Merchoid Avis 6 972

Très content du site, étant gros collectionneur je commande mes lingots dessus, suivi des colis super, envoi rapide et prix parfois défiant toute concurrence très content.

Commande prévue pour le 16.05 on est le 20.05 et toujours rien reçu.
Évitez de passer commande sur ce site si vous avez un cadeau à faire.
Rectification je rajoute 2 étoiles car reçu le 20.05 en PM, mais bon ce n'est pas le 16 ! 😊

Au départ j'avais des doutes car le site est assez insistant sur les mails, mais finalement j'ai reçu le paquet dans un temps record, produit de qualité, et le SAV est super réactif.

Attention : si votre pays (En Europe) vous demande de payer des frais de douane, ne les payez pas, le site les paye déjà pour vous dans le prix de vente. Donc fournissez la preuve que vous avez déjà payé via la facture avec la TVA.

Commande passée le 16 septembre, nous sommes le 02 décembre et la date de livraison est repoussée pour la troisième fois fin d'année. J'ai payé les frais de douane le 11 novembre, je pensais recevoir cet achat avant les fêtes, depuis septembre , et bien non, et de plus impossible de les joindre ni d'envoyer un mail.

Commande effectué le 28 mai 2024 nous sommes le 11 juin 2024, toujours aucune nouvelles et très compliqué de les contactés.
Pour le moment je ne sais pas quoi pensé de ce site.

J'ai commander sur le site un sac, depuis maintenant 2 semaines, et je n'ai toujours pas de nouvelles, même pas de mail de confirmation de ma commande, rien. Par contre, l'argent à bien été débité de mon compte.
Et comme j'ai pas eu de mail, je n'ai pas le numéro de commande et je ne peux donc pas envoyer de mail afin de savoir ou en est ma commande. à Fuir

J'ai commandé un objet collector the mandalorian, j'ai recu un packaging endommagé et un produit endommage (le colis était lui intacte).

Pas de réponse a mon mail...

J'ai commandé le 4 Octobre et toujours rien...
Il me disent que c'est parce que j'ai oublier de mettre le numéro de rue. Or j'ai payé un extra pour le tracking et ils ne savent pas ou est ma commande. PS: il y a 8 boites aux lettres dans ma rue et le facteur est le même depuis plus de 4ans. MAUVAISE FOIE

Je n'ai pas eu de soucis avec ce site, j'ai passé ma commande le 8 Avril et je l'ai reçu 12 jours après. Le colis était bien protégé....et le produit parfait par rapport aux caractéristiques que j'avais lu. Seul point négatif, lorsque la livraison est gratuite, il n'y a pas de numéro de suivi.

Scandale
Frais de port annoncés comme gratuits à l'achat et à la livraison on demande presque le double du prix de l'article acheté en frais de livraison !

J'ai commandé un sac sur le site il y a une semaine je reçois un mail de confirmation qui me dit que la commande est prévu pour janvier 2021 merci bien pour Noël merci bien pour l'attente juste pour un sac je savais pas que la livraison se faisait en marathon

Très satisfaite, j’ai eu peur de pas avoir mon colis avec tous les mauvais commentaires mais je l’ai eu en 9 jours ( après avoir commende sur internet à 23h ).
Cependant sur la photo le fond de la montre était rouge comme je le voulais et je l’ai eu noir mais je l’aime quand même !!!

J’ai commandé le 6 décembre et n’est toujours pas reçu ma commande or nous sommes le 20. J’aimerais l’avoir pour Noël ! Le pull était pourtant en stock et le Royaume Unis n’est pas si loin ! Je perds espoir et penses à me faire rembourser !

Toujours pas reçu ma commande, et Merchoid fait trainer le remboursement. Je ne lâcherai pas. Grosse déception. Société pas sérieuse.
Edit: apres multiples réclamations j'ai obtenu remboursement. Et bien entendu la commande n'est jamais arrivée.

Je ne comprends pas, commande passée le 17 novembre et nous sommes le 7 décembre, impossible de suivre le colis, je n'ai aucune nouvelle alors que l'argent est déjà tiré depuis longtemps. J'espère pere l'avoir pour Noël quand même !!!

Juste une question ? Où est le calendrier de l'avent pour ma fille ? Commandé le 16. Le Royaume-Uni n'est pas si loin....

Commande passée le 4 mai 2019 , toujours rien reçu (même pas de message) le 21 juin 2019 .Par contre le pull commandé a bien été débité aussitôt.
PS : Pull reçu le 27/07 .

Commande passée le 24 avril et toujours rien reçu le 10 juin
De plus impossible d'avoir un lien pour suivre l'évolution de la commande
C'était ma première et sûrement dernière commande

Commande passée le 04/12/18 : je reçoit un mail le 06/12 confirmant que la commande est complète. Parfait, je m'y suis pris un peu tard mais ça s'engage bien!
Or, nous sommes aujourd'hui le 20/12, et nous n'avons toujours rien reçu... Je désespère et commence à me faire à l'idée de recevoir mes pulls de Noël pour le mois de Janvier, ce qui est dommage...

Bon commande de 2 pulls le 19 Novembre..Expédition d'un des 2 pulls le 10 Décembre. Je comprend qu'en s'y prenant 5 semaines avant je recevrais mes pulls de Noel en Janvier.. Ce qui m'exaspère est que j'ai délibérément choisi 2 modèles qui étaient soi disant en stock..mais aussitôt la commande faite ils n’étaient plus en stock...Wait & see