Problemloses buchen, abholen, zurückbringen. Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. F... Voir plus
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Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drau... Voir plus
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Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.
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Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Voir plus
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Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Allemagne
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Fahrrad war bei Übergabe defekt, ( lautes Schleifen im Kettekasten), Fehler konnte nach 20 minütiger Reparatur scheinbar behoben werden, nach 5 km Fahrt wieder gleiches Problem, Fahrrad an der Station umgetauscht, neues Fahrrad funktionierte Hinterradbremse nicht richtig, Problem konnte nicht behoben werden, da kein Mechaniker mehr da war
Ich habe dringend noch Räder zum Mieten für einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fündig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die Buchungsbestätigung per Mail mit allen wichtigen Infos.
Vorort beim Anbieter hat auch alles hervorragend funktioniert.

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Problemloses buchen, abholen, zurückbringen.
Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. Für Probleme unterwegs ist eine Telefonnummer direkt am Rad angebracht.

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Buchung war soweit ok. Einfach und verständlich. Telefonnummer fehlt mir persönlich.
Mal sehen wie die Räder und der Service vor Ort sind.

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Wir konnten die Räder problemlos tauschen in E-Bike.
Leider hatte die Schaltung ein paar Probleme.
Sonst empfehlenswert

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Die Übergabe und auch die Rückgabe haben problemlos geklappt, das E-Bike war super.
Der Kontakt hat bestens funktioniert.
Kann ich nur empfehlen.

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Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.

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Ich hatte heute versucht für unsere Familie zu buchen. Das für die Website schwierige war, dass ich für 2 unterschiedliche Zeiräume buchen wollte, was nicht funktionierte. Ich musste also zwei Buchungen vornehmen. Obwohl Liefertag und Lieferadresse gleich ist, wurde mir 2-Mal die Lieferung berechnet. Man bekam dann eine sehr nette Info, dass man Buchungsanpassungen unproblematisch anbringen konnte und diese per email und Telefon zwischen 9-16 Uhr. Das suggerierte mir, man sei auch Samstag und Sonntag erreichbar. Dem war aber nicht so: Über die Telefonansage wurde man belehrt, dass das nur für die Wochentage Montag-Freitag gilt, Haha! Jetz bin ich gespannt, ob Mietrad auch nur an Wochentagen ausliefert oder an den Tagen, für die man gebucht und bezahlt hat!?

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unkomplizierte Buchung, sehr freundlicher Service in Kiel, tolle Räder, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

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Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert
Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen

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Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hätte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die Fahrräder nicht am Ende des Tages abholen konnte. Die hätte sowieso niemand gemietet, und der Verleih öffnete erst am nächsten Tag, also musste ich warten. Theoretisch war also alles in Ordnung, aber es hätte noch besser sein können.

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Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell.
Erfahrung vom letzten Jahr:
sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne wieder.

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Ich wollte die bestellten Räder abholen, da war der Laden noch zu. Ne halbe stunde nach Öffnungszeit kam dann jemand.
Wir haben unsere räder bekommen.
Nachdem wir wir eine weile unterwegs waren, fiel uns aus, dass die räder nicht gewartet wurden.
Ungeölte, dreckige ketten,
Schlecht eingestellte schaltung,
Kaum luft auf den reifen und fast wirkungslose bremsen....
Mietet dort bloß nicht

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Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gleich losradeln konnten. Die Räder sind top in ordnung und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem Top Service 👍👍

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Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung und mäßige Sättel. Der Preis dagegen im Premium Bereich. Für 6 Tage und zwei Räder 327 Euro. Das war ganz eindeutig zu viel. Schade.

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Stornierung wegen Absage des gesamten Urlaubs problemlos möglich.

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Ich habe eine Buchung für August 2026 vor mehr als zwei Wochen storniert, am 19.05. sollte die Rückzahlung angeblich angewiesen werden. Dann hieß es warten sie 2 Tage, dann bis zum folgenden Montag usw. Bis heute ist kein Geld da. Ich wollte , dass mir der Zahlungsnachweis übermittelt wird, auch das ist nicht passiert. Offenbar muss man das Geld rechtlich reinholen, lächerlich.

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