornerò
informazioni precise, e il ragazzo che mia ha servito Jacopo, cortese e professionale
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Stefania, riferiremo i tuoi complimenti a Jacopo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Assistenza post-vendita INESISTENTE
Ho acquistato una lavastoviglie presso MediaWorld Rozzano a fine marzo. Da ottobre il prodotto presenta un grave problema di funzionamento mai risolto ed è tuttora inutilizzabile.
Sono stati effettuati due interventi tecnici, con sostituzione di componenti, entrambi inefficaci. Nonostante ciò, il primo ticket è stato chiuso come se il problema fosse risolto; un secondo ticket, aperto per lo stesso identico difetto, risulta ancora aperto, ma senza alcun aggiornamento.
La situazione più grave è la totale mancanza di assistenza e il continuo rimpallo di responsabilità tra venditore e produttore. Nonostante ripetute segnalazioni scritte, nessuno si è mai assunto la responsabilità di fornire una soluzione concreta.
In particolare, totale assenza da parte del responsabile Haier, che presumo operi presso la struttura, nonostante due mail di reclamo inviate.
Dopo mesi di attesa, solleciti e silenzi, non ho ottenuto né una soluzione definitiva, né una sostituzione, né un rimborso.
Un’esperienza che dimostra una gestione post-vendita gravemente carente. Sconsigliato a chi cerca assistenza reale in caso di problemi.
Aggiornamenti: continuo a non ricevere alcuna risposta, nonostante l'invio di una mail all'indirizzo che mi avete fornito. E' inaccettabile il modo in cui trattate i vostri clienti, di fronte a un problema che va avanti da mesi ormai.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Guido,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ottimo ben servito
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Oggi 9 gennaio 2026 volevo comprare un…
Mediaworld fiordaliso Rozzano.Oggi 9 gennaio 2026 volevo comprare un orologio c'era quattro addetti tutti vicino al computer solo uno con un cliente che finiva il cliente poi finiva il turno ore 16 :40.ho chiesto informazioni mi hanno risposto che dovevo aspettare che arriva il ragazzo del l altro turno mentre parlava dei cavoli suoi.me ne sono andato da Unieuro ho comprato l orologio.bisognerebbe fare piazza pulita di questa gente che non ha voglia di lavorare complimenti personale scarso.........
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Domenico,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Bene
Articolo come descritto, prezzo conveniente, arrivato prima del previsto via corriere molto gentile e premuroso
1 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessima esperienza-acquisto smartwatch
Mi è stato venduto uno smartwatch, regalo di Natale, inutilizzabile perché con software demo. Ci è voluta più di un'ora per avere il rimborso.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Silvia,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza comunque positiva
Esperienza comunque positiva. Se ci fosse qualche addetto alle vendite in più l’acquisto si potrebbe concludere più velocemente.
20 décembre 2025
Avis spontané
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Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
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Ciao Elena, riferiremo i tuoi complimenti a Elena e Matteo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Trovi quel che cerchi
Vasto assortimento di prodotti facilmente individuabili e confrontabili
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Gianluca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
Abbiamo trovato quello che cercavano e l'addetta alla vendita è stata cortese e ha saputo indicarci le soluzioni migliori. Mediaworld è sempre il top.
22 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Igor, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ottima consulenza e professionalità
professionali e cordiali nel dare consulenza e vendere i prodotti nello specifico ho acquistato un iphone 16 128gb ottimi sconto e finanziato a tasso 0
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Bravi e veloci anche con una marea di…
Bravi e veloci anche con una marea di gente
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Rozzano
Ciao Diego, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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