Ho acquistato un elettrodomestico online. Molto rapido e efficace l’acquisto. Il pagamento lo puoi effettuare anche pagando in contanti presso il negozio e non sei costretto ad usare la carta di credi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avevo bisogno di informazioni da qualcuno che avesse famigliarità con la tipologia di prodotto di cui necessitavo, cosa che online non ero riuscito ad ottenere. Se devo essere sincero, fino ad qualche... Voir plus
L'entreprise a répondu
In seguito allo smarrimento del mio cellulare gli operatori (Leo e Alessandro) e l'operatrice Iliad, si sono fatti in quattro per recuperare "PIN" Password " "Id" personali telefonando a vari numeri p... Voir plus
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Rimasto senza lavatrice, a pochi giorni da Pasqua, grazie alla competenza e gentilezza dell' addetto Pio (Mediaworld Trento), ho avuto tutte le spiegazioni tecniche che mi hanno portato a fare un acq... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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Ottima esperienza!
Manuel è stato estremamente cortese, competente e disponibile. Attento alle mie richieste e preparato nel consigliare.
2 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Claudia, riferiremo i tuoi complimenti a Manuel ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Io trovo sempre confronto assistenza….
Io trovo sempre confronto assistenza nella scelta e competenza quindi sempre tutto ok
27 février 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
qualità e professionalità servizio
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e disponibilità e compensa…
Gentilezza, disponibilità e competenza della persona addetta al reparto
24 février 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenze e qualità infallibili
Grazie e qualità ottimi personale e competente e disponibile
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
grande negozio
Vastissima gamma di articoli per singola categoria, prezzi interessanti, personale gentile forse da migliorare la competenza tecnica.
5 février 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio sempre impeccabile e veloce.
7 février 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Dimitri, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Gli adetti dovrebbero stare piu'…
Gli adetti dovrebbero stare piu' attenti alle esigenze dei clienti.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Carmelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld Trento
Il negozio è molto grande e la scelta è ampia. Disponibilità di consulenza.
22 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna frigo AMERICANO Haier
Spesso si trovano offerte vantaggiose ,infatti ABBIAMO ACQUISTATO un frigo AMERICANO HAiER .CONSEGNATO 5/12/25 DA PADRONCINI PURTROPPO CON ESITO PROBLEMATICO . SAREBBE AUSPICABILE CHE IN FUTURO ,SIA LA MEDIAWORLD A FARE CONSEGNE ,CON PERSONALE SERIO E PREPARATO .....
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Fabrizio Giovannini,
Ci fa piacere che hai trovato offerte vantaggiose e acquistato un frigorifero. Ci dispiace per l'esperienza problematica con la consegna. Prendiamo in seria considerazione il tuo suggerimento per migliorare il servizio di consegna futuro. Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Team Customer Experience
Bello e serietà nel senso della…
Bello e serietà nel senso della consegna e facile ad acquistare
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Soddisfazioni
La prontezza e la capacità molto buona di spiegarti i prodotti in baze ale tue richieste.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Cosma, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non trasparenza e chiarezza con…
Non trasparenza e chiarezza con riguardo alle offerte presenti sullo store online. Se non mi fossi impuntata, avrebbero continuato a propormi il prodotto a prezzo pieno, adducendo come scusa il colore differente.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
TV Non funzionante non sostituita!!!!
Buongg...di nuovo io della TV: confermo, NON andateci! Son passati altri gg e la TV è ancora da loro come l'avevo riconsegnata. Nessun cambio in garanzia, nessun buono....poi si lamentano se la gente compera su Internet!!!!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mi è stato venduto un PC
Mi è stato venduto un PC, ultimo pezzo, campione che era esposto. Chiedo gentilmente al ragazzo quanto tempo ci volesse, in quanto venendo appositamente da Riva del Garda, e avendo impegni nel tardo pomeriggio non potevo stare li molto tempo. Il ragazzo mi risponde:"se intanto va a pagare, nel giro di 15 minuti facciamo il reset aziendale poi può andare". Morale della favola, ho pagato all 14:33(ora scontrino) e sono uscito alle 17:42. Oltre 3 ore di attesa, mai più.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Manuel,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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