MEDshop.dk Avis 

Et godt sted at handle

Hurtig behandling af ordren, let af afhente ved lager. Bestille om eftermiddag en dag og kunne hente næste formiddag. Ingen problemer overhovedet

Elendig service, ingen ansvar for tilsendt produkt.
Føles som svindel. Elendig produktkvalitet og service.
Utilfredsstillende produktkvalitet og mangelfuld afhjælpning

Vi har købt et nyt gynækologisk leje hos MEDshop.dk, men de medfølgende bøjler og håndtag fungerer ikke som de skal. Gevindene slides ned efter kort tids brug, og de erstatningsdele, vi har modtaget, har samme problem. Stålkvaliteten på gevindene er så ringe, at delene kun holder i ca. to uger i klinisk brug – hvilket er helt uacceptabelt for medicinsk udstyr.

Trods gentagne henvendelser nægter virksomheden at levere funktionsdygtige erstatningsdele uden først at modtage de defekte retur, selvom ansvaret for manglerne utvivlsomt ligger hos dem, og tidligere forsøg på afhjælpning heller ikke har løst problemet.

Jeg har aldrig tidligere været nødt til at indbringe en sag retsligt mod en leverandør, men i dette tilfælde er det desværre nødvendigt, da virksomheden ikke lever op til sin afhjælpningspligt.

Kan desværre ikke anbefale MEDshop.dk.

Hurtig og nem betjening

Helt ekstremt god kundeservise - med en særlig tak til Liselotte, der tog hurtig action på en ordre vi var sent ude med. Dejligt med en onlineshop der kan kontaktes nemt og hurtigt, og med gennemsigtige kontaktdata. Særdeles god betjening, og absolut ikke sidste gang vi handler med MedShop.

Hurtig og nem bestilling og levering.

Perfekt og hurtig handel og leverance

Meget venlig og nærværende personale at tale med i telefonen. Meget serviceminded.
V h ida

Alt efter bogen - ingen fortsat problemer - flere køb

Har et pædiatri stetoskop hvor slangen efter 4 år blev slidt over. Jeg fik en ny slage UB. Hurtigt og præcis betjening. kan kun anbefale dem.

Super hurtig levering👍

Jeg købte et ophtalmoskop hos MEDshop.dk i marts 2023, og denne del af processen gik fint/som forventet. Dog gik det ret hurtigt i stykker (en løs forbindelse i lampen tænker jeg, i september 2023), og jeg forsøgt mig med reklamationsretten. Jeg har aktuelt (nu cirka 1 år efter, at det er gået i stykker) skrevet intet mindre end 3 e-mails til både bogholderi add medshop.dk og info add medshop.dk og har ikke modtaget nogen svar endnu (men reklamer kommer der jævnligt). Jeg har også forsøgt at ringe flere gange midt på dagen, men hver gang får jeg besked på, at "der er virkelig travlt" og når man lægger sit telefonnummer mhp. at blive ringet op, bliver der ikke ringet tilbage. Hvis I køber her, så håber jeg ikke, at jeres ting går i stykker, for så kan det være svært at benytte reklamationsretten ...

Nemt at bestille. Hurtig levering. Perfekt.

Supergod service, nemme at komme i kontakt med telefonisk, hurtig exp.af varer.