Mermaid+Me Avis 

329
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir Premier souci : je reçois un article dans un sac plastique pas protégé mis dans la boîte au lettre donc abîmé boîte cornée ect …. Second souci: à l’intérieur packaging déchiré plastique... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, grosse arnaque sur Insta… commande passée il y’a plus d’une semaine , aucunes nouvelles quant à l’expédition, plusieurs mails envoyés à leur SAV restés sans réponse, pire on dirait une faus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits, j’ai pris la gamme pour les cheveux gras. Quant on voit certains commentaires négatifs, il faut rappeler que ce sont des produits qui sont quand même majoritairement clean, donc ce s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors, j'ai profité de la promo pour acheter 5 produits, les deux premiers sont INCROYABLES ! Il s'agit du masque Avo in love et du conditionneur Wild Hibiscus, le résultat est immédiat et bluffant. D... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Nous avons développé une ligne de soins capillaires vegan, non testés sur les animaux et sans ingrédients nocifs afin de prendre naturellement soin de tes cheveux.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

329 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(329)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Très bon produits qui sentent excellement bon et qui sont super agréables à utiliser ! Déjà la deuxième fois que je commande et je ne suis pas déçue.

2 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe et des produits au top

Une équipe et des produits au top !

Je n'ai jamais été déçue des produits : certains me conviennent plus que d'autres bien entendu (j'ai commandé certains pour l'odeur mais ils n'étaient pas forcément adaptés à mon type de cheveux, mais je n'ai jamais eu de réaction étrange ou autres soucis

Quand au service client : rien à redire ! Très réactif, des équipes à l'écoute. J'ai eu deux soucis avec le transporteur (en 3 ans d'utlisation) qui avait perdu mon coli, les deux fois, le service client m'a renvoyé ma commande

Merci l'équipe Mermaid, continuez ainsi ! <3

1 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Les shampoings et soins sont de très bonnes qualités ! Ils laissent les cheveux doux et propre. Les soins nourrissent les cheveux en profondeur et les font brillés (en l’occurrence le Avo In Loge qui est sublime)
Le service client est aussi très compréhensif et réactif (mes produits ce sont ouverts dans le carton et ils m’en ont renvoyés d’autres immédiatement)
Je recommande a 100% 👍🏻

1 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des produits…

Je suis très satisfaite des produits Mermaid
L'odeur est délicieuse sur toutes les gammes !
Mes cheveux se portent à merveille depuis que j'utilise ces produits et le plus important ce sont les ingrédients, les packaging recyclé et le non testé sur les animaux 👍
Je recommande Mermaid bien évidemment

30 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

très contente de tout = le super prix…

très contente de tout = le super prix avec la réduction de 70% , les produits sont très bien, j'ai utilisé 1 seule fois, et mes cheveux sont déjà plus doux, ils étaient très secs , du foin. Je pense devenir cliente fidèle si je peux toujours avoir les réduc à -70%. J'ai aussi commandé pour en faire des cadeaux à Noel.

30 novembre 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai teste deux gammes

J’ai teste deux gammes : aloe in love et coco
Ca m’a rendu les cheveux sec et ternes et beaucoup moins doux qu’avant donc je retenterai pas l’expérience…

14 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible, mes cheveux sont gras et plats. Je ne recommande pas du tout

27 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien pour ma nature de cheveux

J’ai la gamme avo in love et vanilla dream : au top
Au début mes cheveux étaient sec et avaient perdu de la souplesse mais c’était le temps qu’ils se fassent a des produits plus Clean (sans sulfate, silicone…)
Maintenant aucuns problèmes ils sont doux et brillant se démêlent très bien.

Les points négatifs :
- le prix (élevé, j’attend toujours un bon code promo pour commander)
- les odeurs (ça ne sent pas mauvais mais elles ne sont pas à mon goût)

31 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À rendu mes cheveux horribles

Franchement un enfer… À chaque fois que j’utilise les shampoings de cette marque mes cheveux se retrouvent dans un état terrible : abîmé, sec et plus du tout souple…
Je suis hyper déçu parce que ça coûte quand même extrêmement chère. Par rapport à mes cheveux, c’est de la publicité mensongère. Bien évidemment je ne conseille pas.

16 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne vais pas pouvoir profiter de mon…

Je ne vais pas pouvoir profiter de mon shampoing ni du démêlant à l'hibiscus pour les cheveux colorés car les produits se sont déversés complètement dans mon colis... Le haut des bouchons des deux bouteilles s'étaient déclipsés. Résultat tout le liquide de mes deux bouteilles a coulé dans le colis. Moi qui me réjouissais de les tester. Pour avoir déjà commandé ce genre de produits, vos confrères scotchaient les bouchons pour éviter ce genre de désagrément. Je suis très déçue par ma 1e expérience avec mermaid me.

26 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Bon produits, j’ai pris la gamme pour les cheveux gras.
Quant on voit certains commentaires négatifs, il faut rappeler que ce sont des produits qui sont quand même majoritairement clean, donc ce sont des shampoings qui ne moussent pas forcément, et qui au départ peuvent créer une différence au niveau des cheveux puisque lorsqu’on enlève les sulfates et autre trucs cracra les cheveux réagissent.

Je trouve que ce sont des bons produits pour un passage vers le clean, je recommande :)

24 mai 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gamme cheveux gras bof

J'ai pris la gamme pour les cheveux gras au citron. C'est chère pour la quantité car que ce soit shampoing ou masque on est obligé dans sortir une tonne pour les appliquer. Le shampoing ne mousse pas. Parcontre j'ai l'impression que le masque fonctionne et me fait les cheveux moins gras mais rien de transcendant. Je ne recommande pas malheureusement malgré les bonnes valeurs mis en avant par la marque

20 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits trop cher et pas efficace

Produits trop cher pour ce que c'est. J'ai acheté la gamme raw coconut et depuis que je l'utilise j'ai des pellicules et des démangeaisons insupportables.
Les masques de cette gamme graissent les cheveux. Je ne recommande pas.

3 mai 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bcp trop cher pour ce que c'est.

Bcp trop cher pour ce que c'est.
J'ai pris la gamme papaye (shampoing + masque). Rien de fou sur les cheveux. Les influenceurs vont vous dire que leurs cheveux sont super doux et super brillants.
Perso aucun effet sur les miens.

15 avril 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les masques sont bien

Les masques sont bien , bien qu un peu cher par rapport à la quantité. Par contre mes shampoings surmoi c est une horreur . Ils laissent dans mes cheveux un effet gras et cartonneux , ils sont collés entre eux . C est peut-être que ça ne convient pas à mes cheveux tout simplement 🤷‍♀️

10 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus