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Negozio sempre ben fornito, ma l'attesa in cassa e il menefreghismo degli addetti vendita che ti passano accanto senza nemmeno dire due parole per l'attesa è una cosa assurda.. sono stata in cassa 20... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nel punto vendita tt bene,lascia un po a desiderare tutto ciò che riguarda estensione garanzia,acquistato una lavapavimdnti ed un bidone aspiratutto. Ho otovsto dal sito era impossibile,non dava possi... Voir plus
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Dovevo fare un regalo ed mi sono preventivamente documentato sulle offerte del mercato, ma mi erano rimasti dubbi sulla reale efficienza del prodotto. Il personale del punto vendita mi ha fornito le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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La mia esperienza ieri
La mia esperienza ieri, a San Martino Siccomario, è stata davvero ottima, e devo dire Grazie a Letizia, l’assistente che mi ha seguito nei miei acquisti, gentilezza, competenza, umanità, cosa si può chiedere di più ad una persona così giovane? Datele un premio! È straordinaria!
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia COMPETENZA Gentilezza e…
Cortesia COMPETENZA Gentilezza e esperienza nel riuscire a soddisfare le esigenze della clientela in base al bisogno e non al guadagno
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono stata accolta in maniera cordiale…
Sono stata accolta in maniera cordiale e sono stata aiutata a pieno sull’acquisto del prodotto e sul metodo di pagamento che da altre parti risultava difficoltoso
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono venuto questo pomeriggio per un…
Sono venuto questo pomeriggio per un reso e acquistare un prodotto complementare con l aggiunta della differenza di prezzo .
Lascio 5 stelle per il Responsabile / Direttore cortese e che ha saputo risolvere il mio problema .
1 stella per l altra responsabile .
Non mi dilungo per le motivazioni .
Ogni azienda va’ avanti grazie alla competenza e alla professionalità .
Ho scelto di dare 5 stelle solo per il responsabile che ha saputo risolvere il mio problema .
Dunque , tornerò !
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Gaetano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Complimenti all addetto con gli occhiali che ha risolto il problema alla TV hiessens che riso
L assistenza è stata davvero eccezionale.
L addetto ha risolto il problema con sicurezza e praticità dedicando il tempo necessario senza nessun rancore.
Grazie
18 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
POLITICA RESO DIFFICOLTOSA ED ERRATO IL SISTEMA COL CLIENTE.
Buongiorno, avete una politica di reso errata, il reso fatto tramite corriere non so, ma ho capito che alcune verifiche non vengono fatte con il cliente presente, ovvio, mentre il reso al punto vendita diventa difficoltoso, ho fatto un reso nel punto di San Martino Siccomario ed ho dovuto dare spiegazioni a 2 adetti, prima la ragazza che ha ascoltato il motivo, e poi il responsabile di nuovo, per poi recarmi io stesso in magazzino dal magazziniere a fare la prova articolo della Soundbar resa, a quel punto ho dichiarato se si poteva evitare questo, dato che avevo la mamma in auto invalida 100% con la demenza senile che pochi giorni prima avevo dovuto chiamare la Polizia Municipale per una ricerca della persona uscita di casa sola senza meta, non c'e' stato verso, (anche dopo aver invitato il responsabile ad procedere lui stesso con la verifica ed io avrei aspettato li,) son dovuto recarmi in magazzino col carrello con dentro l articolo e aspettare che il magazziniere collegasse l impianto per la prova dopo averlo tolto dalla confezione e assemblato.
Feci presente che se avessi inviato il reso tramite corriere la mia presenza non ci sarebbe stata, e dunque???? perche io dovevo per forza rimanere li???
La vostra politica di reso fa attrito, non posso dire che la prossima volta rendero' la merce se dovesse succedere, perche la prossima volta non ci sara'-
Saluti, buon lavoro.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Gio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
UNICI E INEGUAGLIABILI
PERSONALE GENTILE
TUTTO IN CASA MIA è STATO ACQUISTATO DA MEDIAWORLD E NON HO MAI AVUTO NESSUN TIPO DI PROBLEMA
OLTRE CHE COME PREZZI è SEMPRE IL MENO CARO MA SEMPRE CON PRODOTTI AL TOP
3 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenti
Competenti , personale molto preparato e competente , hanno risposto a tutte le mie domande con attenzione e professionalità
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotto acquistato ottimo
Prodotto acquistato ottimo, purtroppo tempi di attesa un po troppo lunghi, forse il personale era poco rispetto all'affluenza dei clienti, in ogni caso poi è intervento un responsabile che ha accelerato i tempi
28 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho avuto la fortuna di parlare subito…
Ho avuto la fortuna di parlare subito col responsabile e devo dire che è stato davvero molto bravo e sempre sul pezzo
28 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Lunghe attese e scarsa trasparenza
Tempo di attesa lunghissimi, disorganizzazione e scarsa trasparenza sull'assistenza al cliente
23 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Top!
Il personale è stato molto gentile, disponibile,educato pronti ad aiutarti per ogni richiesta
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Daniele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima competenza e disponibilità da…
Ottima competenza e disponibilità da parte del personale
7 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cordialità
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Silvana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ampia scelta e personale formato ed…
Ampia scelta e personale formato ed educato
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Davide, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Valery, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato tutti i prodotti che cercavo…
Ho trovato tutti i prodotti che cercavo (dovevamo allestire una nuova casa), dalle mie ricerche, ad un buon prezzo, il personale è stato competente, cortese e disponibile.
11 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - San Martino
Ciao Elena, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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