Cercavo ormai da diverso tempo un Kobo praticamente introvabile. Grazie alla ricerca di giacenza dell’operatore del PV di Busnago sono stato indirizzato a Vignate. Qui ho trovato una addetta alle vend... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Acquario - Via Galilei angolo strada Cassanese, Centro Commerciale Acquario, 20060 Vignate, Milano, IT
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Cercavo un estrattore di fascia media alta e sono stato ben seguito nelle mie domande e guidato alla scelta finale. L'unica cosa "negativa", se la si può chiamare così, è che ho trovato notevole di... Voir plus
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Questa volta non ci hanno fornito le informazioni richieste facendocu acquistare un prodotto sbagliato che mio marito ha dovuto adattare creando un apposito inserto e lavorando mezza giornata. Forse e... Voir plus
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Ho avuto un’ottima esperienza in questo negozio di elettronica. Il personale è stato cordiale, educato e disponibile fin dal primo momento. Hanno ascoltato con attenzione le mie esigenze e hanno spi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
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- Magasin de téléphonie mobile
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- Magasin d'informatique
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Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Coda alle casse
"Come migliorare l'esperienza per raccomandare Mediawolrd? installare delle casse automatiche come quelle che ci sono alla Dechatlon. Al punto vendita di Vignate si generano sempre lunghe code perché sono state tolte le casse. Adesso la "cassa centrale" deve gestire anche i pagamenti oltre a fare l'assistenza clienti e di conseguenza si generano code e tempi di attesa troppo lunghi (esempio pratico? acquisto online con ritiro al punto vendita e quando arrivi ti viene detto che devi fare la coda in cassa insieme alle persone che devono pagare... SE VOLEVO FARE LA CODA VENIVO AD ACQUISTARE IN NEGOZIO!) "
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Mario, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza degli addetti alla vendita
Competenza degli addetti alla vendita, difficile non trovare quello che cerchi, prezzo anche se qualche volta può essere più alto ma la competenza fa la differenza
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il comportamento del personale.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Gianluca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tutto super
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Elisa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Grazie al personale di vignate
Il personale addetto del punto vendita di vignate si e' mostrato gentile, disponibile aiutandomi a risolvere un problema con la perdita di uno scontrino di un frigorifero guasto in garanzia. Grazie Lidia, Francesca e Paola
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Nicoletta grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lidia, Francesca e Paola, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Piero, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld, un ottimo supporto per ciò che cerchi
Cercavo un estrattore di fascia media alta e sono stato ben seguito nelle mie domande e guidato alla scelta finale.
L'unica cosa "negativa", se la si può chiamare così, è che ho trovato notevole differenza di prezzo, circa il 50% fra la macchina in negozio e quella poi acquistata su portale di Mediaworld online.
Ritengo importante per l'utente, che sia applicato lo stesso prezzo dell'online per gli acquisiti effettuati in negozio, come fanno altri competitor.
Sono comunque pienamente soddisfatto
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
vasta scelta dei prodotti e la cortesia…
vasta scelta dei prodotti e la cortesia degli operatori
3 mai 2025
Avis spontané
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Ciao Willi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tempo breve dall ordine alla consegna
Tempo breve dall ordine alla consegna, professionalità e cordialità
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ritiro in negozio perfetto
Ritiro in negozio perfetto sia nei tempi che in termini di cortesia
29 avril 2025
Réponse de MediaWorld - Vignate
Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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